Fixje Reviews 

Fixje biedt hele goede service, ook als er iets niet loopt zoals verwacht.

Als vaste klant maak ik graag gebruik van de service van Fixje. Meestal lukt het om zelf een reparatie uit te voeren aan de hand van de duidelijke instructievideo's. Soms kan dat niet. Zoals in juni van dit jaar, toen mijn Iphone (ook van Fixje) net voor mijn vakantie stuk ging en ik niet wist wat er aan de hand was. Gelukkig heeft Sander de Koning van de Klantenservice van Fixje mij enorm goed geholpen. Sander wist heel snel wat het probleem was en hoe hij dit kon oplossen. Sander is heel communicatief. Hij legde heel duidelijk en rustig uit wat er mis was met mijn Iphone en hoe het probleem verholpen kon worden. Sander noemde verschillende opties voor een reparatie in drie prijscategorieën. Hij hield mij voortdurend op de hoogte van het proces en de verzending. Hij was zelfs alert over de status van het hoesje van mijn telefoon. Ik hoop dat ik mijn IPhone nog lang kan gebruiken. Aan Sander en zijn collega’s van Fixje zal dat zeker niet liggen, dat weet ik zeker!

De iPhone mobieltjes waren vlot verstuurd..waren in helegoeie staat. Geen krasje op te zien. Ook de screensavers perfect. Was nog iets misgegaan maar via de klantenservice heel vriendelijk en correct opgelost.
Karen geleden ook bij Fixje een mobiel besteld. Top geregeld allemaal.

Super bedrijf met Sander aan het mailcontact.
Mijn stroomadapter werd gloeiend heet.
Na een enkele mail om de oorzaak uit te sluiten besluit hij mij, om kosteloos, een nieuwe Apple usb-c kabel op te sturen.
Ik heb bij Fixje al 2x een IPhone met toebehoren gekocht en ik heb alleen maar lof voor de producten en de klantenservice.

Top service, snelle levering. Wat wil je nog meer. Al aantal producten besteld. Kan het zeker aanraden

Topkwaliteit producten en snelle persoonlijke hulp bij online contact!

Ik bestel al jaren bij fixje.nl Zowel iphones als reparatiekits. Alhoewel ik dit laatste alweer een tijd niet meer heb gedaan.

Ik kom terug omdat ik bekend ben met
- de producten
- de uitstekende klantenservice en deze een pluim mag (ik kijk naar jou Sander) en als er wat is dit vrij vlot wordt opgelost.

Aanrader. Gewoon niet moeilijk doen.

Een deel van m'n pakketje was helaas verloren geraakt, maar dit is snel en keurig afgehandeld door de klantendients. Top service!

Prima service. Chatfunctie werkt ook goed, waarin ook meteen interactie is met een persoon als dat nodig is

Goed contact met Sander via de chat om te komen tot een keuze en aankoop.

Batterij en touchpad voor Macbook Pro besteld.
Supersnelle levering en hele deskundige hulp via de chatfunctie bij de installatie.

Snel geleverd. Goede kwaliteit en top service. Een klein ding hadden ze snel geFIXt.

Snelle levering, alleen ipv een hoesje een screenprotector geleverd. Navraag gedaan, wederom goede service. Protector mogen we houden en het hoesje wordt kosteloos opgestuurd. Nu kijken of ik er nog een etentje uit kan slepen ;-).

Refurbished iPhone 13 met nieuwe batterij besteld in het weekend. Je moet er even rekening mee houden dat het dan op maandag verzonden wordt. Snelle service, snel klantcontact. De iPhone zag er als nieuw uit (ik had wel de beste klasse besteld, daar betaal je een paar tientjes meer voor, maar dat is de moeite). De batterij werkt perfect, de iPhone ook. Ik zou hier zeker weer bestellen, ook vanwege de vlotte service, kwaliteit en goede info vanaf de helpdesk. Beslist een aanrader.

Order niet volgens belofte website geleverd. Jammer want ik had juist hier besteld, ondanks de hogere prijs, voor snelle levering. Jammer.

Snel geholpen bij verkeerde bestelling.

Snelle reactie. Duidelijk antwoord. Goed geholpen. Meer dan tevreden met het product zo op het eerste gezicht.

Top service!!!

Wat een vlotte vriendelijke bediening! Vlugge antwoorden op vragen, En geen getreuzel om de klant als koning te behandelen! Top! Mooi zo!

iPhone 15 besteld met beschermglas en hoesje. iPhone 15 is niet te onderscheiden van nieuw en werkt prima. Beschermglas was beschadigd en hoesje was niet het hoesje dat ik besteld had. Binnen de 12u was het hoesje gecrediteerd en werd er een nieuw beschermglasje opgestuurd. Top service van fixje. Ben al jaren klant en heb al meerdere iPhones gekocht bij fixje. Voor mij persoonlijk is de na service heel belangrijk.