De Geschillencommissie is allesbehalve neutraal en onpartijdig. Dit probleem wordt al jaren door honderden mensen in reviews toegelicht, en toch verandert er niets. Hoe kan de overheid zo nal... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Eén ster is nog te veel voor deze club. De Geschillencommissie doet mij denken aan een communistische instelling van beschermheiligen van haar leden. Bij aanvang staat de klager al met plm. 80:20 ach... Toon meer
Niet integer, de zgn commissie ging zelfs zover dat zij bewijzen onleesbaar maakten. Verdedigt slechts de belangen van RvB en artsen, ook als bv ene mw. Creemers, voorzitter van de RvB aantoonbaar en... Toon meer
Klacht met postnl behandeld Mensen let alstublieft op, tegen postnl kun je niet winnen. Pakket aangetekend verstuurd. Nooit aangeboden bij het adres, daarna zoek geraakt en opeens ergens anders bezor... Toon meer
Met de opmerking "modelgebonden" veegt de commissie alles van tafel
Dit is wat de "deskundige " schrijft van de geschillencommissie;
"Geef uw vaktechnisch oordeel over de klacht(en): De 2 hoofdsteunen zitten per hoofdsteun aan een
linker en rechter metalen beugel vast gemonteerd
aan en in de bank. Deze zijn voelbaar op het
moment dat er tegenaan gezeten word. Indien
onbewust je harder tegen de rug gaat zitten kan dat
als pijnlijk ervaren worden op het moment dat je met
je ruggenwervel tegen de beugels komt (getest).
De zit polyethers zijn gemeten en waren 13 cm dik.
Met vlakke indruk werd het polyether 11 cm dik
onder spanning gemeten en viel binnen de
toelaatbare marge van 20%.
De omvang van de klacht(en): - Gering ".
Dit is wat de commissie schrijft in hun besluit;
" De commissie ziet in de door de consument ingebrachte bezwaren geen concreet aanknopingspunt
om te twijfelen aan de zorgvuldigheid van het uitgevoerde deskundigenonderzoek".
Dus ondanks dat je met je rug tegen beugels aan zit, is dit rapport bindend voor de commissie. Het is ook voldoende gemotiveerd, zo schrijft de commissie.
Onbegrijpelijk.
Lieve mensen, bespaar u een hoop moeite, tijd en vooral geld. Deze commissie zit er niet voor de consument maar voor de ondernemers. Zij roepen, gezamenlijk "het is modelgebonden" en daarmee is jouw klacht als consument meteen van tafel geveegd.
En dat alles voor een bank van 1300 euro en binnen 1 jaar na aankoop schuift men je klacht op deze wijze van tafel. Of ga de strijd aan via (social) media.... of Kassa enz. Ik denk dat u dit meer oplevert dan via de commissie.
Verschrikkelijk
Je zou denken dat deze mensen er zijn om je te helpen. Ik wacht al meer dan 4 maanden op vooruitgang van mijn zaak maar ik hoor niks. Ze reageren niet op mijn mails maar ze blijven mij wel facturen sturen voor het klachtengeld wat ik maanden geleden al heb betaald. Belachelijk.
De geschillencommissie is duidelijk…
De geschillencommissie is duidelijk niet onafhankelijk en geeft een bedrijf gelijk terwijl uit alles en ook uit het rapport van de Expert duidelijk blijkt dat ik gelijk heb.
Ze luisteren alleen naar het verhaal van het bedrijf en laat de consument in de kou staan.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








