Pues muy mal, no hay coordinaciopn entre paqueteria y ellos , el movil se perdió . Lo pedi hace más no llegó, nadie sabia nada, sin explicaciones. Las tuve que buscar yo. Lo facil que seriua haberlo... Toon meer
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Third model I've been sent after contacting geekmarket because the battery kept draining unusually fast - unfortunately I cannot attach screenshots of the diagnostics I ran showing the third phone I w... Toon meer
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Very Happy with my Apple Max Pro 12 from Geekmarket. Quick delivery and in excellent shape. Perfectly packaged and the customer service via email clear and willing to help. Muy feliz con mi Apple M... Toon meer
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Buenas tardes, personalmente no he tenido ningún problema con el producto reacondicionado. Perfecto, acorde totalmente con la descripción que decía ser el producto. No puedo poner ninguna pega, todo s... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Geekmarket es una tienda online de productos de tecnología casi nuevos con calidad de funcionamiento garantizada 24 meses y estado certificado gracias a un meticuloso proceso de revisión realizado en cada dispositivo. Encuentra tu iPhone reacondicinoado entre los más de 700 modelos disponibles en nuestra web.
Contactgegevens
2,9
Gemiddeld
469 reviews
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Antwoord van Geekmarket
Hola Segundo,
¡Gracias por tu valoración! Es justo la experiencia que buscamos ofrecer en cada pedido.
Esperamos que disfrutes mucho del iPhone. 😊
Un saludo,
El equipo de GeekMarket
Buen producto
Estoy muy contenta con la compra, excepto por el cargador que no funciona.
Bueno pues tengo que decir que el mismo día que puse el primer comentario Geekmarket contactó conmigo por mail. Les expliqué lo que pasaba con el cargador y me han mandado un cargador nuevo sin ningún coste.
Esto me parece un gran detalle por su parte. He podido comprobar que son responsables y de confianza.
He quedado muy satisfecha.
24 februari 2026
Antwoord van Geekmarket
Hola Yolanda,
Muchísimas gracias por tu valoración, nos alegra saber que estás contenta con tu compra.
Sentimos lo ocurrido con el cargador, no teníamos constancia de ello y queremos solucionarlo cuanto antes. Te confirmamos que ya te hemos contactado por correo electrónico para ayudarte y darte una solución lo más rápida posible.
Quedamos muy pendientes de tu respuesta para dejarlo resuelto.
Un saludo,
El equipo de GeekMarket
Buena experiencia
Tuve que devolver el pedido pero la comunicación fue sencilla y el proceso muy ágil.
20 januari 2026
Antwoord van Geekmarket
Hola Marc,
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊
Trabajamos cada día para que cualquier gestión, incluso las devoluciones, sea lo más sencilla posible, así que nos encanta ver que en tu caso ha sido así.
Si en algún momento decides volver a confiar en nosotros para una nueva compra, estaremos encantados de ayudarte en todo lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de GeekMarket
Pedido erroneo
Me ha llegado un iphone 14 de un color diferente al que solicité. No responden las llamadas. No contestan el email.
Desesperante
20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Geekmarket
Hola Miriam,
Hemos revisado tu caso en detalle y, según nos consta, el color seleccionado en el pedido no coincide con el esperado, por lo que no se trataría de un error en la preparación por nuestra parte, sino en la selección durante la compra. Aun así, asumimos la molestia que esto te ha causado y te pedimos disculpas por la experiencia.
Por otro lado, hemos comprobado que tu solicitud de devolución ya ha sido gestionada correctamente, por lo que puedes proceder con ella sin ningún problema. En cuanto recibamos el dispositivo en nuestras instalaciones y lo revisemos, se tramitará el reembolso según los plazos habituales.
Si necesitas cualquier ayuda adicional durante el proceso o tienes alguna duda, estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que todo se resuelva lo antes posible.
Un saludo,
El equipo de GeekMarket
Buena experiencia
Buena experiencia, llego puntual, en excelente estado, no me arrepiento hasta el momento
23 februari 2026
Antwoord van Geekmarket
Hola Julián,
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊 Nos alegra saber que tu iPhone llegó en excelente estado y que estás satisfecho con tu compra.
