Banner for Fietsvoordeelshop

Fietsvoordeelshop Reviews 

18.894
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 4.249 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over het vriendelijke en geduldige personeel dat uitgebreid de tijd neemt voor een deskundige uitleg tijdens de aankoop. Consumenten waarderen de grote winkel met een enorm aanbod aan fietsen en de uitstekende service die van begin tot eind professioneel en warm verloopt. Sommige reviewers waren niet happy met de levering, aangezien de fiets in een aantal gevallen met onverwachte technische mankementen of verkeerd afgestelde onderdelen werd bezorgd. Daarnaast merkten enkele andere klanten op dat gemaakte afspraken rondom de service soms niet werden nagekomen en dat de communicatie stroef verliep.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten benadrukken de positieve ervaringen met het vriendelijke personeel dat altijd de tijd neemt voor... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij consumenten aangeven dat vriendelijke... Toon meer

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met hun nieuwe aankoop en roemen de duidelijke uitleg en de vriendelijke... Toon meer

Customer service

Klanten delen positieve meningen over klantenservice en ervaren het contact als zeer prettig en deskundig.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk ontvangen, kregen duidelijke uitleg over de nieuwe fiets. De fietstas was al bevestigd, heel fijn. Werd meegekeken naar wensen en zadel aangepast naar mijn lengte. Fijn om te weten dat we... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede informatie en uitleg gekregen omtrent de keuze v d elektrische fiets. Er wordt de tijd genomen voor de klant en je kunt met een gerust hart alle vragen stellen die je hebt. Ook bij het opha... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hier mijn eerste elektrische fiets gekocht. Ik voelde me direct op mijn gemak in de winkel, ontspannen omgang met de verkoper met een grap tussendoor. De prijs was boven verwachting laag: een sche... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel,denken mee, zetten accessoires er gelijk voor je op. Kreeg de tip dat bij het Gazelle Experience centrum de mogelijkheid is om alle fietsen in verschillende maten uit te proberen... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel

Over Fietsvoordeelshop

Geschreven door het bedrijf

Vind de fiets die perfect bij je past

Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.

Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.

Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen

Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.

Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.



                  Bekijk onze acties   


           Over fietsvoordeelshop.nl      


Contactgegevens


4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

19K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(18.894)

4.094 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Nadat mijn fiets gesloten was ben ik ontzettend goed geholpen. Een speciale dank aan Jeffrey! Hij heeft echt snel gehandeld en mij ontzettend goed geholpen. Ik had gehoopt deze service niet nodig te hebben maar als het dan toch moet dan is dit de beste plek om te zijn. Een dikke aanrader!

10 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden met mijn Gazelle Chamonix S8

In de winkel in Eindhoven goed uitgelegd wat de mogelijkheden zijn voor een niet electrische fiets. Uiteindelijk met een Gazelle Chamonix S8 tevreden naar huis gegaan n.

8 november 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het bestaat nog gelukkig !!!

Opgebeld dat mijn versnelling door trapte met name in de 3e en 4e versnelling na intern overleg kon ik direct langskomen er waren 2bmonteurs aanwezig die mij waarschijnlijk direct konden helpen en dat op Zaterdag....wat een klasse.....al weken 1 grote ergenis het bleek meer voor te komen dat het binnenwerk "Nexus" kapot gaat het onderdeel was op voorraad en werd gelijk vervangen het gedemonteerde binnenwerk werd mij getoond en duidelijk uitlegd wat het probleem is / was.
Over de eventuele kosten werd mij medegedeeld dat de gehele montage binnen de garantie valt.
Beide monteurs nogmaals hartelijk dank voor jullie goede en vakkundige inzet !

Chapeau !!! Fietsvoordeelwinkel Rijswijk

7 november 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Scherpe prijzen, iets minder vriendelijke service

Scherpe prijzen, maar de fiets loopt aan (tikkend geluid) en toen werd er aangegeven dat dit waarschijnlijk kwam omdat ik de fiets had laten vallen. Dat vond ik niet zo netjes.

30 oktober 2026
Logo Fietsvoordeelshop

Antwoord van Fietsvoordeelshop

Beste klant,

Dank je wel voor het delen van je ervaring. We vinden het vervelend dat je bezoek niet volledig aan je verwachtingen heeft voldaan. 😕

Feedback zoals die van jou nemen we serieus. Het helpt ons om onze service verder te verbeteren en klanten beter te ondersteunen.

Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

In de winkel kijken n.a.v

In de winkel kijken n.a.v. wat online te zien was bleek dat ze bepaalde modellen niet in de winkel hadden terwijl dit wel online stond. Dat is erg onhandig…

Bestellen online en afhalen ging prima.

1 november 2026
Logo Fietsvoordeelshop

Antwoord van Fietsvoordeelshop

Beste klant,

Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat het online bestellen en afhalen goed is verlopen. 🙂

Jammer dat je in de winkel niet aantrof wat je op basis van de online informatie had verwacht. We begrijpen dat dit onhandig kan zijn. Dank dat je dit met ons deelt. Met jouw feedback kunnen we onze dienstverlening blijven verbeteren.

Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Wij konden in Uden niet met onze…

Wij konden in Uden niet met onze creditcard betalen, terwijl dat in Eindhoven wel kon en moesten dus onverrichterzake van vanuit Uden naar Veldhoven terug.
Heb van tevoren nog contact gehad met de servicedienst en die zeiden ook dat dat kon.
Later heeft deze persoon zijn excuses hiervoor aangeboden.
Nu nog een keer terug naar Uden om fiets op te halen.
Met onze creditcard kun je overal mee betalen.

8 november 2026
Logo Fietsvoordeelshop

Antwoord van Fietsvoordeelshop

Beste klant,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Wat vervelend dat je bezoek niet is verlopen zoals je had verwacht. 😕

We hebben je inmiddels een e-mail gestuurd. Mocht je daar nog vragen over hebben, dan mag je gerust op die e-mail reageren. We helpen je dan graag verder.

Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk personeel

De werknemers van de werkplaats zijn zéér vriendelijk en kundig. Ondanks dat ik mijn fiets niet in die winkel had gekocht, namen zij de tijd om mijn fiets te herstellen.

28 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede ervaring!

Vriendelijk ontvangen, kregen duidelijke uitleg over de nieuwe fiets. De fietstas was al bevestigd, heel fijn. Werd meegekeken naar wensen en zadel aangepast naar mijn lengte. Fijn om te weten dat we hier terug kunnen komen voor service en onderhoud!

7 november 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer