Staan steeds klaar met deskundige uitleg. Altijd bereikbaar voor vragen en oplossingen. Leveringen steeds vlug en correct. Topmensen! Lobo is minstens of zelfs beter dan alle dure gekende merken qua... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Lang opzoek geweest naar brok die past bij onze honden. Omdat we drie Boerboels en een Border collie hebben waren we opzoek naar grote afname mogelijkheden. Nou die hebben we gevonden. Mijn vragen wer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer tevreden van Lobo en Gato. Onze honden en katten zijn sinds dat we overschakelden naar deze merken veel gezonder, en zien er ook gewoon vitaler uit. Ze blinken echt in hun vel. Ook is de acceptat... Toon meer
de levering heeft deze keer heel lang geduurd. Anders zis het vandaag bestellen en 2 werkdagen later geleverd. Deze keer zaten er 5 dagen tussen. Omdat ik altijd rekening houd met de levering heb ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Flanders Petfood is ontstaan uit onze gedeelde passie voor dieren en een duidelijke behoefte aan hoogwaardige, betrouwbare voeding voor honden en katten. Wij zijn Ellen en Philip, de oprichters en gezichten achter Flanders Petfood. Vanuit onze vestiging in Beernem, West-Vlaanderen, staan wij dagelijks klaar om baasjes te helpen bij het maken van de juiste voedingskeuzes voor hun dier. Onze visie Wij geloven dat elk dier recht heeft op gezonde, evenwichtige en goed verteerbare voeding. Daarom selecteren we enkel producten van hoge kwaliteit – vaak hypoallergene voeding, graanvrij of afgestemd op specifieke gezondheidsnoden. Geen overbodige toevoegingen, enkel voedzame ingrediënten met een duidelijk doel. Flanders Petfood is een betrouwbare keuze voor wie op zoek is naar kwaliteitsvolle voeding voor honden en katten – van complete dagelijkse voeding tot hypoallergene formules en aangepaste voeding bij allergieën of een gevoelige spijsvertering. Wat maakt ons anders? Persoonlijke begeleiding Wij nemen de tijd om naar u te luisteren. Heeft uw hond of kat een allergie, intolerantie of specifieke behoefte? Wij denken met u mee en bieden gericht advies. Betrouwbare service We hechten veel belang aan correcte en snelle levering. Daarnaast kunt u bij ons terecht voor afhaling op afspraak. Steeds bereikbaar Geen callcenter, geen lange wachttijden. U spreekt altijd rechtstreeks met ons – Ellen of Philip – voor advies, vragen of ondersteuning. Prijs-kwaliteit voorop We combineren onze kwaliteitsnormen met eerlijke prijzen. Wij kiezen producten waar we zelf volledig achter staan, zonder marketingverpakking of loze beloftes. Kleinschalig, betrokken, professioneel Flanders Petfood is bewust kleinschalig opgezet. Hierdoor blijven we flexibel, betrokken en persoonlijk. Klanten weten wie ze aan de lijn hebben, en dieren krijgen de aandacht die ze verdienen. Bent u op zoek naar kwaliteitsvolle honden- of kattenvoeding? Wij helpen u graag verder. Ellen & Philip – Flanders Petfood
Contactgegevens
Kauter 35, 8730, Beernem, België
- 0479/778582
- info@flanders-petfood.eu
- flanders-petfood.eu
4,4
Uitstekend
110 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snelle levering!
Goede keus en kwaliteit! Mijn hondje was zeer enthousiast over de proefzakjes/emmertjes!
7 januari 2025
Antwoord van Flanders Petfood
Bedankt Nicolet voor het vertrouwen
Antwoord van Flanders Petfood
Bedankt Maja! Blij te horen die hij het lekker vindt.
Goede communicatie en snelle levering
Snelle respons per mail op mijn opmerking/vraag bij bestelling.
Snelle levering, de 2 pakjes zijn tegelijkertijd geleverd.
5 december 2024
Antwoord van Flanders Petfood
We proberen steeds dezelfde dag te antwoorden op mails en chats.
Antwoord van Flanders Petfood
Bedankt Randy!
Goed product aan correcte prijs en…
Goed product aan correcte prijs en snelle afhandeling van de bestelling
18 november 2024
Antwoord van Flanders Petfood
Dat is onze bedoeling, kwaliteitsvoer aan correcte prijzen. Bedankt Rudi
Antwoord van Flanders Petfood
Bedankt Sandra!
Antwoord van Flanders Petfood
Dat is onze bedoeling, bedankt Rudy
Gelukkige hondjes, tevreden baasjes!
Als sinds Maurice puppy was hebben we de Lobo voeding in huis. Steeds de correcte levering, hulp of voedingsadvies waar nodig. Onze conclusie: gelukkige/gezonde hondjes = tevreden baasjes 😉
18 november 2024
Antwoord van Flanders Petfood
Bedankt Jolien voor deze mooie review. En tevreden hondjes, daar streven we voor.
Aanrader!
