Banner for Fietsvoordeelshop

Fietsvoordeelshop Reviews 

18.100
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 4.093 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen de vriendelijke medewerkers die altijd klaarstaan, uitgebreid de tijd nemen voor deskundig advies en zorgen voor een zeer ontspannen en prettige sfeer tijdens de aankoop. Consumenten zijn erg te spreken over het brede assortiment aan kwalitatieve producten en de snelle, uiterst behulpzame service in de fysieke winkels die bezoekers echt waarderen. Sommige reviewers waren niet tevreden met de levertijden, aangezien bestellingen af en toe aanzienlijk later dan aanvankelijk gepland arriveerden bij de consument thuis. Daarnaast gaven enkele mensen aan dat de technische afstelling of de montage van specifieke onderdelen bij aflevering soms extra aandacht nodig had.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over het personeel en prijzen de vriendelijke en vakkundige hulp bij... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven overwegend positieve interacties met de service, waarbij klanten zeer tevreden zijn... Toon meer

Product

Consumenten uiten hun tevredenheid over de aankoop van hun product, waarbij velen prijzen dat ze goed... Toon meer

Customer service

Klanten delen positieve meningen over de klantenservice en ervaren de benadering als uiterst vriendelijk en... Toon meer

Delivery service

Consumenten zijn overwegend tevreden over de bezorgservice en melden dat de levering vlot, netjes en snel... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en goed geholpen zonder dat ik afspraak had. Mocht meteen buiten fietsen zonder dat onderpand oid gevraagd werd. Omdat ik andere kleur wilde en deze uit centraal magazijn moest komen een week moe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had nieuwe Cube ebike met vanaf dag één meerdere technische problemen. Cube gaf niet thuis, Fietsvoordeelshop Breda heeft dit uiteindelijk zeer goed en klantgericht opgelost door actief mee te de... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP verkoper!! Bij ophalen van 2 nieuwe fietsen werden wij geholpen door Nick uit Oekraïne. Ongelooflijk hoe duidelijk hij was met het uitleggen van de vragen die wij hadden. Bij problemen met betal... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Afgelopen donderdag onze fietsen opgehaald bij Fietsvoordeelshop Rotterdam. Wij zijn geholpen door Paul. Zowel bij de aankoop van de fiets tot aan de overdracht van de fiets hebben we heel goed advie... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #24 van de 51 beste bedrijven in Fietsenwinkel

Over Fietsvoordeelshop

Geschreven door het bedrijf

Vind de fiets die perfect bij je past

Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.

Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.

Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen

Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.

Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.



                  Bekijk onze acties   


           Over fietsvoordeelshop.nl      


Contactgegevens


4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

18K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(18.100)

4.112 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik ging naar de winkel voor een…

Ik ging naar de winkel voor een onderhoudsbuurt de eerste 1000 km krijg je tehoren dat je pas 26 november aan de beurt ben, dan is de fiets al aan de 2de beurt toe. Ben met de fiets op vakantie geweest en daardoor de 1000 km al gepaseerd ,dus ik dacht gouw een afspraak maken voor onderhoudsbuurt,moet ik 3 maanden wachten,is wel heel lang.

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Fietsvoordeelshop

Antwoord van Fietsvoordeelshop

Beste Dirk,

Bedankt voor je review! 👍
We hebben je informatie ontvangen en nemen je klacht binnenkort in behandeling. We nemen snel even contact met je op om te kijken hoe we dit kunnen oplossen.

Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴‍

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nemen alle tijd voor je

Nemen alle tijd voor je, zijn heel vriendelijk en respectvol en heb uiteindelijk een prachtige electrische fiets gekocht waar ik heel blij mee ben.

Kreeg wel afgelopen zaterdag al een mail dat mijn bestelling binnen was maar toen was ik niet thuis. Zondag en maandag zijn ze dicht en kreeg dinsdag weer 4 dezelfde mails achter elkaar dat mijn bestelling klaar stond dus dat was wel een beetje veel van het goede en heb meteen die middag mijn nieuwe fiets opgehaald en ben heel tevreden.

19 augustus 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne winkel.

Veel keus, goede uitleg. Alleen jammer dat de uitlevering tot twee keer toe werd uitgesteld.
Al met al wel heel tevreden.

18 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt geweldige service

Echt geweldige service! Heel vriendelijk en zeer kundig personeel. Mijn e-bike had verscholen, kapotte kabels — een lastige reparatie die ze perfect en snel oplosten. Heb meerdere fietsenmakers in Amersfoort bezocht, maar niemand komt in de buurt van deze winkel!!

19 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Ik heb mijn fiets online besteld en werd hierna heel netjes op de hoogte gehouden. Snel geleverd, ik ben tevreden!

12 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service voor vaste klanten

Goede service voor vaste klanten! Zomaar even tussendoor geholpen bij de bevestiging van een fietszitje op mijn fiets, wat mijzelf zonder de extra onderdelen niet gelukt zou zijn!

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super geholpen!

Eerder al goed geholpen met het onderhoud van mijn bakfiets en E-bike. Nu ook een fiets gekocht voor mijn zoon. Leuk geholpen door de heren aldaar. Fiets was niet op voorraad in de winkel en werd vrijblijvend besteld. Net op tijd voor zijn verjaardag en hij fietst er nu heel blij mee naar school.

Top zaak!

14 augustus 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personeel doet ‘t ‘m!!

Vandaag op locatie Zwolle geweest met een probleem met display. Vriendelijk en professioneel geholpen, alle tijd voor uitleg en beantwoording vragen. En alles werkt weer. Kortom, service met een zeer grote S. Zeker een aanrader,

18 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Blij met Fietsvoordeelshop Schalkwijk

Ik werd vriendelijk, behulpzaam en zorgvuldig geholpen.
Er werd eea goed uitgelegd, en ze namen de tijd voor me. Wanneer ik iets niet meteen begreep, werd het nogmaals uitgelegd. Het zijn betrokken mensen die zich met 100% inzetten voor de klant.

15 augustus 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Erg prettige ervaring

Erg prettige ervaring, de fiets is van goeie kwaliteit en het persooneel had er ook veel verstand van. Het enige jammere is dat het erg onhandig ging met de bestelling in the winkel.

19 april 2026
Logo Fietsvoordeelshop

Antwoord van Fietsvoordeelshop

Beste Milan,

Bedankt voor je review. 👍
We nemen je feedback intern mee en gebruiken dit om onze dienstverlening verder te verbeteren. We pakken dit intern verder op en hopen je een volgende keer een betere ervaring te kunnen bieden.

Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer