Fijn en snel contact. Duidelijke instructies vriendelijk personeel die mij te woord stond. Kan nog niets over declaraties zeggen omdat ik nog noets ingediend heb. Maar voor nu tevreden!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Altijd zeer snel met uitbetalen, nooit geen gezeur over waarom je naar de dierenarts was. Nog nooit iets niet vergoed gekregen. Mijn hond heeft vorig jaar medisch 3.000 euro gekost, specialist bezocht... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Altijd duidelijk in hun afspraken , wordt goed geholpen ondanks de hoge maandprijs voor onze hond 110 euro per maand ( maar heb ik gekozen voor totaal pakket ) dus dit wis ik ! Maar goed declaraties... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Redelijk snelle verwerking van declaratie. Ik wist dat sterilisatie niet vergoed wordt, de cyste verwijderen wel. Maar de rest eromheen v cyste verwijderen wist ik niet wat wel niet vergoed zou worde... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Figo pet Nederland
Geschreven door het bedrijf
Met de huisdierenverzekering van Figo krijgen jij en je huisdier standaard de meest complete verzekering van Nederland. Figo is ontwikkeld door veterinaire experts en biedt ruime vergoedingen, een supersnelle afhandeling van je declaratie en échte kennis. Zo krijgt je huisdier altijd de beste zorg – en heb jij geen stress over onverwachte hoge kosten.
✅ Geen zorgen bij dierenartskosten
✅ Tot 90% van je rekening vergoed
✅ Standaard de meest complete dekking
Contactgegevens
4,4
Uitstekend
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor je positieve review.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Het was een nette afhandeling.
Het was een nette afhandeling.
Als je een declaratie indiend zou het wel fijn zijn dat je iets van feedback back krijgt.
Maar Figo is een fijne huisdieren verzekering.
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Jannekee,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de afhandeling van de declaratie. We nemen je feedback over de terugkoppeling bij een ingediende declaratie zeker mee.
Met (dier) vriendelijke groet,
FigoPet Nederland
Bij Figo gewoon 100% duidelijkheid...
Bij Figo weet ik gewoon 100% waar ik aan toe ben. Declaraties zijn makkelijk in te dienen en worden snel verwerkt. Vragen worden goed en duidelijk beantwoord. De kosten zijn ook nog acceptabel, dus ik ben gewoon HEEL tevreden.
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste mevrouw of meneer,
Wat ontzettend leuk om deze positieve review te mogen ontvangen, dankjewel hiervoor! We waarderen je vertrouwen en zijn blij dat je zo tevreden bent met Figo Pet.
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Goede service
Mijn declaratie is netjes, correct en snel verwerkt.
Ik heb de hoogste premie en dekking voor mijn piraat maar het heeft heel veel voordelen als er inderdaad iets misgaat.
Dank Veterfina, Figopet 🐾🐾
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste mevrouw of meneer,
Hartelijk dank voor deze mooie review! We doen ons best om goede service te bieden.
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Jill,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen!
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Heerlijk zorgeloos
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Danielle,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zorgeloos van onze verzekering geniet.
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Duidelijke polis
Duidelijke polis. Declaraties worden snel behandeld. Klantenservice is top.
Alleen jammer dat wanneer je pech hebt met een ziek huisdier dat de premie voor het jaar daarop met 35% stijgt. Als de prijsstijging met de rest van de landelijke inflatie was meegegaan hadden ze 5 sterren gekregen.
Maar verder top verzekering,
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste mevrouw of meneer,
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze polis, declaratieafhandeling en klantenservice. We begrijpen dat de premiestijging na een jaar met veel zorgkosten tegen kan vallen en waarderen je feedback hierover.
Dank voor je vertrouwen!
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Ester,
Dankjewel voor deze positieve beoordeling!
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
snelle correcte afdoening
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Klaas,
Bedankt voor je positieve review. We helpen je graag weer in de toekomst.
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Goed toegankelijk
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Irene,
Bedankt voor het vertrouwen en de positieve feedback!
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Er word gauw op een declaratie…
Er word gauw op een declaratie gereageerd en snel uitbetaald mocht je iets terug krijgen!
Goeie service!!!
