FunDesign.nl Reviews 624

Beloofde levertijd niet gehaald. Ik had wat besteld en expres vooruit ingepland zodat het niet binnen 24u hoefde (wat ze beloven op de website). Afgereisd naar mijn nieuwe huis om wat spullen op te wachten blijkt FunDesign het überhaupt niet eens verstuurd te hebben. Succes met het krijgen van een antwoord in zulke gevallen. Fun is deze winkel helaas niet.

Jaren na aankoop is een barkruk kosteloos vervangen toe we vroegen of onderdelen nog verkrijgbaar zijn. Top service!

Zondag bestelling geplaatst. Zou dinsdag binnne komen. Woensdag gemaild, zou woensdag nog verstuurd worden werd verteld. Omdat ik vrijdag nog geen track en tracé binnen had, gebeld. Ze zouden die dag alles binnen krijgen dan dan gelijk versturen. De track en tracé zou dan smiddags per e-mail verstuurd worden.
Helaas op zaterdag geen prullenbak en ook geen track en tracé.
Erg jammer dat er niet eerlijk vermeld kan worden waar de bestelling blijft. Zeg dan dat je het niet weet of wees eerlijk!

Update:
Het bedrijf heeft contact opgenomen en een flinke compensatie gegeven.

Mooie stevige, fleurige en goed bedienbare parasol.
Bezorging en contact was super!
Wij zijn er blij mee!!

Topbedrijf! Na het ontvangen van onze nieuwe salontafel, constateerden wij dat de tafel een kras in de glasplaat had. Direct melding van gemaakt, daar werd direct op gereageerd en geanticipeerd. Wij wachten nu op de nieuwe plaat, ik heb er alle vertrouwen in dat dit goed komt, en ik zal zeker in de toekomst meer bij Fundesign bestellen!

Ik had een eettafel besteld die uiteindelijk niet geschikt bleek in combinatie met onze eettafel-stoelen.
Contact opgenomen met de klantenservice en retour mogen sturen. (Gratis retour transport).
Vervolgens een andere eettafel uitgezocht, waarbij het prijsverschil van +/- 25eur werd kwijtgescholden door FunDesign.
Echt super netjes! Erg klantvriendelijk!

Prachtige rieten/bamboe lamp uit java. Heel goed verpakt en wat een sfeer geeft deze lamp.

Goed geholpen met het oplossen van ons probleem, zelfs na 1,5 jaar! Erg tevreden over de klantenservice.

Prachtige lamp! In eerste instantie werd hij niet compleet afgeleverd door post.nl, maar daar belden zij direkt achteraan. De volgende dag kwam het ontbrekende pakket. Keurig verpakt, duidelijke instructie erbij. Uitstekende service geleverd, ben erg tevreden!

FunDesign heeft ons hele mooie barkrukken geleverd. Hoewel deze in eerste instantie niet leverbaar waren heeft de klantenservice van FunDesign hier op een prettige manier contact met mij over gehad en de krukken alsnog op korte termijn kunnen leveren. Top service!

Vanaf dag 1 erg goede service ontvangen van FunDesign. Wij hadden een lamp uitgekozen met uiteraard net een ander systeem dan gebruikelijk, het Dali Systeem. FunDesign heeft ons altijd uitstekend geholpen om het allemaal voor elkaar te krijgen. Helaas stopte de lamp er na 2jr. mee en ook toen weer fantastische service gekregen door FunDesign. Soms kan eea even tegenzitten, maar aan FunDesign heeft het in ieder geval niet gelegen.

Lampje ( geïntrigeerd) defect gegaan, garantie tijd was om. Toch een totale nieuwe lamp gekregen. Dit is tenminste een warme douche. TOP

Design lamp besteld in de Black Friday actie. Na levering bleek de lamp helaas scheef. Klacht werd naar tevredenheid opgelost, we kregen vervangende lamp toegestuurd (dus geen geld terug).

Ik kocht een fauteuil bij FunDesign aan een zeer voordelige prijs, in andere webshops was de levertijd 12 weken, hier enkele dagen.
Ik bestel de stoel werd gratis door een zeer betrouwbare firma geleverd, echter, hij was veel te groot voor in ons interieur.
Bij andere web winkels was de retour voor zo'n artikel al gauw 50€, niet bij FunDesign. Gewoon gratis. Er werd een afspraak ingepland door opnieuw dezelfde firma die deze op het afgesproken moment kwam ophalen.
Ondertussen kreeg ik ook al bericht dat het bedrag dat ik betaalde terug werd overgemaakt.
Knap staaltje klantenservice! Ik ben onder de indruk en ik zal niet aarzelen om eerst aan jullie te denken als ik nog eens iets nodig heb.

Ik had hier een slechte review geplaatst omdat ik iets besteld had en voor die tijd gecontroleerd had of het bedrijf wel klopte. Op de 1 of andere manier kom ik telkens op dit bedrijf terecht wat dus Niet klopt. Dus bij deze mijn excuus en vandaar deze retificatie.

Mooie voetenbank besteld. Direct beschikbaar en vlot geleverd. Goede service!

Het lukte mij niet via de website te bestellen. Toen contact gezocht via de mail. Heel snel contact en zij hebben mijn bestelling opgenomen en de betaling via mail in orde gemaakt. Daarna super snel een orderbevestiging en binnen twee dagen het tafeltje binnen. Echt super service

Tafeltje bestelt en 2 dagen later keurig op de afgesproken tijd bezorgt. En de prijs was in vergelijking met de concurrenten veruit het laagst. Top.

Zeer goede service en klantgericht. Chapeau voor FunDesign

Uitstekende levering van een uitstekend product.
De track en Trace code is nooit aangekomen, maar toen ik een medewerker daarover aan de lijn had, werd het pakket bezorgd.