Aquí nos tienes para lo que necesites, estaremos encantados de ayudarte en cualquier momento.
Un saludo,
El equipo de GeekMarket
Malisimo servicio al cliente
Malísimo servico postventa.Envio al vendedor el IPhone 13 blanco con menos de dos meses porque se apaga solo y no se mantiene encendido.El vendedor me dice que está en garantía por haberlo comprado vía media Mark,y si está en perfectas condiciones como lo recibí lo envié.Lo envío en perfectas condiciones bien embalado,hago fotos como me dicen.Recibo un correo y me dicen que la Garantía no la cubre porque hay un roto cerca de la cámara.Me vuelvo a poner en contacto y mando fotos que hice antes del envío pero me dicen que son borrosas no siendo asi.Desconozco si ha sido en el trayecto o una mala manipulación de ellos.En fin mandé el móvil para que me dieran solución a un problema y ahora tengo dos,porque dicen que me lo mandan tal cual.Me siento engañada.No recomiendo que compren.Pondre su reclamación pertinente.Volvi a mandar correos y ni me contestan. No estoy de acuerdo en nada.Como dije yo mandé el iPhone en perfectas condiciones solo con el problema de que se apagaba ,lo he recibido con lo del cristal roto y pa colmo con la pantalla levantada.He mandado correo y no conntestais.Ahora que es lo que ha pasado?Una vergüenza.
10 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Geekmarket
Hola,
Lamentamos que tu experiencia haya sido así. Nuestro objetivo es siempre ofrecer ayuda y resolver cualquier incidencia de la forma más rápida y transparente posible.
Hemos revisado tu caso en detalle. Una vez el teléfono llegó a nuestro centro, realizamos la inspección física y técnica habitual que se aplica a todos los dispositivos que entran en garantía.
Al abrir el paquete e iniciar la revisión del dispositivo, detectamos una rotura en el cristal trasero, en la zona cercana a la cámara. En ese mismo momento te informamos de la incidencia y te enviamos las fotografías tomadas durante la inspección para que pudieras comprobarlo con claridad.
Asimismo, revisamos el estado del paquete en el que llegó el teléfono. El embalaje exterior se encontraba en perfecto estado, sin golpes, deformaciones ni señales de daño, lo que indica que el envío no sufrió incidencias durante el transporte. También te facilitamos las fotografías correspondientes del paquete para que pudieras verificarlo.
Respecto a las fotos que comentas haber realizado antes del envío, la única imagen que recibimos es una fotografía bastante borrosa en la que no se aprecia con claridad la parte trasera del teléfono ni la zona concreta donde se encuentra la rotura. En la imagen se intuyen algunas marcas, pero la calidad no permite verificar con precisión el estado real del dispositivo en ese punto.
Si el terminal cumpliera con las condiciones, la gestión de garantía se habría tramitado sin ningún inconveniente, como hacemos habitualmente con todos los casos.
Aun así, seguimos a tu disposición para cualquier duda o para ayudarte en lo que necesites.
Un saludo,
El equipo de GeekMarket
El producto era tal cual se describía…
El producto era tal cual se describía ..el precio por debajo del precio del mercado …y el envío tardo relativamente poco para lo que anuncian en la web …cliente contento …cliente que volverá a comprar
16 februari 2026
Antwoord van Geekmarket
Estimado Jose Ramon,
¡Muchas gracias por tu reseña y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia!
Tenerte como cliente satisfecho es nuestra mejor recompensa, y saber que volverás es aún mejor. 😊
Un saludo,
El equipo de GeekMarket
Antwoord van Geekmarket
Hola Juan José,
Nos alegra saber que todo ha llegado correctamente y que la experiencia ha sido satisfactoria.
¡Que disfrutes mucho tu nuevo iPhone! 😄
Un saludo,
El equipo de GeekMarket
El móvil estaba impecable
El móvil estaba impecable. Pregunté y me respondieron rápido. Todo bien.
23 februari 2026
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Antwoord van Geekmarket
Hola O.S,
Nos alegra que el móvil llegara en perfecto estado y que la atención fuera rápida. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, y apreciamos mucho que lo valores.
Muchas gracias por tus palabras.