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Karin,
Hartelijk dank voor deze mooie review. We doen ons best om goede service te bieden.
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Zelfs na het overlijden van onze hond…
Zelfs na het overlijden van onze hond kregen we een persoonlijke mail. Zeer prettig om steunbetuiging en verdere uitleg over het declareren van crematie etc te ontvangen.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Melissa,
Dankjewel dat je, ondanks het verlies van je hond, de tijd hebt genomen om deze review te schrijven. Dat waarderen we enorm.
Fijn om te lezen dat onze persoonlijke benadering en service je in deze moeilijke periode hebben kunnen ondersteunen.
We wensen je heel veel sterkte toe met het verlies van je trouwe maatje.
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Het is echt ongelofelijk
Het is echt ongelofelijk, hoe zij elk jaar die prijs laten stijgen! Je kunt hem ook eens op normale prijs laten hè! Alleen maar winstbejag. Betaal nu al 200 euro per maand voor mijn 2 hondjes en ben begonnen met 38 euro. En je krijgt helemaal niets 100% vergoed en soms helemaal niets vergoed. Je staat met je rug tegen de muur, want mijn hondjes zijn 13 en 15. Ik vind het schandalig hoe die premie stijgt.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Marco,
Dankjewel voor je review. We vinden het jammer om te lezen dat je het gevoel hebt dat de verzekering niet meer aansluit bij je verwachtingen. Premies kunnen in de loop der jaren veranderen door onder andere stijgende zorgkosten en de leeftijd van een huisdier, maar we begrijpen dat dit niet wegneemt dat een verhoging impact heeft op je maandelijkse lasten.
Dank voor je eerlijke feedback.
We wensen je vooral nog veel mooie en gezonde momenten toe met je honden.
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Een goede huisdieren verzekering die…
Een goede huisdieren verzekering die zelfs papegaaien verzekerd !
Ze behandelen je netjes ,professioneel , werken volgens de afspraken en regelen uit het verzekering contract en handelen declaraties snel af.
Kortom ik kan iedereen figopet aanraden!
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste mevrouw of meneer,
Dankjewel voor deze positieve en uitgebreide review! We vinden het fijn om te lezen dat je onze service als positief hebt ervaren. Dat motiveert ons om zo door te gaan.
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste mevrouw of meneer,
Dankjewel voor het delen van deze positieve review!
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Snelle afhandeling en heel makkelijk om…
Snelle afhandeling en heel makkelijk om een factuur te declareren
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Martine,
Wat goed om te lezen dat het declareren makkelijk is verlopen. Bedankt voor het delen van je ervaring.
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Echt super snel!
27 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Irene,
Dankjewel voor je positieve review!
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Martha,
Wat fijn om te lezen dat je onze service als behulpzaam en vriendelijk hebt ervaren. Bedankt voor deze review!
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Waarom zou je hond verzekeren, spuitje is goedkoper
Pas op als je iets declareert. Zijn dan aan het zoeken naar redenen om iets af te keuren. Als er tijdens wachtperiode tijdens een controle iets wordt geconstateerd (in dit geval hartruis) is dit voor de gehele looptijd uitgesloten. Net alsof dit tijdens de wachtperiode is ontstaan! Waren er voor iets anders: dat dat wordt uitgesloten kan ik inkomen.
Waarom hebben zo veel dieren geen verzekering: dit is een van de redenen.
Nog een nabrander: houden me natuurlijk aan het jaarcontract en kan niet opzeggen!
26 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste Roger,
Dank voor je review.
We begrijpen dat het frustrerend is wanneer je juist een verzekering afsluit voor onverwachte medische kosten en vervolgens geconfronteerd wordt met een uitsluiting.
Voor aandoeningen die vóór of tijdens de wachttijd worden geconstateerd, gelden de polisvoorwaarden zoals beschreven bij het afsluiten van de verzekering. We begrijpen dat dit tot teleurstelling kan leiden.
Mocht je verder nog vragen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Antwoord van Figo pet Nederland
Beste mevrouw of meneer De Jong,
Bedankt voor het vertrouwen en de positieve feedback!
Met (dier)vriendelijke groet,
Team Figo Pet
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.