Furgonetka.pl Reviews 

Bardzo sprawne informowanie o każdym etapie procesu wysyłania i dostarczania paczki. Super sprawna akcja!

Szybko, bezpiecznie, bez problemów

Pełny profesjonalizm.
Bardzo dziękuję.

Nigdy więcej... Zamówiłem kuriera, wysłałem paczkę, wszystko poszło szybko i bez problemu. Potem dostałem ponad 300 zł dodatkowych opłat dosłownie wyciągniętych z kapelusza.
Zakładam, że firmy kurierskie mają tak skonstruowane umowy z portalem, że mogą sobie naliczać takie opłaty, co oczywiście wiąże się z dodatkowymi wpływami bez dodatkowych kosztów. Dopiero wielomiesięczne składanie reklamacji i odwołań od decyzji przyniosło skutek. Oczywiście firma kurierska nie była w stanie udowodnić jakiegokolwiek z twierdzeń.
Z perspektywy klienta oczekuję, że cena którą zobaczyłem i opłaciłem na portalu jest końcowym kosztem i jeśli kurier odbierając ode mnie paczkę nie zgłosi do mnie problemów to firma kurierska nie ma prawa rościć jakichkolwiek dodatkowych kosztów ode mnie.
Edit:
Od Furgonetka:"Przewoźnik wykrywa i rozlicza niezgodności w zadeklarowanych parametrach, co może skutkować nałożeniem opłaty wyrównawczej. "
Ode mnie: No właśnie o to chodzi, najpierw daliście się wykiwać słabą umową z przewoźnikiem, a teraz to klienci mają problemy.

Jak zawsze Wszystko szybko sprawnie i tanio bez problemów :)

Dobra oferta, sprawna obsługa, rozsądne ceny

Wszystko jak należy

Szybko i sprawnie

Strata czasu i pieniedzy. Nie polecam. Kurier nie odbiera przesylek bo w ogole nie pojawia sie w umowionym adresie i terminie. (Tak wiem zewnetrzna firma) A pozniej trzeba skladac reklamacje w trzech roznych miejscach moze zwroca pieniadze. Anulowac, reklamowac i czekac 30 dni. Moze by tak furgonetka zwracala pieniadze za niewykonane uslugi a sama bawila sie w papierologie i odzyskiwala pieniadze od firmy kurierskiej? Nigdy wiecej

Bardzo sprawnie i bezproblemowo dostarczono przesyłkę (dokumenty z ambasady).Dziękuję bardzo.

Nie polecam. Scamerzy.

Najgorsza strona i usługa jaką jest. Oszukują klienta i żerują na jego nie wiedzy. Niby dają cenę wysyłki a później informują, że niby przesyłka niestandardowa i doliczają 200% opłaty. Poprostu złodzieje i to trzeba zgłaszać i się sądzić.

najlepsze ceny, szybko i bez problemów

Negatywne doświadczenie. Kilka tygodni po dostarczeniu przesyłki, kiedy już dawno zapomniałem o zamówieniu, na koncie pojawiła się dodatkowa "opłata wyrównawcza", o której nikt mnie wcześniej nie poinformował i której nie miałem żadnej możliwości zweryfikować w momencie nadania. Załączony "protokół weryfikacji" nie zawierał żadnych konkretnych danych – żaden pomiar, żadne uzasadnienie, tylko sam numer przesyłki. Dopiero po kilku wiadomościach i naciskaniu udało się wyciągnąć jakiekolwiek zdjęcia.

Szukając informacji w sieci, okazuje się, że to nie jest odosobniony przypadek – mnóstwo ludzi opisuje identyczny schemat: nagana dopłata po fakcie, brak przejrzystości, klient musi sam walczyć o wyjaśnienie. Serwis działa wygodnie, dopóki wszystko idzie standardowo – przy jakimkolwiek odstępstwie zostajesz sam z reklamacją i niejasnym rozliczeniem. Nie polecam, jeśli nie chcesz mieć niespodzianek na koncie po fakcie.

Skłoniła mnie cena była atrakcyjna i też kurier fedex jestem do nich przekonany i polecam z całego serca paczuszka dotarła do Niemiec 24.07 a wysłana 22.07 szybciej niż F16 Polecam

Wszystko działa tak jak powinno.
Dzięki

Wszystko poszło sprawnie, zgodnie z ofertą. Dziekuję