Snel en goed geholpen zonder dat ik afspraak had. Mocht meteen buiten fietsen zonder dat onderpand oid gevraagd werd. Omdat ik andere kleur wilde en deze uit centraal magazijn moest komen een week moe... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Had nieuwe Cube ebike met vanaf dag één meerdere technische problemen. Cube gaf niet thuis, Fietsvoordeelshop Breda heeft dit uiteindelijk zeer goed en klantgericht opgelost door actief mee te de... Toon meer
TOP verkoper!! Bij ophalen van 2 nieuwe fietsen werden wij geholpen door Nick uit Oekraïne. Ongelooflijk hoe duidelijk hij was met het uitleggen van de vragen die wij hadden. Bij problemen met betal... Toon meer
Afgelopen donderdag onze fietsen opgehaald bij Fietsvoordeelshop Rotterdam. Wij zijn geholpen door Paul. Zowel bij de aankoop van de fiets tot aan de overdracht van de fiets hebben we heel goed advie... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #24 van de 51 beste bedrijven in Fietsenwinkel
Over Fietsvoordeelshop
Geschreven door het bedrijf
Vind de fiets die perfect bij je past
Je hebt een nieuwe fiets nodig. Een e-bike, stadsfiets of bakfiets die je leven leuker maakt. Of makkelijker. Bijvoorbeeld een fiets die je sneller dan de auto naar je werk brengt. Een fiets waar jij, je kinderen en de hond allemaal op kunnen. Of een fiets voor in de heuvels na een lange rit op de fietsendrager.Bij Fietsvoordeelshop.nl hebben we ‘m staan, die perfecte fiets voor jou. En natuurlijk helpen we je hem te vinden. Online bijvoorbeeld. Met handige artikelen, overzichten en video’s. Of in de winkel. Waar liefhebbers jou alles over fietsen kunnen vertellen. En waar je een proefrit maakt om een fiets goed te leren kennen.
Fietsen van de beste merken voor vriendenprijzen
Welke fiets je ook kiest: je zit goed. Onze fietsen zijn altijd scherp geprijsd en van A-merken als Gazelle, Batavus, Sparta, Kalkhoff en KOGA. Namen die al even meegaan. Merken die weten hoe je écht goede fietsen maakt. En mocht er iets kapot gaan, dan staan we voor je klaar. Zodat je snel weer op pad kan.Jouw nieuwe fiets helpt je het meeste uit het leven te halen. Kom langs, dan laten we je zien hoe we je daarbij helpen.
Contactgegevens
Nijverheidsweg-Noord 74D, 3812PM, Amersfoort, Nederland
- 085-0717729
- vragen@fietsvoordeelshop.nl
- www.fietsvoordeelshop.nl
4,5
Uitstekend
18K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prettig geholpen, goede prijs
Ze nemen genoeg tijd voor je, zijn duidelijk over de te verwachten levertijd en hebben een grote hoeveelheid fietsen klaarstaan om even te proberen.
7 augustus 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Gerichter met de klant bezig zijn
Gerichter met de klant bezig zijn. Als de fiets klaar staat dat ie ook echt klaar is inclusief extra opties. Dan gaat de afwikkeling sneller en georganiseerder.
9 augustus 2026
Antwoord van Fietsvoordeelshop
Beste Arie,
Bedankt voor je review! 👍
We nemen je feedback mee en gaan hier intern mee aan de slag. Zo kunnen we blijven verbeteren en onze klanten in de toekomst nog beter helpen.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Keurig te woord gestaan en goede…
Keurig te woord gestaan en goede uitleg gegeven
Keuze voor de fiets heb ik zelf gemaakt
1 augustus 2026
Fijne winkel met deskundig personeel
Geweldig geholpen bij het uitzoeken van mijn eerste e-bike.
16 augustus 2026
Ik werd vriendelijk geholpen
Ik werd vriendelijk geholpen. En mijn nieuwe elektrische fiets was erg snel ter plaatse. En hij was ook al rijklaar wat heel fijn was. Ik kom er na een proefrit zo mee wegrijden. Hij rijd heerlijk.
16 augustus 2026
Super service gekregen van Rene en zijn…
Super service gekregen van Rene en zijn team! Veel dank
16 augustus 2026
Netjes geholpen bij zowel verkoop als…
Netjes geholpen bij zowel verkoop als bij de aflevering van de mooie fiets.
16 augustus 2026
de goede informatie geven
8 augustus 2026
Nadat onze bakfiets na 3 dagen al kapot…
Nadat onze bakfiets na 3 dagen al kapot was. Weigerde de klantenservice, om een servicebus langs te sturen. Ik moest maar terug naar de winkel gaan. In de winkel zijn we overigens goed en netjes geholpen.
8 augustus 2026
Antwoord van Fietsvoordeelshop
Beste Erwin,
Bedankt voor je review! 👍
Fijn dat we ook even telefonisch contact hebben gehad. Met de feedback over de servicebus gaan we aan de slag, daar komen we binnenkort nog even op terug.
Voor nu wensen we je veel plezier met de bakfiets.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
De fiets kwam eerder dan verwacht
De fiets kwam eerder dan verwacht, mijn oude zadel kon meteen worden overgezet ondanks de vakantiedrukte.
14 augustus 2026
Vriendelijk personeel met kennis
Vriendelijk personeel met kennis!
Fijne ontvangst door de dame in de winkel. Wij gingen een fiets kopen voor onze dochter.
Onze dochter werd met oprechte aandacht geholpen.
16 augustus 2026
Goede fiets en makkelijk te bestellen
Bakfiets getest op de locatie in Amsterdam Zuid. Goede uitleg en vriendelijke medewerkers. De fiets daarna online besteld. Helaas bleek na de levering dat niet alle items goed geïnstalleerd waren. Dit wordt, als het goed is, binnenkort opgelost.
8 augustus 2026
Probleem kwam terug, oplossing gevonden
In mei 2026 hier een fiets gekocht omdat de fiets hier goedkoper was dan ergens anders.
Het bestellen ging prima en het ophalen ook.
Helaas al snel 3x terug moeten gaan naar de winkel vanwege verkeerde montage en een loszittende trapas.
Na 3x terug te zijn gegaan in nog geen 3 maanden, is wederom weer een geluid bij het trappen te horen. Het probleem blijft terugkomen.
Update: er is een nieuwe trapas besteld en bij de eerste onderhoudsbeurt gaat het probleem verholpen worden. Het telefonisch gesprek was oplossingsricht en het bedrijf heeft begrip voor mijn probleem
16 mei 2026
Antwoord van Fietsvoordeelshop
Beste Cas,
Fijn dat we dit samen hebben kunnen oplossen! 🙌
Mocht er in de toekomst nog iets zijn, dan staan we natuurlijk altijd voor je klaar.
Groetjes,
Team Fietsvoordeelshop 🚴
Deskundig advies
Ik ben prettig geholpen en al mijn vragen zijn deskundig beantwoord. Hele mooie fietsen gezien en ik heb allerlei fietsen mogen proberen.
26 juli 2026
Goed geholpen bij het uitzoeken van een…
Goed geholpen bij het uitzoeken van een nieuwe ebike, besteld en vriendelijk geholpen bij afhalen. Echter was de versnelling niet goed afgesteld waardoor hij bij schakelen naar de hoogste versnellingen doortrapte. Met veel gepuzzel en een filmpje op internet zelf af kunnen stellen. Verwacht wel dat een nieuwe fiets goed afgesteld staat bij ophalen.
8 augustus 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.