Never do any business with Riaks on Gamsgo! Ontzettend slechte service; bij problemen is de helpdesk niet te benaderen. Als het dan toch lukt, reageren ze niet. Ik ben opgelicht door een m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Al enkele jaren gebruiker van gamsgo, zowel voor youtube premium als spotify premium. Het is veel goedkoper dan een normaal abonnement. Soms loopt er iets mis, maar ae doen er steeds alles aan om dit... Toon meer
Ik ben ontzettend tevreden over Gamsgo! Ik gebruik hun diensten al meer dan een jaar en heb momenteel verschillende abonnementen lopen. Alles werkt altijd vlot en bij eventuele problemen word ik telke... Toon meer
In juni 2025 had ik een abonnement voor een jaar. Ongeveer halverwege werd het abonnement ineens geannuleerd. Het lag niet direct aan hen, maar aan de beveiliging van Google. Ik dacht dat ze het al h... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Gamsgo provides intelligent, efficient account sharing services to users around the world.We have the best user experience, smooth interface, simple purchase and renewal process.Gamsgo has built its reputation on competitive pricing, simple steps, and high quality, reliable customer service.
Contactgegevens
Broadway Street, 19-42, 80302, Boulder, Colorado, Verenigde Staten
- support@gamsgo.com
- gamsgo.com
3,7
Gemiddeld
18K reviews
Heeft 76% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Good prices and customer service!
Good prices and customer service!
13 november 2025
Review zonder uitnodiging
Ik ben erg tevreden over de hulp van de…
Ik ben erg tevreden over de hulp van de klantenassistenten bij Games. Ze zijn vriendelijk, snel en lossen elk probleem professioneel op. Topservice die echt het verschil maakt!
9 november 2025
Review zonder uitnodiging
Super snelle klantenservice 👍
23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Prima service
Prima service. Altijd wel iemand bereikbaar. Heel blij met gamsgo
18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Super tevreden
1 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Slechte service
Slechte service, geldverspilling - blijf weg van GamsGo!
Ik heb in januari een 12 maanden YouTube Premium-abonnement gekocht via GamsGo. Alles werkte tot voor kort prima, maar ineens werd mijn abonnement zomaar stopgezet. Tot mijn verbazing kreeg ik een e-mail dat mijn abonnement was omgezet naar Netflix, zonder dat ik daar ooit om heb gevraagd of toestemming voor heb gegeven.
Ik heb GamsGo meteen gemaild met de vraag om dit recht te zetten, maar ik kreeg totaal geen hulp. Geen antwoord, geen uitleg, geen oplossing.
Dit is ronduit onprofessioneel en misleidend. Je betaalt voor een specifieke dienst, en dan wordt het zonder reden veranderd naar iets anders - en vervolgens laten ze je gewoon in de steek.
Zonde van je geld.
Zeer onbetrouwbaar bedrijf.
Nooit meer voor m
raad het iedereen af
om hier ook maar iet.
en.
2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GamsGo
Hallo,
Allereerst vind ik het erg vervelend dat u zo'n teleurstellende ervaring heeft gehad. We begrijpen uw boosheid volledig, vooral toen u een YouTube Premium-abonnement had betaald, maar plotseling ontdekte dat uw account was overgezet naar Netflix en u geen reactie kreeg toen u om hulp vroeg.
Dit is duidelijk onze schuld. We hebben niet de service geleverd die u verwachtte en we hebben uw probleem niet tijdig opgelost. Het spijt ons zeer. Uw feedback is erg belangrijk en zet ons aan om onze service te verbeteren.
Om u te helpen dit probleem zo snel mogelijk op te lossen, hopen we dat u uw bestelnummer of aankoop-e-mailadres kunt doorgeven, zodat we het kunnen onderzoeken en zo snel mogelijk passende maatregelen kunnen nemen. We hechten veel waarde aan uw mening en beloven ons best te doen om te voorkomen dat dergelijke problemen zich opnieuw voordoen.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Bedankt voor uw begrip en geduld. We kijken ernaar uit u zo snel mogelijk een oplossing te bieden.
Met vriendelijke groet,
GamsGo Team
Koop hier geen abonnement
Koop hier geen abonnement ! Deze aanbieder heeft om de paar weken een stop op de abonnement waarna je nieuwe wachtwoord moet invoeren en dus je al je afspeellijsten kwijt bent. De service is helemaal een drama ! Ze beloven gouden bergen maar er gebeurt niets dan een geautomatiseerde bericht ontvangen. Als je het geld terug vraagt krijg je baar een paar dagen te horen dat je maar de helft terug krijgt omdat de rest voor administratiekosten is. Ook dus als je geen gebruik van de diensten hebt gemaakt. Kortom niet doen !!
12 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GamsGo
Hallo,
Het spijt ons oprecht dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen hoe frustrerend het moet zijn om problemen te ondervinden met je abonnement en je playlists kwijt te raken. Dit is zeker niet de service die we willen bieden.
