Geekmarket Reviews 

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TrustScore 3 uit 5

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pues muy mal, no hay coordinaciopn entre paqueteria y ellos , el movil se perdió . Lo pedi hace más no llegó, nadie sabia nada, sin explicaciones. Las tuve que buscar yo. Lo facil que seriua haberlo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Third model I've been sent after contacting geekmarket because the battery kept draining unusually fast - unfortunately I cannot attach screenshots of the diagnostics I ran showing the third phone I w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very Happy with my Apple Max Pro 12 from Geekmarket. Quick delivery and in excellent shape. Perfectly packaged and the customer service via email clear and willing to help. Muy feliz con mi Apple M... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buenas tardes, personalmente no he tenido ningún problema con el producto reacondicionado. Perfecto, acorde totalmente con la descripción que decía ser el producto. No puedo poner ninguna pega, todo s... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

Geekmarket es una tienda online de productos de tecnología casi nuevos con calidad de funcionamiento garantizada 24 meses y estado certificado gracias a un meticuloso proceso de revisión realizado en cada dispositivo. Encuentra tu iPhone reacondicinoado entre los más de 700 modelos disponibles en nuestra web.


Contactgegevens

2,9

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

469 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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2,9

Alle reviews

(469)

143 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The company is professional

The company is very helpful, accommodating, and professional, even though it occasionally makes small mistakes. However, they always find a way to resolve them quickly. The customer service is attentive, fast, and effective. Their kindness and willingness to help definitely put the company in a positive light.

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Para no volver a comprarles nada

Compré a GeekMarket un iPhone 12 reacondicionado hace unos meses a través del portal de MediaMarkt. Lo único que lamento es haber tenido la desgracia de conocerlos. A las pocas semanas se me empezó a agrietar el cristal posterior del teléfono. Cuando me puse en contacto con ellos (el móvil estaba en garantía) no sólo no se hicieron cargo del problema, sino que me acusaron de mal uso e incluso dieron de baja la garantía (en ningún momento hice mal uso del móvil). Después de repararlo por no querer más problemas (me costó 60 €) le ha salido una raya violeta en la pantalla, y evidentemente no se han hecho cargo del problema. En fin lo dicho, lástima haberlos conocido

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Geekmarket

Antwoord van Geekmarket

Hola Francisco,

Lamentamos la experiencia que describes y agradecemos que hayas compartido tu opinión. Queremos aclarar que, por nuestra parte, siempre estamos totalmente dispuestos a ofrecer soluciones ante cualquier incidencia que pueda surgir.

No obstante, como se indica en las condiciones de garantía, las roturas o daños físicos quedan excluidos de la cobertura, ya que solo pueden producirse cuando el dispositivo ha sufrido una caída, golpe o presión externa, y no están relacionados con un fallo operativo o de fabricación.

Sentimos que tu teléfono, entregado el pasado mes de agosto en perfecto estado, haya sufrido estos daños accidentales posteriormente, completamente ajenos a nosotros, que derivaron en afectaciones tanto físicas como funcionales.

Nuestro objetivo es siempre ofrecer una atención transparente y de calidad, siempre que se cumplan las condiciones establecidas en la garantía.

Quedamos a disposición para cualquier cosa que necesites,
El equipo de GeekMarket

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El telefono se devolvio por cambio de modelo

Me teneis que disculpar y os pido perdon, revisando los mails era otra tienda, deveras lo siento.
Muchas gracias por vuestra amable respuesta y espero no haber dañado la imagen de empresa.
Lo siento y gracias de nuevo.

15 oktober 2025
Logo Geekmarket

Antwoord van Geekmarket

Hola Ramón,

Tras revisar detenidamente tu caso, hemos confirmado que el pedido fue rechazado por tu parte transportista intentó entregarlo, por lo que finalmente regresó a nuestro centro logístico. Tan pronto como lo recibimos, gestionamos el reembolso dentro de un plazo de 24 horas laborables, y también hemos verificado que tu banco lo procesó sin incidencias dentro de los plazos establecidos.

Dado que el artículo no llegó a tus manos, entendemos que no tuviste la oportunidad de comprobar el estado de la pantalla, la parte trasera ni la cámara, por lo que no se pudo verificar la incidencia que señalas. Queremos que sepas que estamos a tu disposición para revisar cualquier detalle adicional que consideres necesario.

Si lo deseas, no dudes en escribirnos a hola@geekmarket.tech para que podamos seguir atendiendo tu caso personalmente.

Un saludo,
El equipo de GeekMarket

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buena calidad y rapidez.

Buenas tardes, personalmente no he tenido ningún problema con el producto reacondicionado. Perfecto, acorde totalmente con la descripción que decía ser el producto. No puedo poner ninguna pega, todo se ha tramitado según los plazos que te indican. Contenta con la experiencia. Si todo sigue igual podría repetir en un futuro.

14 oktober 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

iPhone 13 doblado y no se hacen cargo

Trato malísimo ,pedí un iPhone 13 me ha llegado doblado y ahora me dicen que lo he doblado yo ,cuando ese móvil no se ha llegado ni a encender.Dicen que esos móviles están revisados antes de mandarlos,es lo que tenían que hacer revisarlos bien y no decir que lo hemos roto los demás cuando es mentira y no se aprovechen de las personas.Mi número de pedido:275368467.Me dicen que no me puse en contacto con ellos en las 48 h siguientes,mentira ellos no me lo cogieron el teléfono,tb es verdad que era fin de semana.

26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Estafador es

Muy mal servicio y atención. Compré Movil que debia estar en estado excelente y llego en muy mal estado. No he recibido feembolso del importe por lo que me he visto forzada a denunciarles por estada

24 september 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Un desastre

Una mierd, compre un iphone en “estado excelente “ según, y llego con el micrófono malo.
Intenté porque en contacto con mediamark y ellos no se hacen cargo, y geekmarket no contesta ni el teléfono ni los correos, un mierd total.

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good experience

Good experience, goods as described. Delivery longer than I expected. Overall everything was OK. Would buy from them again.

12 september 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Decepcionada

En mayo compre un iPhone 14 reacondicionado estado excelente a través de mediamark ( pensando que estaba directamente comprando a ellos) y el móvil llegó perfecto y muy rápido.
Todo bien hasta que hace 15 días la pantalla ha empezado a despegarse por un latelal. Llamo al teléfono que aparece en la página y nadie contesta, envío un email y después de una semana me contestan que lo sienten y que envíe unas fotos del movil. Las envío pero despues de otra semana todavía no tengo respuesta. Estoy bastante desilusionada porque el móvil va a peor y no se que hacer. Mi error fue que pensaba que estaba comprando en mediamarkt, he ido donde ellos y no se hacen cargo de nada.

22 september 2025
Review zonder uitnodiging

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