Flaatch Reviews 629

Op 30 november heb ik besteld, maar de track & trace staat al weken vast. Ik heb drie keer contact gezocht via Instagram en mail, maar geen enkele reactie. Wil of mijn schoenen hebben of mijn geld terug.

PN: 05162815397499

Ik had 14 nov een bestelling geplaatst en ze zijn pas vandaag (18 dec), meer dan een maand later dus geleverd, terwijl ze binnen 72 uur verzonden zouden moeten zijn. Telefonisch zijn ze niet te bereiken en ik had meerdere mailtjes gestuurd en daar wordt niet op gereageerd. Met de schoenen is niks mis, maar dit is zeker niet voor herhaling vatbaar

Ben absoluut niet tevreden. Van de 2 paketten is er maar een aangekomen!

Meerdere keren gemaild en ik hoor niets.
Betreft pakket Ik heb 24 nov jl 2 bestellingen gedaan en betaald. De bevstiging is me ook op de 24 nov toegestuurd. Het zijn de :

#FL12262

#FL12264

De 2e bovengenoemde is verleden week geleverd.

Echter #FL12262 is niet geleverd

05162815383248 is nog steeds niet geleverd. Wat is de stand van zaken op dit moment van mijn betaling?

Ik hoor graag spoedig van u.

Mvg 

Willem

Ik heb een heel fijne ervaring gehad met deze online schoenenwinkel. De website is overzichtelijk en het bestellen ging snel en eenvoudig.

De schoenen werden netjes en goed verpakt geleverd. De kwaliteit is precies zoals beschreven en ze zitten heerlijk. Ook de klantenservice reageerde vriendelijk en snel op mijn vraag.

Ik bestel hier zeker opnieuw en kan deze webshop van harte aanbevelen!

Snel verzonden. Goede updates over de bestelling!

Top bedrijf! Paar dagen geleden heb ik nieuwe asics besteld bij flaatch en waren binnen 3 dagen al binnen! Service was ook top! Ik had vooraf wat vraagjes over hoe de schoenen vallen en had direct reactie. Prijs-kwaliteit verhouding is perfect + goedkoper dan andere sites en dat is altijd mooi meegenomen:) Flaatch is voor mij zeker voor herhaling vatbaar!

Ik heb mijn schoenen een paar weken geleden besteld en op tijd in huis gekregen. Communicatie met het Flaatch team verliep vloeiend en op een formele manier. Ben heel erg blij met de kwaliteit van mijn schoenen en kan niet wachten om ze te dragen!

Hele goede services en mooie prijzen. Echt een top zaak!

Zeer betrouwbaar! Krijg altijd mijn spullen optijd binnen.

Ik shop al jaren bij flaatch en ik heb alleen maar goeie ervaringen eraan overgehouden! Goeie levertijden, goeie service en heel overzichtelijk

Opgelicht!!!
25 november een bestelling geplaatst bij Flaatch, ik he de bestelling tot op heden nog niet ontvangen
Heb tot 3x een mail gestuurd naar de klantenservice en heb nooit wat gehoord..
Ook via instagram een bericht gestuurd, hier hebben ze ook nooit op gereageerd.

Ik heb uggs gehaald en ben volgensmij echt opgelicht en vind de klantenservice uitermate slecht!!!

Ik heb op maandag 24 november een paar Asics besteld en wacht nu al bijna 3 weken op mijn bestelling. Ik kreeg na 1 week de track en trace code, dus ik verwachtte dat ze snel werden geleverd. Maar er staat in de mail van de track en trace dat ze nog steeds niet bij de DPD zijn. Ik heb hiervoor ook een mail gestuurd naar Flaatch, maar ik heb geen antwoord gekregen… Ik begin nu bang te worden dat ik mijn geld kwijt ben en die schoenen ook niet zal binnen krijgen. Hierbij mijn bestelling nummer als bewijs. FL#12168. Ik hoop dat dit snel gefixt gaat worden aangezien ik er veel mensen over heb gehoord die hetzelfde probleem hebben.

Ik heb iets langer op mijn pakket moeten wachten dan aangegeven, maar ik heb contact gehad met Flaatch en door de Black friday drukte was er wat helaas vertraging. Helemaal begrijpelijk! Ik ben super goed en snel geholpen door Flaatch via whatsapp en ik ben heel erg blij met mijn nieuwe schoenen!!

Zeer ontevreden. 16 dagen geleden schoenen besteld binnen de categorie 72 uurs verzending (3 dagen). Een vriend van me had contact met ze opgenomen en ze zouden het deze week verzenden. Dit is niet gebeurd en mijn 2 eerdere mails over annuleren worden genegeerd. Heel triest als je zo je bedrijf moet runnen.

Ik heb op 27 November Uggs besteld voor mijn dochter als kado voor Sint. 3 December bericht dat het klaar staat en bij DPD aangemeld. Ik denk, dat komt nog net goed voor de Sint. Helaas een teleur gesteld kind met pakjesavond. Inmiddels 4 of 5 keer gemaild en via de site contact gezocht met 0 reactie en totaal geen teken van leven vanuit Flaatch. Het is nu inmiddels 12 December en het blijft dood stil. Order FL#12495

De schoenen waren perfect!!! Omdat het black friday is duurde het wel langer voordat de schoenen binnen waren maar daar kunnen jullie ook niks aan doen

Naar verwachting. Levering niet heel snel maar goedkoop en netjes geleverd

Op 27 november hebben we sneakers besteld met de melding van "72 uur verzending". 3 december, ruim na de 72 uur kregen we de melding dat de sneakers waren ingepakt en klaar waren voor verzending. Nu, op 9 december hebben de sneakers volgens de track en trace code het magazijn van Flaatch nog niet verlaten. Van die belofte van 72 uur klopt niet veel :-(

Edit: Inmiddels zijn de sneakers ontvangen en is er een nette oplossing geboden voor de vertraging. Daarom van 2 naar 4 sterren aangepast.

Nu al voor de derde keer hier besteld, dit blijft mijn favoriete plek om schoenen te kopen. Overzichtelijke website, heel veel leuke schoenen op de site en je krijgt nog een leuk speculaasje bij je bestelling. Nooit problemen gehad met Flaatch en de schoenen zijn weer prachtig. Dank jullie wel!!!!

Ik heb twee weken geleden een paar schoenen besteld, maar tot op heden helemaal niets gehoord over de status van mijn bestelling. Ik heb de klantenservice inmiddels twee keer gemaild, maar krijg geen enkele reactie terug.

Ik begrijp dat het rondom Black Friday drukker kan zijn, maar het voelt niet prettig dat er totaal geen communicatie is. Daardoor begin ik te twijfelen of mijn pakket überhaupt nog wel gaat aankomen. Voorlopig ben ik helaas erg teleurgesteld in deze service en heb ik weinig vertrouwen in het ontvangen van mijn schoenen.