Si bien mi mayor miedo fue la receta y no cometer miedo el diseño como los lentes son excelente y estoy satisfecha con la compra del producto y la rapidez del envio. Lo he estado usando por una semana... Toon meer
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Desde la pagina donde eliges tus armazones hasta la llegada de tus gafas, excelente servicio. Cuando hemos tenido algun problema debido a factores externos la solucion es oportuna y muy justa. Se me... Toon meer
Me gustó la variedad que tienen, es fácil subir la receta, tuve un problema con un marco que no me acomodó y la respuesta fue súper rápida y efectiva, los descuentos ayudan mucho
Muy recomendado, ojo que vi mucha publicidad por todos lados y tuve miedo en comprar. Pero muy eficiente en las compras compré dos lentes uno normal y otro que se oscurecen con el sol, le recomiendo s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Firmoo es su destino óptico integral para servicios de anteojos personalizados y asesoramiento profesional sobre recetas. Fundada en 2009 por un grupo de ópticos y diseñadores con la creencia de que las anteojos deben ser modernas, no costosas, crecimos del deseo de brindar a todas las personas del mundo la comodidad de recibir atención ocular profesional a un precio asequible.
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4,8
Uitstekend
450 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
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Sin demora y con la receta enviada
Sin demora y con la receta enviada. Lentes con todo lo solicitado. Lindo estuche.
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
Un servicio de primera
Desde la pagina donde eliges tus armazones hasta la llegada de tus gafas, excelente servicio.
Cuando hemos tenido algun problema debido a factores externos la solucion es oportuna y muy justa.
Se me ha vuelto un real gusto comprar mis gafas aqui, no te arrepentiras !
7 april 2026
Review zonder uitnodiging
👌🏻 excelente
Porque tuve que hacer una devolución y me atendieron super rápido y me dieron una solución que me dejo conforme. A parte los lentes son hermosos, muchos modelos modernos y con estilo. La graduación de los cristales fue la correcta, muchas gracias !
7 april 2026
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los lentes son muy comodos
los lentes son muy comodos, y no le costo mucho acostumbrarse a ellos.
6 april 2026
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Fue buenísima
Fue buenísima, tomó 12 días en llegar desde que lo pedí, excelente calidad del cristal y marco, es liviano y de diseño sutil y elegante, con gafas de imanes para elegir si quiero dejarlo o no, por sobre todas las cosas, al alcance del bolsillo
25 maart 2026
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Lentes corazón
Los lentes no se tardaron tanto en llegar, además, lo hicieron en buen estado. El material es muy bueno y el marco es precioso.
4 april 2026
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Excelente servicio
Excelente servicio. Productos que llegan rápido y son de muy buena calidad.
28 maart 2026
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Muy buen producto, muy lento despacho
Productos novedosos y de buena calidad. Los cristales muy bien fabricados, veo perfecto y sin ningún malestar de adaptación. Solo me defraudó el tiempo de entrega, ya que al comprar me aparecía menos tiempo. Demoró casi 1 mes en llegar a Santiago de Chile.
20 maart 2026
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Antwoord van Ópticas Firmoo
Muchas gracias por sus amables palabras sobre nuestros productos.
Lamentamos saber que el tiempo de entrega no cumplió con sus expectativas. Agradecemos sinceramente sus comentarios y seguiremos trabajando para mejorar nuestra experiencia de entrega y ofrecer estimaciones más precisas. ¡Gracias nuevamente por su apoyo y por compartir su experiencia con nosotros!
Esperamos que siga disfrutando de sus gafas.
Me encantaron los lentes
Me encantaron los lentes, estilo único
3 april 2026
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Excelente calidad
1 april 2026
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Entrega rápida
Entrega rápida. Son de buena calidad. Lo único que no me gustó fue el clip de gafas de sol, es muy notorio, pensé que era metálico
26 maart 2026
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Antwoord van Ópticas Firmoo
Estimado/a cliente:
¡Gracias por sus comentarios! Nos alegra saber que está satisfecho/a con la entrega rápida y la calidad general de sus lentes.
Lamentamos saber que los clip-ons no cumplieron con sus expectativas. Entendemos lo importantes que son estos detalles y realmente apreciamos que lo haya compartido con nosotros.
Si experimenta algún problema con sus lentes o necesita ayuda, no dude en contactar a nuestro equipo de atención al cliente; siempre estamos aquí para ayudarle.
Le recordamos que contamos con una política de cambio y devolución de 60 días, para que pueda comprar con total confianza.
¡Muchas gracias nuevamente por su preferencia!
Saludos cordiales,
Equipo de Atención al Cliente
Recomendados 1000%
Desde el momento en que puedo probarme los anteojos de forma online, quede fascinada, su compra online es muy facil y el envío llegó a tiempo,para que hablar de los anteojos, son hermosos y de muy buena calidad, los recomiendo 100%
31 maart 2026
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Lentes filtro azul
Los lentes que pedí, me llegaron en buenas condiciones.
Aparte de ser lindos, cumple con su función. Los he estado ocupando en mi oficina al frente del computador y ha sido genial
1 april 2026
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Servicio al cliente espectacular.
El servicio al cliente fue espectacular y resolutivo. Los lentes llegaron en perfectas condiciones y son hermosos 💜
31 maart 2026
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Excelente servicio
Excelente servicio, muy buen producto y de buena calidad. Igual a la imagen, muy lindos, me encantar.
6 maart 2026
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Muy buen producto y tiempo de recepción…
Muy buen producto y tiempo de recepción antes de lo esperado.
25 maart 2026
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La mejor opción para comprar lentes
Primero te ayudan para elegir los cristales adecuados con tu receta, y lo mejor es q puedes subir una foto para probar los lentes y se demoran muy poco en llegar y con las opciones q tú elegiste
26 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Es una página muy confiable
Es una página muy confiable, cada vez que compró se demora menos en el despacho y los productos son de buena calidad
11 maart 2026
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Rápido!
Fácil de revisar la web, el paso a paso de compra también y se demoró muy poco tiempo en llegar.
23 maart 2026
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