Un saludo,
El equipo de GeekMarket
Antwoord van Geekmarket
Hola Ana,
Muchísimas gracias por tus palabras y por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión.
Nos alegra mucho saber que tu experiencia con nosotros ha sido tan positiva.
Gracias por elegirnos.
Un saludo,
El equipo de GeekMarket
Everything perfect
2 februari 2026
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Antwoord van Geekmarket
Dear Francisco,
Thank you so much for your review. We're really happy everything was perfect.
If you ever need anything, we’re here for you.
Best regards,
The GeekMarket Team
No aconsejo la compra de…
No aconsejo la compra de reacondicionados en esta web, producto engañoso, habiendo comprado en estado como nuevo vino con pantalla no original y rota no quiero saber como estria por dentro. La devolución fue cordial y ràpida, Fue un iPhone de 900€ y no valia ni 100€ tal y como vino
16 februari 2026
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Antwoord van Geekmarket
Hola Fco Javier,
Tomamos muy en serio comentarios como el tuyo, porque nos ayudan a revisar y reforzar nuestros procesos internos para que situaciones así no vuelvan a repetirse. Nuestra prioridad es ofrecer siempre un buen servicio y dispositivos que cumplan con el estándar de calidad.
Sentimos que en tu caso la experiencia no haya estado a la altura. Siempre facilitamos al máximo la gestión de cualquier incidencia puntual que pueda surgir, y nos alegra que, al menos, el proceso de devolución haya sido correcto y ágil.
Si en algún momento decides darnos otra oportunidad, estaremos encantados de servirte.
Un saludo,
El equipo de GeekMarket
ESTAFADORES
Compramos un i phone reacondicionado con calidad excelente en octubre de 2025 yal poco dejo de funcionar el botón de encendido y no se quisieron hacer cargo de la reparación, estando aún en garantía, por una pequeña rajita que tenía al lado de la cámara. El movilni se cayó, ni sufrió ningún golpe.
Ahora, 4 meses después, se hincha la batería, lo llevamos a reparar por nuestra cuenta y resulta que el chasis no era la original, con lo q la rajita de la cámara podría ser por eso y lo más grave que habían puesto un programador entre placas base y batería para q en los ajustes marque 100% de salud sin ser así, ESTABA PIRATEADO!!!. unos estafadores y sin vergüenzas.
En respuesta a la respuesta de geekmarket, indicaros q ya os desentendisteis de la garantía por la rajita de al lado de la cámara, que seguramente fue a causa de que cambiasteis el chasis del móvil y al no poder contar con vuestra garantía, que ya me lo dejasteis bien claro, fui a alguien externo para arreglar el móvil.
20 februari 2026
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Antwoord van Geekmarket
Estimada Vicky,
Te solicitamos la referencia del pedido para poder revisar el caso en detalle, pero no hemos recibido respuesta por tu parte. Sin esa información no podemos verificar qué ocurrió exactamente ni darte una solución concreta.
Además, queremos indicarte que todos nuestros dispositivos cuentan con garantía. Por eso, desconocemos el motivo por el cual decidiste llevar el móvil a un servicio técnico externo. Es importante tener en cuenta que cualquier apertura o reparación realizada por un servicio técnico ajeno puede afectar a la cobertura de la garantía, tal y como se recoge en nuestras condiciones, ya que una vez el dispositivo es manipulado por terceros no podemos asegurar ni verificar las intervenciones realizadas ni el estado interno en el que se encontraba antes o después de esa manipulación.
Si nos facilitas el número de pedido, estaremos encantados de revisar tu caso a fondo y darte una respuesta.
Quedamos pendientes de tu referencia para poder ayudarte.
Un saludo,
El equipo de GeekMarket
El teléfono parece nuevo
El teléfono parece nuevo, calidad / precio estupendo. La página es clara y concisa, el envío es muy bueno. Super recomendable.
27 januari 2026
Antwoord van Geekmarket
Hola María,
¡Muchísimas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que el teléfono ha cumplido tus expectativas y que tu experiencia de compra ha sido positiva. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer la mejor calidad y servicio posible.
Gracias por recomendarnos. Aquí estamos para lo que necesites.
