Fotofabriek Reviews 

Nu drie keer iets gemaakt via Fotofabriek. Twee keer een tijdschrift en één keer een fotoboek met spiraal. Alle keren erg tevreden.

Prima app, goede prijs/kwaliteit en snelle service. Ook goede klantenservice. Dus een aanrader op alle punten.

Als je eenmaal weet hoe de software werkt is het makkelijk om een fotoboek samen te stellen.

Ze hebben me heel goed geholpen. Reageerde snel.
Ze krijgen van mij een dikke 10, ik niet meer naar een andere site dan deze.

Gebruiksvriendelijke software. Vlotte afwikkeling van de bestelling. Goede kwaliteit fotobladen.

Het pasfoto programma werkt gemakkelijk en de foto's zijn van uitstekende kwaliteit.

All een paar keer besteld, goede kwalitiet en snel geleverd.

Makkelijk programma om zelf een kaart te ontwerpen met leuke sjablonen.

Ik ontdekte fotofabriek na wat research op Brave (een veilige en privé webbrowser). Fotofabriek kwam er als een van de beste uit. Ik maakte ondertussen 2 fotoalbums van het huwelijk van onze dochter. Prachtige albums in boekformaat waar ik al enorm veel bewonderde commentaren voor kreeg. Heel gebruiksvriendelijk, prachtige kwaliteit en super snelle en correcte levering. Ik geef het door aan vrienden ...

Snel, goed, vooral makkelijk en een hele goede prijs kwaliteit verhouding..

Hele fijne site. Ik had zelf wat foutjes gemaakt in de aanvraag en heb het ontwerp nog eens gewijzigd en toch ben ik super goed geholpen. Super snelle levering binnen 2 dagen had ik alles in huis.

Netjes, duidelijk, snel, prachtig resultaat en zeker gebruiksvriendelijk!

Gewoon zoals het hoort. Goede programmatuur (ik maak mijn fotoboek niet op de website) Indien nodig, is het mogelijk om vragen te stellen.
Daarna makkelijk oversturen en dan even afwachten. Niet te vergeten, de prima verpakking. Mijn fotoboeken zijn i.h.a. groot (30 x 30 cm) Vlakliggend papier en dus heel zwaar. Maar komen altijd ongeschonden binnen. Prima werk dus!

Fotofabriek was erg meewerkend
Met een voucher een boek gekregen
Een verkeerde maat boek gemaakt en gelukkig na overleg mocht deze , met wat bijbetaling, toch besteld worden

Zeer slecht leveringsproces. Wat staat op de site komt niet overeen met de werkelijkheid. Bij de optie goudfolie wordt de levertijd 2 weken i.p.v. 2/3 dagen. Telefoonnummer is onvindbaar op de site. Chat werkte niet. Via omweg nummer achterhaald. Bij veelvuldig bellen bleek mogelijk levertijd verkort te kunnen worden. Maar zelfs met koerier is het album pas 1,5 week later aangekomen ipv dat beloofd werd dit binnen enkele dagen opgelost zou worden. Hiervoor is de verrassing voor onze vriendin volledig in duigen gevallen. Heel erg tegen gevallen dus. Tip: vaar niet blind op de levertijden maar reken twee weken. Dan word je niet teleurgesteld.

Flexibel en cooperatief. Kwaliteit is altijd goed

Heel mooi eindresultaat! De software om het fotoboek te maken was duidelijk, makkelijk en overzichtelijk. Ik ben erg blij met hoe het is geworden. Snelle levering en goed verpakt.

Bestelling is snel geleverd. Wij hebben goede ervaring met Fotofabriek.

Woensdagavond een fotovergroting besteld voor een uitvaart. Gekozen voor een spoedlevering en daarvoor extra betaald. Levering zou de vrijdag erna plaatsvinden, dit werd ook bevestigd na contact met de klantenservice vrijdagavond. Helaas zowel vrijdag als zaterdag de bestelling niet ontvangen. Zaterdag contact gehad met de klantenservice, de oplossing zou zijn een terugbetaling te doen. Toen ik aangaf dat dit het probleem niet zou oplossen, omdat we dan alsnog geen foto zouden hebben voor de uitvaart, iets dat voor ons belangrijk is, kreeg ik geen enkele reactie meer van de medewerker. Zaterdagavond opnieuw contact gezocht met de klantenservice, via de mail dit keer, belofte is een reactie binnen 24 uur. Helaas geen reactie mogen ontvangen. Dit maakt dat er nog steeds geen oplossing is voor de niet geleverde fotovergroting welke wij nodig hebben voor een uitvaart.