Koninklijke Gazelle België Reviews 

117
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 70 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit en degelijkheid van de fietsen, die als fantastisch rijdend en goed afgewerkt worden ervaren. Veel mensen waarderen de betrouwbaarheid en stabiliteit van de producten, waarbij sommigen al hun derde Gazelle fiets aanschaffen. De service en het personeel worden ook zeer positief beoordeeld, met veel lof voor de vriendelijke en behulpzame medewerkers die uitgebreide uitleg en professioneel advies geven. De mogelijkheid om fietsen te testen in de testcentra, zoals in Rumst, wordt zeer gewaardeerd, wat helpt bij het maken van de juiste keuze en een goede voorbereiding op de aankoop biedt.

Waar mensen het meest over praten

Product

Consumenten vinden het product positief en zijn zeer tevreden over de fietsen, die als degelijk, betrouwbaar... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het personeel, waarbij velen de vriendelijkheid en... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij velen de snelle en goede service benadrukken.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een ware ervaring in het Experience Center te Rumst. We hebben een goede en duidelijke uitleg gekregen van Steven. Top service. Zeker een bezoek waard alvorens je definitieve keuze te maken bij de aan... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De publiciteit die jullie voeren is correct en eerlijk en wekt geen valse verwachtingen. Het team van het testcentrum in Rumst was erg behulpzaam om de juiste keuze te maken. In mijn fietswinkel he... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gazelle staat bekend voor zijn oerdegelijke fietsen. Ik vond de Gazelle eclips zo een mooi design en dit gecombineerd met de nieuwste technolgie via de flow-app. Hierdoor was mijn keuze snel gemaakt,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is onze eerste e-bike, dus kunnen we niet vergelijken. We zijn zeer tevreden van gazelle en van bike-republic. Ik heb wel een verbeterpunt: de afdekplaat van de batterij is zwarte plastiek en z... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #3 van de 10 beste bedrijven in Fabrikant
  2. #8 van de 21 beste bedrijven in Fietsenmaker
  3. #21 van de 52 beste bedrijven in Fietsenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Koninklijke Gazelle maakt al meer dan 125 jaar fietsen in het Gelderse Dieren in Nederland. Onze fietsen zijn licht, kwalitatief en comfortabel. Wij denken altijd na over hoe ons design slimmer kan en de techniek van onze e-bikes nog innovatiever. Gazelle maakt zo'n 250.000 fietsen per jaar. Gazelle is hiermee marktleider in Nederland. Dit doen wij vol passie en overgave!


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

117 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(117)

71 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Wij hadden een testrit aangevraagd in testcenter Rumst. Steven heeft ons daar heel veel uitleg gegeven over de verschillende fietsen en ons ook verschillende fietsen laten testen.
Wij hebben onze fietsen gekocht bij Verbist. Hij heeft ook de tijd genomen om de fiets helemaal uit te leggen.

26 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bezoek zeker het Gazelle Experience centre

Een ware ervaring in het Experience Center te Rumst. We hebben een goede en duidelijke uitleg gekregen van Steven. Top service. Zeker een bezoek waard alvorens je definitieve keuze te maken bij de aanschaf van een elektrische fiets. Je kan de verschillende modellen testen om zo te bepalen welk model het beste bij je past.

26 maart 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

IK ben heel netjes geholpen

IK ben heel netjes geholpen , men nam de tijd om mij goed te informeren. Meteen gebruik gemaakt van de rondleiding door het museum en de fabriek.
Wat een mooi bedrijf is het toch!

11 februari 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Alles omtrent een e-bike: wat en hoe ... en uittesten

De dealer waar ik de eerste info ben gaan vragen omtrent een goede e-bike ('t Velomakerke in Vosselaar) neemt ruim de tijd om je verhaal te horen waarna je uitgebreid wordt geïnformeerd. Ook laten ze je modellen uittesten. Bovendien raden ze je aan om ook naar het testcentrum van Gazelle in Mechelen te gaan waar alle modellen van Gazelle aanwezig zijn om door jou te worden getest.

Het testcenter in Mechelen is functioneel en duidelijk. De equipe daar neemt ruim de tijd om de modellen uit te leggen waarna je alle tijd krijgt om de modellen die je interesseren uit te testen. Dit zowel binnen in het testcentrum als buiten op de openbare weg.

Ik heb de Avignon C380 gekocht. Fantastische fiets ... met 1 minpuntje .... de gereden kilometers (computer op de fiets) en de kilometers op de app (op mijn gsm) verschillen. De app neemt niet het juiste aantal gereden kilometers over. Meestal meer dan 10% minder dan de werkelijk gereden kilometers. Dit is een fout die enkel door de fabrikant van de app en van de computer kan worden opgelost. Wat voor mijn e-bike nog steeds niet is gebeurd. Helaas.
Mijn dealer - 't VELOMAKERKE - kan echt niet meer doen dan wat hij nu doet. En wat hij doet is perfect. De service die hij geeft kan niet worden verbeterd, waarvoor dank.

12 juli 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levertijd niet vertrouwen

Ik kocht in januari een Avignon 380 Hmb. De levertijd was 22 februari zoals vermeld op de aankoopbon. Na 22 februari vroeg ik waar mijn fiets bleef. De levertijd was plots verlengd naar 13 juni ! De dealer Bikefriend steekt de schuld op Gazelle en Gazelle neemt geen enkele verantwoordelijkheid en verwijst mij terug naar Bikefriend. Ik betaalde wel €1000 voorschot maar moet bijna 4 maanden langer wachten dan overeengekomen.

22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Beste fiets ooit!

Heb een speed Pedelec Gazelle Eclipse gekocht. De beste fiets die ik ooit heb gehad. Schitterende zithouding,enorme stabiliteit,zeer goede Bosch motor.
Alleen had er misschien een automatische enviolo versnelling moeten opstaan ipv. Een handmatige.

11 februari 2025

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer