Fitinn Reviews 

Palestra strapiena, impossibile allenarsi. 4 o 5 persone in coda per ogni macchina. Costa poco e quindi è presa d'assalto

Sono iscritto alla palestra del centro commerciale Borgo di Bologna. Ragazzi gentili alla reception ma se hai un problema amministrativo sei fregato. Esiste solo una mail che definiscono "amministrativa" ma non ti rispondono. Mai piu' con loro, sconsiglio fortemente

I had a one-year contract with FITINN, but after the one-year contract ended, they automatically extended it for another six months and charged me €179.40 for the renewal. I had not received any clear notification by email or SMS about the renewal or the cancellation deadline.

When I contacted them, instead of trying to resolve the issue reasonably, they simply insisted that I pay. The whole experience felt like they were only interested in getting my money. Very disappointing and, in my opinion, extremely aggressive toward customers. I would not recommend FITINN based on this experience.

I've been working-out here for about 3 years until I saw the decline of care if there was any to begin with. Lack of Hygiene and proper equipment the very overpriced plans when you don't have enough space for deadlifts, instead you fill a floor with bicycle machines that is never used. There is also never enough space to breathe because the Fitinn Gyms regardless if big or small, all have so much stuff just cramped together.
Also no chalk...!? Great safety guys yea.....
Today as I picked a matt to use, and as I always do whipe it down before and after, I saw how actually disgusting it really is in here, the paper I whipped it with was literally brown.

Anyway I'm glad I canceled my subscription. Go to a better gym like Golds Gym yes you pay more but you get what you pay for instead of energy drinks for 30€ a month

Finger weg. Als Kunde bist du hier nichts wert. Kundenservice unterirdisch. Die Geräte sind qualitativ auch mangelhaft.
Nie wieder......

Null Kundenservice.
Upgrade auf Premium-Abo. Vertrag liegt eine Woche in der Ablage des Studios. Nachfragen schwierig, da nie jemand an der Rezeption sitzt.
Anrufen geht nicht, da nur Kontaktformular online. Heute jmd angetroffen. Auskunft:
iBAN fehlte. Bei einem bestehenden Vertrag!? Na gut. Warum nicht angerufen wurde? Das machen wir nicht!
Vor ein paar Monaten standen wir (10-15 Leute) morgens vor der Tür, weil niemand den Laden aufgemacht hat. Anrufen? Geht ja nicht, da nir Kontaktformular auf website.
Echt mieser Service!!! Abet das zeigt sich auch daran, dass die nicht mal auf ihre schlechten Bewertungen reagieren….

We were visiting Innsbruck from the US and went to Fitinn on a daypass. The facility was excellent with a wide variety of equipment in well-organized rooms. The staff were friendly, welcoming and helpful.

Con temperature bollenti di questi giorni l aria condizionata non funziona.
Cosa possiamo fare?

Ich kann dieses Fitnessstudio absolut nicht empfehlen. Wenn man persönliche Probleme oder schwierige Lebensumstände hat (Krieg im Heimatland), stoßt man hier auf absolute Sturheit und keinerlei Kundenorientierung oder Empathie.
Das Personal vor Ort in der Filiale Mariahilfer Straße ist ungeschult, hat keine Befugnisse und verweist nur a den E-Mail-Support. Der Support wiederum antwortet mit automatisierten Textbausteinen und droht sofort mit Inkassobüros, anstatt nach einer gemeinsamen Lösung zu suchen. Zudem wurde mir der Zugang gesperrt, obwohl Beiträge bezahlt waren.
Hier zählt nur das Geld der Mitglieder, menschliche Werte oder guter Kundenservice existieren nicht. Es gibt deutlich bessere Studios in Wien!

STATE ALLA LARGA: docce guaste da un anno e inutilizzabili.

Fitinn di Viale Monza. Iscritto da due mesi le docce sono senza acqua calda dal primo giorno, altri clienti affermano che la cosa si protrae da dicembre!. Il personale prova ad essere comprensivo ma è piuttosto impotente.

Sonntag 21.Juni 26 Friedensbrücke 07h30.
Wieder einmal ist das Studio geschlossen ohne Information warum.Die Mitglieder warten vor der Türe und kein Verantwortlicher ist erreichbar

Le docce non funzionano da quasi un mese. Vi sembra normale? Ho fatto la disdetta

This place is a shame , I had been training in many different places around the world, but fitinn is really the worst gym I ever been, this place has only one step at the whole place ONLY ONE! HAHA
The way the treat you to force you to pay the whole month, is like 30 euros BUT you will be forced to pay every month during a whole year and if you pay for one day it cost 20 euros ??? Doesn't it sounds like a scam ??? Well it is! I won't compare this gum with DASGYM because won't be fare , that place is great and happy to pay 30 euros per day with no problem, but 20 for one day at fitinn is expensive.
The whole place stinks a mean smells bad , and the drinks machine is definitely a joke. I really hope the won't try to scam my girlfriend if she wants to change her membership, you really don't want to deal with me ,I will be a serial pain in the ass.

Sono abbonato premium e da due mesi senza aqua e fanno anche e furbette con il pagamento. Pessima palestra

Absolut inakzeptabel! Trotz monatelanger Beschwerden lässt die Studioleitung in den Damenumkleiden und Duschen permanent männliches Reinigungspersonal arbeiten.

Es gab bereits Vorfälle, bei denen Kundinnen im nackten Zustand beim Umziehen und Duschen beobachtet wurden. Eine unfassbare Grenzüberschreitung und Verletzung der Privatsphäre!

Freche Verträge, werben mit 20 Euro Premium und verlangen später 40 Euro pro Monat

Man kann erst 1 Jahr danach erst kündigen

FitInn Filiale Mariahilferstraße: durch die Lüftung wird einem widerlich-chemisches Erdbeerparfüm in einer Konzentation entgegengeblasen, dass Haare, Kleidung mehere Tage danach stinken, dass einem der Atem wegbleibt ist beim Trainieren auch nicht unerheblich, ich werde diese Filiale meiden wie die Pest, weil ich nicht wider Willen mit Chemkalien und Gestank belastet werden will.

War heute am 21.4 um ca 16h30 im fitinn am europaplatz.
Hab höflich gebeten,mir 20€ auf die Karte zu buchen.
Sie hat gesagt,das geht nicht! Als ich fragte warum,hat sie nur mit den Schultern gezuckt!
Ich war schon in einigen FitInn-Studios,aber das Personal ist überall sehr freundlich.
Da kann ich nur jedem abraten,dort hinzugehen!