Har snart väntat i en månad men den har inte kommit än. Dålig kundservice som säger hela tiden ”den kommer nästa vecka”. Rekommenderar INTE köp inte där ifrån.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastiskt kundservice! Ringde och säkerställde att en mindre ändring av produkten fungerade för mig, trots att det var grejer för småpengar jag beställt! Och när grejerna fanns en lite överraskning... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snabb leverans och jag beställde fel produkt och skrev till företaget för att försöka stoppa innan den gått iväg. Kontaktade genom chatten och där svarade de på en gång. Finns inget att klaga på utan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Varan motsvarade mina förväntningar. Otroligt bra kommunikation när min beställda vara var försenad. Jag lyckades även beställa fel men det rättades till väldigt bra 😊 Snabb leverans i övrigt.
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fritidsdäck Sverige är en specialistbutik med fokus på däck, slang, reservdelar och tillbehör till elscootrar och andra eldrivna fordon. Vi har byggt upp ett av Sveriges bredaste sortiment inom området, med över 150 olika typer av däck i storlekar från 5 tum upp till 20 tum. Hos oss hittar du både däck och innerslangar som passar till elscootrar, elcyklar, fatbikes, fatscooters och EUC’s, men också till mopeder, vanliga cyklar, rullstolar, barnvagnar, skottkärror, BMX, crossar, barncyklar och mycket mer. Vi är passionerade kring våra produkter och strävar alltid efter att erbjuda rätt lösning för varje kund. Vår styrka ligger i att kombinera brett sortiment med djup produktkunskap, vilket gör att vi kan ge personlig rådgivning och snabb support via både chatt och e-post. Vare sig du behöver hjälp att välja rätt däckstorlek, vill uppgradera din elscooter med punkteringsfria däck, eller söker reservdelar som bromsar och laddare, finns vi här för att guida dig. Vårt mål är att göra det enkelt och tryggt för både privatpersoner och företag att handla däck och reservdelar online. Vi lägger stor vikt vid snabb leverans, konkurrenskraftiga priser och en smidig köpupplevelse. Oavsett om du är nybörjare eller erfaren meckare kan du känna dig trygg med att vi gör vårt bästa för att du ska bli nöjd. Fritidsdäck Sverige – din pålitliga leverantör av däck, slang och reservdelar till elscooter och andra elfordon.
Contactgegevens
Norra Cloettavägen 1, 585 71, Ljungsbro, Zweden
- info@fritidsdack.se
- fritidsdack.se
4,5
Uitstekend
61 reviews
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Oseriös näthandlare
Oseriös näthandlare. Dålig produktinfo, vilseledande. Oskälig returkostnad, försöker sälja på mer för att slippa returer.
Skulle aldrig handla därifrån någonsin.
29 maart 2026
Antwoord van Fritidsdäck Sverige
Hej Rikard,
Tack för din recension.
Vi förstår att situationen är frustrerande när produkten inte passar som förväntat. Samtidigt vill vi förtydliga hur det ser ut i detta fall.
Bromsbeläggen du beställt passar den första versionen av Kukirin G2. Problemet är att tillverkaren har ändrat bromsok mellan olika årsmodeller, vilket tyvärr gör att kompatibiliteten kan variera trots samma modellnamn. Detta är också anledningen till att vi alltid rekommenderar att kontrollera bromsoket visuellt mot produktbilder innan köp.
Gällande din hänvisning till distansavtalslagen så gäller ångerrätten, men returfrakten bekostas av kunden. Vår returavgift på 99 kr avser just denna hantering. Om du föredrar går det också bra att ordna frakten själv – vi ber dock att returen skickas direkt till vår adress och inte till ombud, då vi inte hämtar ut paket därifrån.
Vi har också sett över och förtydligat produktinformationen för att minska risken för liknande missförstånd framöver.
Som vi tidigare nämnt har vi erbjudit dig kompensation i form av:
- Fri frakt på en ny beställning, eller
- Dubbelt antal bromsbelägg vid köp av rätt modell
Detta gör vi i goodwill, för att hjälpa till i situationen.
