Mijn bestelling nooit ontvangen. Er staat bezorgd maar nergens pakket te bekennen. Meerdere keren proberen contact op te nemen met Footshop. Eindelijk contact maar luisteren totaal niet naar mijn v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Mijn bestelling nooit ontvangen. Er staat bezorgd maar nergens pakket te bekennen. Meerdere keren proberen contact op te nemen met Footshop. Eindelijk contact maar luisteren totaal niet naar mijn v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nog even een update , want ook nu kan ik weer volle bak sterren geven. Bij me eerste review was ik wat teruhoudend over het retouren vanwege de hoge kosten naar het buitenland , maar ik zag nu ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Alles ging goed, verzending was alleen een dag later maar werd daar goed van op de hoogte gehouden. Dus overal een top ervaring
Bedrijf heeft geantwoord
Ook hier een positieve ervaring. Ondanks een hoop negatieve reviews toch de "gok" gewaagd en een paar Nike Air 180 besteld. Betaling gedaan met creditcard (extra verzekering) en drie dagen lat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Founded in Prague in 2011 by Peter Hajduček, Footshop has grown from a local sneaker shop into one of Central Europe's leading sneaker and streetwear retailers, delivering over 2.8 million orders to 2.2 million customers across 100 countries in 17 languages. Alongside its online store, it operates physical stores in Prague, Bratislava, Budapest and Bucharest, Paris and carries everything from mainstream sneakers to premium and boutique labels such as Rick Owens, Y-3, Comme des Garçons PLAY, BAPE and A-COLD-WALL*. Beyond retail, Footshop has built hundreds of exclusive collaborations with global brands and local artists, and consistently gives back to the culture it comes from - supporting emerging talent, sustainability and LGBTQ+ initiatives, and hosting community events and exhibitions.
Prague, Tsjechië
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 62% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
ik heb mijn bestelling 31-12-2025 geplaatst en heb het nog steeds niet binnen.
Bestelling eind december besteld en nog niet binnen, Mvg
alles volgens procedure en communicatie verlopen
Twijfelde n.a.v. gemengde reviews, maar toch besteld. Ben na de bestelling goed op de hoogte gehouden. Was de enige webshop die mijn gewenste schoenen nog in mijn maat had. Verzending met DPD duurde wel eventjes (zo'n 10 dagen), maar vanuit Praag begrijpelijk met de kerstperiode. Track&trace prima. Erg blij met mn nieuw schoenen
Snelle verzending. In goede orde ontvangen.
Makkelijke site. Wel wat lange levertijd
Bestelling snel geleverd maar het was helaas niet de juiste maat. Teruggestuurd en terugbetaling supersnel geregeld. Top geregeld dus.
Bestelling en betaling ging goed. Footshop prima bedrijf.
Vervoerder DPD heeft verzaakt. Pakket niet thuis bezorgd en daarna geen informatie over pakketpunt van dpd waar die opgepikt kan worden, pakket dus lost.
Uitgebreide collectie met prijzen die ver onder de reguliere prijzen liggen. Levering was, ondanks dat het in de drukke decembermaand was, binnen een week binnen.
Het pakket was een week te laat bezorgd en op een ander afhaalpunt dan ik had gekozen. De schoenen zijn wel mooi!
Netjes op tijd en in goede staat afgeleverd,..ik ben zeer tevreden
Dankjewel footshop!
Mooie schoenen, onze zoon is er blij mee. Ze waren voor zijn verjaardag, helaas was de zending vertraagd, maar gelukkig goed aangekomen. Ik werd goed op de hoogte gehouden wanneer het pakketje zou komen.
Snelle service, mooie schoenen, leuke prijzen en snelle verzending.
Belangrijk: footshop heeft als enige het type schoen dat al jaren bij mij favoriet is. En voor een reële prijs. Bestelling en bezorging gingen volgens verwachting: gewoon goed.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.