¡Disfruta de tu nuevo iPhone! 📲😊
Un saludo,
El equipo de GeekMarket
Muy decepcionada
Muy decepcionada con la experiencia. Compré un iPhone 14 Pro Morado en excelentes condiciones y con posibilidad de añadir la Nano SIM.
Ni es morado (es negro); ni tiene excelentes condiciones (la batería está al 85%); ni tiene la opción de insertar la nano SIM...
17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Geekmarket
Hola Carmen,
Sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. Hemos tomado nota de lo que nos indicas y queremos que sepas que ya nos hemos puesto en contacto contigo de forma directa para revisar el caso y ofrecerte una solución adecuada.
Nuestro objetivo es resolver la situación lo antes posible.
Quedamos a tu disposición.
Un saludo,
El equipo de GeekMarket
Antwoord van Geekmarket
¡Nos alegra mucho leer tu reseña! 😊
Nos encanta saber que el pedido llegó bien y en el tiempo previsto. Gracias por confiar en nosotros.
Un saludo,
El equipo de GeekMarket
Resposta e resolução super rápida.
Resposta e resolução super rápida.
Recomendo :)
Muito grata
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Geekmarket
Olá,
Muito obrigada pelo seu comentário 😊
Ficamos muito felizes em saber que ficou satisfeita com a rapidez da resposta e da resolução. Para nós é fundamental que cada caso seja tratado de forma ágil e clara.
Agradecemos também pela recomendação e por confiar na GeekMarket. Estaremos sempre aqui para o que precisar.
Um abraço,
Equipa GeekMarket
Esta es mi segunda compra
Esta es mi segunda compra. La primera vez compré, a través de MediaMarkt, un iPhone 14 Plus de color lila. La compra fue excelente: el móvil estaba en muy buen estado, casi nuevo (pedí el estado excelente).
Pero la segunda compra fue directamente en la página web de Geekmarket. Volví a pedir el mismo modelo y del mismo color, pero me llegó en un color diferente (azul). No hice un cambio porque es un regalo y no me daba tiempo.
Aun así, en general me parece muy buena la calidad de los teléfonos por el precio que ofrecen. Respecto al envío, en las dos compras no tardó mucho en llegar; llegó en el tiempo esperado.
20 januari 2026
Antwoord van Geekmarket
Hola,
Antes que nada, gracias por confiar en nosotros por segunda vez y por compartir tu experiencia tan detallada.
Para revisar lo ocurrido en detalle, vamos a contactarte de forma directa y así poder analizar el caso contigo y darte una solución adecuada.
Nos alegra saber que, a pesar de todo, valoras la calidad de los dispositivos y los tiempos de entrega. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor relación calidad-precio posible en dispositivos reacondicionados y seguir mejorando nuestro servicio.
Un saludo,
El equipo de GeekMarket
Teléfono defectuoso
Hola !
Me vendieron un teléfono defectuoso. Llevo 9 meses con el problema y ya ha ido 4 veces al servicio técnico de Apple. A día de hoy no me hacen el reembolso.
El terminal está en su poder desde hace más de 18 días, supuestamente en garantía, y solo me dicen que sigue en una “comprobación exhaustiva”.
Sigo sin teléfono y sin dinero, pese a haberlo comprado por Amazon.
Si estás a tiempo y lees esta reseña: no compres aquí. Mucho cuidado, los problemas continúan y no hay responsabilidad aún .
10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
No compréis aqui ni de broma
A pesar de que los móviles aparezcan o puedan aparecer más baratos que en otras webs, de verdad, no vale la pena comprar en esta página web, me tuvieron un mes esperando a recibir el móvil cuando ponía que la entrega se hacía en cinco o siete días creo que era más o menos y no respondí ningún mensaje no respondí a ninguna llamada me desesperé estuve aptísimo de ir a la guardia civil y ponerles una denuncia porque pensaba que ya me habían estafado todo ese dinero. Finalmente lo enviaron y funciona bien lo que pasa que tienen un servicio pésimo con lo cual no lo recomiendo creo que hay otras compañías que a lo mejor por 10 o 15 € más el móvil vale mucho más la pena gastárselo en otra compañía que sea más fiable que esta
12 december 2025
Dit is Trustpilot
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