Staan steeds klaar met deskundige uitleg. Altijd bereikbaar voor vragen en oplossingen. Leveringen steeds vlug en correct. Topmensen! Lobo is minstens of zelfs beter dan alle dure gekende merken qua... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Staan steeds klaar met deskundige uitleg. Altijd bereikbaar voor vragen en oplossingen. Leveringen steeds vlug en correct. Topmensen! Lobo is minstens of zelfs beter dan alle dure gekende merken qua... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Lang opzoek geweest naar brok die past bij onze honden. Omdat we drie Boerboels en een Border collie hebben waren we opzoek naar grote afname mogelijkheden. Nou die hebben we gevonden. Mijn vragen wer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer tevreden van Lobo en Gato. Onze honden en katten zijn sinds dat we overschakelden naar deze merken veel gezonder, en zien er ook gewoon vitaler uit. Ze blinken echt in hun vel. Ook is de acceptat... Toon meer
de levering heeft deze keer heel lang geduurd. Anders zis het vandaag bestellen en 2 werkdagen later geleverd. Deze keer zaten er 5 dagen tussen. Omdat ik altijd rekening houd met de levering heb ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Flanders Petfood is ontstaan uit onze gedeelde passie voor dieren en een duidelijke behoefte aan hoogwaardige, betrouwbare voeding voor honden en katten. Wij zijn Ellen en Philip, de oprichters en gezichten achter Flanders Petfood. Vanuit onze vestiging in Beernem, West-Vlaanderen, staan wij dagelijks klaar om baasjes te helpen bij het maken van de juiste voedingskeuzes voor hun dier. Onze visie Wij geloven dat elk dier recht heeft op gezonde, evenwichtige en goed verteerbare voeding. Daarom selecteren we enkel producten van hoge kwaliteit – vaak hypoallergene voeding, graanvrij of afgestemd op specifieke gezondheidsnoden. Geen overbodige toevoegingen, enkel voedzame ingrediënten met een duidelijk doel. Flanders Petfood is een betrouwbare keuze voor wie op zoek is naar kwaliteitsvolle voeding voor honden en katten – van complete dagelijkse voeding tot hypoallergene formules en aangepaste voeding bij allergieën of een gevoelige spijsvertering. Wat maakt ons anders? Persoonlijke begeleiding Wij nemen de tijd om naar u te luisteren. Heeft uw hond of kat een allergie, intolerantie of specifieke behoefte? Wij denken met u mee en bieden gericht advies. Betrouwbare service We hechten veel belang aan correcte en snelle levering. Daarnaast kunt u bij ons terecht voor afhaling op afspraak. Steeds bereikbaar Geen callcenter, geen lange wachttijden. U spreekt altijd rechtstreeks met ons – Ellen of Philip – voor advies, vragen of ondersteuning. Prijs-kwaliteit voorop We combineren onze kwaliteitsnormen met eerlijke prijzen. Wij kiezen producten waar we zelf volledig achter staan, zonder marketingverpakking of loze beloftes. Kleinschalig, betrokken, professioneel Flanders Petfood is bewust kleinschalig opgezet. Hierdoor blijven we flexibel, betrokken en persoonlijk. Klanten weten wie ze aan de lijn hebben, en dieren krijgen de aandacht die ze verdienen. Bent u op zoek naar kwaliteitsvolle honden- of kattenvoeding? Wij helpen u graag verder. Ellen & Philip – Flanders Petfood
Kauter 35, 8730, Beernem, België
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Heel makkelijk om te bestellen.
Bestelling was in minder dan een week geleverd.
Dit was de eerste keer dat ik hier eten(droogvoer en blik) Natural Greatness bestelde voor mijn hond die nierfalen heeft.Hij wou nog heel moeilijk eten van al het andere dieetvoer dat ik voor hem bestelde.Ik veronderstel dat het beste er wel uitgehaald word bij dit soort eten.Een beetje zoals van een hamburger krijgen naar sla moeten eten.Dit eten echter schrokt hij naar binnen.Zijn eetlust is terug!Dit was het beoogde plan en het is ook heel belangrijk dat hij eet.

Antwoord van Flanders Petfood

Antwoord van Flanders Petfood

Antwoord van Flanders Petfood
We hadden een levering van hondenbrokken. Deze was helaas beschadigd door het transportbedrijf. Na overleg een klacht ingediend. We hebben een andere zak met voedsel gehad wat eigenlijk niet had gehoven.
Top geholpen.

Antwoord van Flanders Petfood
Super fijne mensen!
Zeer snelle levering en altijd heel correct!
Alleen maar lof!!

Antwoord van Flanders Petfood
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.