Koninklijke Gazelle België Reviews 

111
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 64 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit en betrouwbaarheid van de fietsen, die vaak aan hun verwachtingen voldoen. Veel mensen waarderen de vriendelijke en behulpzame medewerkers die duidelijke uitleg en professioneel advies geven. De mogelijkheid om fietsen te testen in de testcentra en de uitstekende service worden ook vaak positief benoemd. Consumenten zijn over het algemeen zeer tevreden met hun aankoop en de geboden ondersteuning. De professionele begeleiding en de mogelijkheid om verschillende modellen uit te proberen, helpen klanten bij het maken van de juiste keuze.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen positieve meningen over het product en zijn zeer tevreden met hun aankoop, waarbij velen de... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid en behulpzaamheid... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service, waarbij velen de snelle en goede service... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een ware ervaring in het Experience Center te Rumst. We hebben een goede en duidelijke uitleg gekregen van Steven. Top service. Zeker een bezoek waard alvorens je definitieve keuze te maken bij de aan... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gazelle staat bekend voor zijn oerdegelijke fietsen. Ik vond de Gazelle eclips zo een mooi design en dit gecombineerd met de nieuwste technolgie via de flow-app. Hierdoor was mijn keuze snel gemaakt,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

we kregen een extra uitleg over de Bosch-adapter wat een 77-jarige fietster ten zeerste apprecieerde ! Ik had wel hiervoor een nieuwe afspraak gemaakt, om 9 uur en ik was er wat vroeger want ik beg... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is onze eerste e-bike, dus kunnen we niet vergelijken. We zijn zeer tevreden van gazelle en van bike-republic. Ik heb wel een verbeterpunt: de afdekplaat van de batterij is zwarte plastiek en z... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #3 van de 10 beste bedrijven in Fabrikant
  2. #8 van de 21 beste bedrijven in Fietsenmaker
  3. #20 van de 52 beste bedrijven in Fietsenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Koninklijke Gazelle maakt al meer dan 125 jaar fietsen in het Gelderse Dieren in Nederland. Onze fietsen zijn licht, kwalitatief en comfortabel. Wij denken altijd na over hoe ons design slimmer kan en de techniek van onze e-bikes nog innovatiever. Gazelle maakt zo'n 250.000 fietsen per jaar. Gazelle is hiermee marktleider in Nederland. Dit doen wij vol passie en overgave!


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

111 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(111)

65 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goede kwaliteit

Goede kwaliteit, geen overbodige zichtbare kabels etc...
Slechts 1 negatief issue: De Gazelle Eclipse Speed is niet echt een Speed Pedelec. Geen constante 45km/h mogelijk. Geen grotere versnelling/minder omwentelingen van de pedalen mogelijk.

17 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

extra uitleg met dank

we kregen een extra uitleg over de Bosch-adapter wat een 77-jarige fietster ten zeerste apprecieerde !
Ik had wel hiervoor een nieuwe afspraak gemaakt, om 9 uur en ik was er wat vroeger want ik begreep dat dit niet zo evident was. Dus dubbel tevreden.
Dank u wel
Denise

14 juli 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een degelijke e-bike

Een degelijke e-bike, aanvankelijk toch wel even wennen om er mee te rijden.
Bij keuze van een e-bike was een lage instap een must.

Service vanuit de leverancier zeker ok.

Kwaliteit prima.

De keuze van deze e-bike is toch wel behoorlijk prijzig, vond ik.

5 juni 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aankoop fiets

Heelgoede uitleg nij testrit in Rumst. Zeer vriendelijk personeel.
Bij aankoop fiets weer goede uitleg en zeer vriendelijk personeel.

1 juli 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De fiets kwam enkele weken later dan…

De fiets kwam enkele weken later dan gezegd was bij de aankoop. Hij was wel helemaal in orde en ik kreeg de nodige uitleg maar ik kon die niet helemaal onthouden. Spijtig genoeg heb ik nog maar 2 keer met mijn fiets gereden.

23 juni 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het bedrijf maakt goede fietsen voor…

Het bedrijf maakt goede fietsen voor een betaalbare prijs.
Wat duidelijk beter kan is het aangeven van de juiste specificaties op de website.
Voorbeeld Chamonix S11 bij proefrit in Amersfoort bleek CDX achter tandwiel te hebben. Op de website beide tandwielen CDN.
Zelfs na uitdrukkelijke geïnformeerd te hebben hoe de fiets afgeleverd zou worden bleef men vasthouden aan 2x CDN.
Spoiler alert. Ik heb m'n fiets inmiddels en inderdaad CDX tandwiel achter.
Geeft niet. Is in mijn voordeel maar toch. Kwalijker vind ik dat de fiets werd afgeleverd op veel zwaardere Continental banden ipv de Schwalbe die deze fiets volgens de website zou hebben.
Dus tevreden over de fiets, maar duidelijk minder over de website.
Technische kennis personeel Amersfoort liet ook te wensen over.

4 juni 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer