I have been waiting for my order to be shipped. I have reached out to customer service but keep getting the same generic automated response. I’ve been trying for weeks to log in to my account but the... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I bought a couple of pairs of jeans, and they were sent separately. I’d been waiting for these jeans to arrive because I had planned to wear them on my holiday. One pair finally arrived, and guess... Toon meer
Used to be better. Now slightly difficult to buy and return if needed (like size wrong etc)
Placed an online order with them however the order got sent and delivered to entirely different location. Rang Australia post to find out where my order was, who then told me it was an error on the se... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
1,7
Zeer slecht
23 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I went with GeneralPants for my…
I went with GeneralPants for my purchase because they are an icon brand to me growing up in Aus ?
But OMFG they are horrendous to deal with?
Wat is happening here ?
I bought an over priced T Shirt 👕
I could have bought elsewhere but thought I was going with a trusted brand ?
DONT…… they r the worst, they advertise items they actually DO NOT HAVE IN STOCK never ever again will I buy from them 😡
16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Misleading Return Policy and Poor Customer Service
I am extremely disappointed with my experience trying to return a gift purchased for me. In the store in Warringa mall I was told that a refund could only be issued to the exact card used for the purchase, despite the fact that it was a gift and the purchaser was just visiting me and lives overseas. This policy was not even stated on the receipt, which is misleading and unfair to customers.
It should not be this difficult to return an item, especially when the circumstances are clearly explained. Instead of showing understanding, the staff member became defensive and irritated when I expressed my frustration.
I now have a gift card I have no desire to use, as this experience has completely put me off shopping here again.
20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
General Pants Co are a rip off
Chadstone store is putrid. Absolute pig dog staff who lie, are rude and are unhelpful. Will never go back again. I hope you don't go through what I did. Dreadful
27 december 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.