Heel tevreden van de voeding voor onze GoldenDoodle. Ze eet het graag en haar stoelgang is mooi vast. Minder jeuk dan met haar vorige voeding.
Snelle levering en snel reactie op mailtjes
31 oktober 2024
Antwoord van Flanders Petfood
We proberen alles mooi op te volgen, bedankt Tine.
Snelle levering en super comunicatie
4 november 2024
Antwoord van Flanders Petfood
Daar proberen wij ons in te onderscheiden, goede producten, snelle levering en vlotte communactie. Bedankt Mandy.
de levering heeft deze keer heel lang…
de levering heeft deze keer heel lang geduurd. Anders zis het vandaag bestellen en 2 werkdagen later geleverd. Deze keer zaten er 5 dagen tussen. Omdat ik altijd rekening houd met de levering heb ik deze keer andere voeding moeten gaan bij halen omdat ik geen eten meer had. Jammer
19 oktober 2024
Antwoord van Flanders Petfood
Jammer te horen Marleen, wij doen ons best om dit zo snel mogelijk te leveren maar zijn ook niet altijd verantwoordelijk voor laattijdige leveringen.
Staan steeds klaar met deskundige…
Staan steeds klaar met deskundige uitleg. Altijd bereikbaar voor vragen en oplossingen. Leveringen steeds vlug en correct. Topmensen! Lobo is minstens of zelfs beter dan alle dure gekende merken qua prijs/kwaliteit. Topproducten en voor elke hond of kat voldoende keuze.
10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flanders Petfood
Bedankt Annelies, inderdaad goede prijs en topkwaliteit!
Goede service
Nadat je de bestelling hebt geplaatst, reageert de verkoper heel snel. Ik haal de bestelling altijd zelf op en dat kan altijd al heel vlug. Top!
12 oktober 2024
Antwoord van Flanders Petfood
Bedankt Dorine, service...daar doen we het voor.
Antwoord van Flanders Petfood
Toppie, bedankt Koen!
Vlotte manier om te bestellen
Vlotte manier om te bestellen, snelle en correcte levering en goede producten.
2 oktober 2024
Antwoord van Flanders Petfood
Bedankt!
perfecte service
Onze kat is dol op de producten ven natural greatness. Vlugge verzending. Ook regelmatig staaltjes. Correcte service!
30 september 2024
Antwoord van Flanders Petfood
Bedankt Tine!
Ik vroeg een proef pakket aan omdat ik…
Ik vroeg een proef pakket aan omdat ik kleine bedrijven voorrang wou geven en om te zien of mijn honden het mochten / eten maar ze doen zelfs geen moeite om na te gaan waar het pakket zit
De uitleg was dit kunnen wij zien..heeft de depo verlaten
Srr maar ik bestel hier niets meer heb het dan maar bij pawgarden besteld en dat werd na 1 dag geleverd met een perfecte opvolging van het pakket
Wil je wat verdienen DOE ER DAN WAT VOOR
Btw als het goed verloopt post ik dat ook Lobo !!maar er loopt meer verkeerd dan goed
En gelieve niet uw omkunde te omzeilen
U wil online verkoop wel doe er dan wat voor en neem bpost en ja dat zal u meer kosten maar de levering is ook beter in ONZE REGIO u heeft mijn 1 ster enkel aan uzelf te danken omdat u beroept dat op een derde partij en zelf niets navolgt !! Ja als er een pakket beschadigd is ,gestolen is laat post nl u dat zeker niet weten,zo malafide zijn ze
Btw 2.9 op 5 en maar 16 reviews zijn geen referenties dat is on line peanuts u heeft ook de slechte revieuws laten verwijderen dat 6 % was dus voordat u hoog van de toren blaast, U BENT verantwoordelijk voor uw on line winkel en als dat verkeerd Loopt is dat uw probleem niet dat van de klant dus gelieve uw tekortkomingen niet op de klant te steken maar vraag u af als het bij andere goed loopt waarom bij lobo niet? U hebt nog veel te leren maar wil het niet daar zit uw probleem
24 september 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flanders Petfood
Beste Mvr. Lardot,
jammer dat de bestelling niet volledig verloopt volgens plan. U weet best dat u direct antwoord hebt gekregen op uw vragen. Dat dit antwoord niet aan uw verwachtingen voldeed..., wij zien dezelfde tracking. Maar helaas hangen wij ook af van de transportfirma's die soms de mist ingaan.
Er valt me wel één ding op, u hebt reeds 65 reviews geplaatst waarvan 90% heel negatief.
Jammer voor de online winkels die toch steeds hun best doen om de klant gelukkig te maken en hun koopwaar zo snel mogelijk te leveren.
We hebben klacht ingediend bij PostNL, hopelijk krijgen we snel antwoord. Maar dat zal ten vroegste na het weekend zijn.
Vriendelijke groeten
Team LOBO&GATO
al jaren klant er is een vraag te veel…
al jaren klant er is een vraag te veel goede en snelle leveringen
30 november 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.