Wat betreft de administratieve kosten bij terugbetalingen, dit is een standaardprocedure die we toepassen voor alle annuleringen. We begrijpen echter dat dit teleurstellend kan zijn, vooral als je de diensten niet hebt kunnen gebruiken.
We willen je graag helpen om dit op te lossen. Als je nog niet hebt gedaan, neem dan contact met ons op via onze klantenservice of reageer op het e-mailbericht van Trustpilot. We doen ons best om je probleem snel op te lossen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor je geduld.
Het GamsGo Team
Youtube premium Ellende
Had een youtube premium abonnement van een jaar. Alleen maar ellende werkt meer niet dan wel. Drie maal een ander google account moeten aanmaken. En steeds dezelfde ellende, dus zeker geen aanrader! Elke keer was de groep weer opgeheven..
10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GamsGo
Hallo,
Het spijt ons echt te horen dat je zo'n vervelende ervaring hebt gehad met je YouTube Premium-abonnement. We begrijpen hoe frustrerend het moet zijn om steeds opnieuw problemen te ondervinden en je account te moeten wijzigen. Dit is absoluut niet de ervaring die wij voor onze klanten willen bieden.
We willen dit probleem graag onderzoeken en een oplossing bieden. We nodigen je uit om opnieuw contact met onze klantenservice op te nemen, zodat we je verder kunnen helpen en de situatie kunnen verhelpen.
Dank je wel voor je geduld en voor het delen van je feedback.
Het GamsGo Team
Krijg geen nieuw abonnement maar tijd blijft wel lopen
Na een jaar Disney+ te gebruiken wilde ik een nieuw abonnement aankopen. Ik deed dit op 2 juli 2025. Na 4 dagen wachten en proberen de helpdesk te bereiken heb ik nog steeds geen nieuw abonnement maar de tijd gaat er wel vanaf. Jammer want anders zijn we wel tevreden.
Hopelijk kan ik via deze weg de klantendienst toch te bereiken.
6 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Drama drama .
Drama drama .
Na het toch weer proberen met Disney voor een jaar na een maand niet meer bruikbaar . Na inloggen melding abonnement herstarten.Zal ongetwijfeld een nieuwe techniek van Disney zijn om te blokkeren.
Contact met gamsco is slecht en traag . Kan alleen zeggen Doe het niet zonde van je geld .Ik verwijder mijn account en neem mijn verlies .
5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GamsGo
Hallo, het spijt ons ontzettend om te horen dat je ervaring met Disney en onze service zo teleurstellend was.
We begrijpen hoe frustrerend het is wanneer het abonnement al na een maand niet meer werkt en je bij het inloggen de melding krijgt dat je moet herstarten. Disney heeft onlangs inderdaad strengere beperkingen ingevoerd, wat helaas soms zorgt voor problemen zoals jij beschrijft.
Ook dat je onze klantenservice als traag hebt ervaren, nemen we zeer serieus. We willen dit absoluut verbeteren. Als je openstaat voor een oplossing, willen we je graag alsnog helpen – bijvoorbeeld door een nieuwe werkende toegang te regelen of op een andere manier je verlies te compenseren.
Laat ons weten via de klantenservice of reageer op de 'Trustpilot reviewer zoeken'-mail, zodat we je alsnog kunnen ondersteunen.
Met oprechte excuses,
Team GamsGo
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf. Kan niet meer inloggen op Netflix, neem contact op en hoor al dagen niks. Wordt niet op je gereageerd. Ook wachtwoord resetten werkt niet.
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Veel beloven maar uiteindelijk werkt het ´iet zoals het hoort
Ik ben sinds maart klant bij gamsgo
Heb een youtube abonnement genomen
Dit is nu al de tweede keer dat mijn youtube premium niet werkt. Ze kunnen mijn abbonement niet meer geven omdat het youtube veranderingen heeft gedaan. Ik heb nog recht op 258 dagen en ben deze nu kwijt. Ze stellen me voor om een ander abonnement te nemen in de plaats. Ipv 258 dagen krijg ik maar 114 dagen netflix. Ze kunnen je terug betalen maar enkel op de gamsgo wallet. Zeer teleurstellend..
3 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Blijf WEG van GAMSGO het werkt NIET!
Ik kocht YouTube Premium voor 6maand voor +-30€ na 1 maand werd ik uit de familiegroep gezet. Dit was terug inorde na 3dagen.
Dan 2maand later terug uit de familie groep gezet. Krijg ik na 3 dagen een bericht dat ze me niet meer in een familiegroep konden plaatsen maar wel een korting voor de YouTube individuele Premium konden geven 50€ voor betaald trouwens. Dan zitten we al aan 80€. Dus ik ga akkoord en na 3 dagen krijg ik bericht dat ik nu YouTube Premium Ben. Dol gelukkig klik ik op de link en alles werkt(in de browser). Dus ik open men YouTube app en plots krijg ik reclame, wat je niet hebt in Premium. Dus ik ga kijken en zie dat ik in de app geen Premium meer heb. Om te testen open in de link van Gamsgo en daar in de browser heb ik wel Premium.