Önskar dig en fortsatt trevlig påsk och återkom gärna om du har fler frågor.
Fantastiskt kundservice
Fantastiskt kundservice! Ringde och säkerställde att en mindre ändring av produkten fungerade för mig, trots att det var grejer för småpengar jag beställt! Och när grejerna fanns en lite överraskning i lådan - lite godis 😄
Snyggt jobbat, Fritidsdäck!
16 maart 2026
Antwoord van Fritidsdäck Sverige
Tack för din recension och dina fina ord, Magnus. Vi blir väldigt glada av din kundnöjdhet och välkomnar dig åter. :D
Antwoord van Fritidsdäck Sverige
Hej Mikael, fint att du hade en god köpupplevelse. Tack för din recension! :)
Antwoord van Fritidsdäck Sverige
Tack Krystian, för din recension!
Antwoord van Fritidsdäck Sverige
Tack för din recension och vad kul att du är nöjd, Magnus :)
Varan motsvarade mina förväntningar
Varan motsvarade mina förväntningar. Otroligt bra kommunikation när min beställda vara var försenad. Jag lyckades även beställa fel men det rättades till väldigt bra 😊
Snabb leverans i övrigt.
18 maart 2026
Antwoord van Fritidsdäck Sverige
Hej Michaela,
vi blir otroligt glada av din recension och din kundnöjdhet. :) Stort tack för det och välkommen åter!
Önskar dig en fortsatt trevlig påsk!
Snabbt och smidigt.
15 maart 2026
Antwoord van Fritidsdäck Sverige
Tack för recensionen! Fint att du är nöjd :)
Otroligt snabbt leverans och bra…
Otroligt snabbt leverans och bra kvalitet på produkter.
19 maart 2026
Antwoord van Fritidsdäck Sverige
Stort tack Grigorios! På återseende :D
Snabb leverans
Snabb leverans, bra saker och de skickade med en chokladbit i leveransen.
20 maart 2026
Antwoord van Fritidsdäck Sverige
Tack för recensionen! Visst är det väl trevligt med lite godis :))
Antwoord van Fritidsdäck Sverige
Gött med lite godis va! :) Tack för recensionen, Maria och härligt att du är nöjd!
Antwoord van Fritidsdäck Sverige
Tack för dina fina ord! :) Kul att du är nöjd!
Jag beställde 2 st fp hydraulolja för…
Jag beställde 2 st fp hydraulolja för cykelbromsar men fick bara 1 fp.
Snabbt svar och tack för rättelsen.
15 maart 2026
Antwoord van Fritidsdäck Sverige
Tack för din feedback och ledsen för missen. Vi löser detta kostnadsfritt asap, såklart! :)
Antwoord van Fritidsdäck Sverige
Härligt! Tack, Stefan :)
Snabb leverans och jag beställde fel…
Snabb leverans och jag beställde fel produkt och skrev till företaget för att försöka stoppa innan den gått iväg. Kontaktade genom chatten och där svarade de på en gång. Finns inget att klaga på utan väldigt bra. Bra också chatten med en person och ingen AI-robot
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fritidsdäck Sverige
Tack för din recension. Härligt att du är nöjd! :) Allt gott!
Snabb leverans och fick mail om status…
Snabb leverans och fick mail om status uppdateringar.
Mvh jm
16 maart 2026
Antwoord van Fritidsdäck Sverige
Tack för din recension, Jörgen! :) Allt gott!
Alla ord är överflödiga vad det gäller…
Alla ord är överflödiga vad det gäller detta företag. Vilken bra kundmottagning , finns inte så bra i detta land.
Snabb leverans prisvärda varor , rekommenderas starkt
16 maart 2026
Antwoord van Fritidsdäck Sverige
Vilken trevlig recension, tack för dina ord! :) Härligt att du är nöjd!
Däck ventilerna kom redan dagen efter
Däck ventilerna kom redan dagen efter, precis som utlovat. Dessutom låg det med lite godis i paketet 😁🤝
Snabb leverans och trevlig överraskning!
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Fritidsdäck Sverige
Härligt. Tack, Magnus! Godiset är poppis 😋
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.