Fruits de la Terre Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Les produits sont top , petit bémol les frais de livraisons, avec un panier d'achat de 40 € minimum obligatoire, les frais de livraisons de 29 ,... Reviens à plus de la moitié. Aïe chose concernant la... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Des produits bons, frais et originaux. Un réél plaisir de se balader dans cette petite épicerie qui propose une large gamme de produits ! Qui dit qualité dit prix un peu élevés néanmoins et la carte... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Les produits sont de très bonne qualité mais j'ai enlevé une étoile car les frais de livraison sont horriblement chers, ce que je ne comprends pas car sur d'autres sites que je ne citerais pas par c... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tout était parfait, sauf les petits navets fermes et fibreux ! Par ailleurs le système de livraison est vraiment pratique et très confortable pour les vieux dos ! Petit bémol pour le site, il n'y a qu... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Groenteboer

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Fruits de la Terre.com propose aux fins gourmets la vente en ligne de fruits et légumes frais, de saison, et bien d’autres produits originaux (micro-végétaux, fleurs comestibles, épices bio et épicerie fine...) Chez Fruits de la Terre, la fraîcheur et le goût prennent tout leur sens. Un tourbillon de couleurs et de saveurs insolites s’inviterons dans votre cuisine. Plus de 600 références à découvrir et à déguster provenant de nos producteurs locaux et nationaux, pratiquant une agriculture raisonnée ou biologique. Nos valeurs : La recherche de l’excellence passe par une étroite collaboration avec les producteurs, avec qui nous partageons la même passion. Notre recherche de la perfection permet à nos clients de consommer en toute confiance des fruits et légumes extra frais. Nous sommes à leur écoute et mettons en oeuvre toute notre expertise pour être réactifs et répondre à leurs besoins. Nos services : Livraison à domicile en Métropole Lilloise selon un délai estimé entre 24 et 48 h. Livraison à domicile partout en France (hors Corse et Drom tom) dans le respect de la chaîne de froid (chronofresh) selon un délai estimé entre 3 à 9 jours (selon la disponibilité des produits).


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

295 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,3

Alle reviews

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

AU TOP !

C'est toujours un plaisir de recevoir vos colis anti-gaspi ! Légumes et fruits au top, merci pour votre service

29 september 2021
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

Fruits excellents et la livraison parfaite qui a pu répondre à mes contraintes

27 augustus 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

jamais reçu ma commande

23 augustus 2021
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Antwoord van Fruits de la Terre

Bonjour, nous vous invitons à nous contacter par message privé ou bien par téléphone au 03 20 92 02 90 afin d'échanger sur l'expédition de votre commande.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1ère et dernière fois que j'achète

1ère et dernière fois que j'achète, les tomates, toutes éclatées !!!! navets, 3 cm de diamètre, et les oignons absents !!!!

Pas contente

18 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Fruits de la Terre

Antwoord van Fruits de la Terre

Bonjour, nous vous invitons à nous contacter par message privé via notre formulaire de contact afin d'échanger sur le désagrément rencontré lors de la livraison de votre commande.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

perte de temps et d'argent

La livraison n'a pas été effectuée le jour prévu, aucune explication ou excuses offertes. La livraison a été reprogrammée le lendemain à 17h mais est enfin arrivée à 21h30. La qualité des fruits et légumes est atroce, tout est endommagé et âgé.

11 augustus 2021
Logo Fruits de la Terre

Antwoord van Fruits de la Terre

Nous comprenons votre désarroi concernant notre service. Cela a été un oublie de notre part concernant la modification du jour de livraison. Nous vous invitons à nous contacter via notre espace contact afin d'échanger concernant le désagrément vécu.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Gros effort à faire sur le service

Les étoiles sont pour la qualité des produits. Les étoiles manquantes pour l’absence de réponse à ma réclamation d’il y a 6 jours. Suivi très mauvais. Pour info, commande demandée pour vendredi dernier, mais envoyée pour le mercredi….

27 juli 2021
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Antwoord van Fruits de la Terre

Bonjour, nous souhaitons nous excuser du service concernant votre demande.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Commande conforme à la description.

Commande conforme à la description.
Prix un peu cher, surtout la livraison.

23 juli 2021
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Antwoord van Fruits de la Terre

Merci pour votre retour, nous travaillons sur des nouveaux moyens de livraison moins onéreuse pour le futur.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Très belle confection de la corbeille…

Très belle confection de la corbeille de fruits’ livraison parfaite, très professionnelle
Je recommande

7 juli 2021
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Antwoord van Fruits de la Terre

Merci pour votre recommandation, nous sommes ravis que notre corbeille de fruits vous ait plus.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je suis très ,très heureuse d'avoir…

Je suis très ,très heureuse d'avoir fait votre rencontre.Il y avait longtemps que je n'avais pas mangé de fruits et légumes de cette qualité.Ma famille est ravie.Je vous remercie du fond du coeur pour l'excellent travail que vous faites.Et nous pensons bien fort aux personnes qui travaillent la terre avec amour.Bon courage.Denise Mabille

15 juni 2021
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Antwoord van Fruits de la Terre

Un grand merci pour votre message d'encouragement :)
Nous sommes ravis de savoir que vous et votre famille soient contentes de la qualité de nos produits, nous travaillons chaque jour pour offrir la meilleure des qualités et fraîcheur pour vous satisfaire au mieux !

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix, juste dommage que les frais de port plombent un peu l'addition, mais je ne regrette pas :)

8 juni 2021
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Antwoord van Fruits de la Terre

Bonjour, merci pour votre retour. Effectivement étant une petite structure, nos frais d'expédition via ChronoFresh sont élevés, c'est le prix d'un service de qualité pour une fraîcheur garantie à la livraison. Nous travaillons sur le sujet pour notre développement afin de vous offrir un service plus atteignable tout en gardant la qualité qui prime à nos yeux.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

La livraison prévue le 12/05/2021 a été…

La livraison prévue le 12/05/2021 a été annulée et reportée au 14/05/2021

12 mei 2021
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Antwoord van Fruits de la Terre

Bonjour, nous sommes attristés de cette gêne occasionnée. Malheureusement, nous étions impuissants face à celle-ci, nous trouvons cela dommage de nous attribuer cet avis. Nous avons fait notre maximum pour expédier votre commande le plus rapidement possible, cependant le service auquel nous faisons appel pour la livraison partout en France (garantie 100% frais) à rencontrer des soucis de livraison. Nous avons fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas, soyez en sûr.

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