Reed 2 dagen proberen contact op te nemen maar ze negeren je compleet en ik ben dus nu 80€ kwijt voor een Premium waar ik niet met ben aangezien ik de app gebruik voor muziek.
IK RAAD DEZE SITE TEN STERKTE AF!!!
2 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Mijn youtube account is uitgesloten…
Mijn youtube account is uitgesloten voor premium ik kan wel ff voor 48 euro mijn eigen account opwaarderen dacht het niet oplichters!
30 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GamsGo
Hallo,
Het spijt ons enorm om te horen dat je account is uitgesloten van YouTube Premium. We begrijpen dat dit voor veel frustratie zorgt, zeker als er plots een extra betaling wordt gevraagd. Dit is absoluut niet de ervaring die we voor onze klanten willen.
We willen dit probleem graag samen met jou oplossen. Zou je ons alsjeblieft via de livechat op onze website of door te antwoorden op de “Zoek de reviewer” e-mail van Trustpilot willen contacteren? Dan kunnen we je account bekijken en een passende oplossing bieden, zonder dat je zomaar extra hoeft te betalen.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak, en bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht.
Met vriendelijke groet,
Het GamsGo-team
Geen enkele contact mogelijk
Wat nog erger is, is het totale gebrek aan klantenservice – er is geen contactnummer, geen e-mailadres voor ondersteuning en geen manier om in contact te komen met een medewerker via live chat. Ik ben een betalende klant, maar word simpelweg genegeerd. Dit is fraude, pure misleiding, en een grove schending van consumentenrechten.
Wat me nog meer zorgen baart, is dat deze misstanden mogelijk meer mensen treffen. Wees op je hoede voor aanbieders die Netflix-abonnementen aanbieden tegen veel goedkopere prijzen, want het lijkt erop dat hier een scam schuilgaat. Netflix laat je maandenlang betalen, maar biedt vervolgens geen enkele toegang of ondersteuning wanneer er problemen optreden.
Gezien de situatie eis ik per direct een volledige terugbetaling van het abonnementsgeld van €53,59. Als dit niet binnen 7 dagen wordt opgelost, ben ik genoodzaakt juridische stappen te ondernemen.
27 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Voor de derde keer binnen een jaar zijn…
Voor de derde keer binnen een jaar zijn er problemen met mij YouTube account. Van de ene op de andere dag wordt het premium account beëindigd. Ze geven aan de de gezinsaccounts op zijn. Ik kan wel een individueel account krijgen maar dan moet ik mijn wachtwoord doorgeven. Dan kan ik net zo goed mijn bankpas met pincode opsturen. Totaal geen oplossing. Het enige dat ze zeggen is dat ik geduld moet hebben.
15 juni 2025
Review zonder uitnodiging
YouTube werkt al na maand niet meer
YouTube werkt al na maand niet meer. Of ik dan even mijn YouTube account gegevens incl password wil delen ? Want de gewone service werkt niet meer. Oh ja, credit factuur mag ook. Maar bij die laatste keuze krijg je keer op keer de vraag of je toch niet dit of dat wilt. Dus credit kun je vergeten. Blijf ver weg van deze service. Alle positieve reviews lijken me ook meer dan ongeloofwaardig.
27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van GamsGo
Hallo Mike Jansen,
Es tut uns wirklich sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem YouTube-Dienst enttäuschend war. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es sein muss, wenn etwas, das man bezahlt hat, nicht wie erwartet funktioniert.
Bitte seien Sie versichert, dass wir gerne bereit sind, Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen. Leider können wir Sie nicht direkt kontaktieren – Trustpilot erlaubt es uns nicht, auf Ihre persönlichen Kontaktdaten zuzugreifen。
Wir laden Sie herzlich ein, auf die E-Mail von Trustpilot mit dem Betreff „Finden Sie den Rezensenten“ zu antworten oder unseren Online-Kundendienst direkt zu kontaktieren：
👉 https://chat.ssrchat.com/service/gdpk64
Wir sind fest entschlossen, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen und sicherzustellen, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr GamsGo-Team
Ik al 4 jaar lid bij deze
Ik al 4 jaar lid bij deze , en altijd als een probleem is. Is binnen 5 min in weer in orde
11 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Ik ben ontzettend tevreden over Gamsgo AANRADER
Ik ben ontzettend tevreden over Gamsgo! Ik gebruik hun diensten al meer dan een jaar en heb momenteel verschillende abonnementen lopen. Alles werkt altijd vlot en bij eventuele problemen word ik telkens supersnel en vriendelijk geholpen. Hun klantenservice is echt top: ze denken mee, zoeken direct oplossingen en houden je goed op de hoogte. Bovendien zijn de prijzen heel correct en krijg je echt waar voor je geld. Een aanrader voor iedereen die betrouwbare gedeelde abonnementen zoekt!
26 april 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.