Ordered the snow crab leg merus. Firstly, they were late taking several weeks instead of days. Worse, the were incredibly soggy. I drained a quarter cup of water from a half pound package and several... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I did have to call and ask when I would get my shipment and she said she didn't know. But then a few days later I was told it would come soon and guess what,information it today after waiting almost a... Toon meer
Ordered SNOW CRAB (MERUS) LEG MEAT (16oz) Amazing process of shipping the crab leg meat promptly, plus following the directions to eat cold or warm, is spot on for delicious crab legs. It’s just like... Toon meer
As we live far away from Prime Fish, the logistical aspect is very important. This means , that the their exquisite products never arrive thawed or with the package in bad shape. Prime Fish has a very... Toon meer
3,6
Gemiddeld
124 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Pretty Sneaky Company
I saw delicious looking ads for their crab legs all over social media. When I went to the website it offered me a $65 coupon.
The most reasonably priced crab legs were all "sold out" for $40. So, I got the Luxpack at $80 for 1lb. Btw, Luxpack - as far as I can tell - just means they lay flat in the package so the crab remains undamaged. That's pretty silly to me, but whatever. *upsell #1 achieved*
I put two in my cart and proceeded to check out, only to get a notification that I had to buy $185 worth of their product. *upsell #2 achieved*
So, I finally made purchases of over $200 and checked out. Only to be hit with a nearly $50 shipping charge. Hmmm...
When the crab arrived, it was beautiful and my sons and I were extremely excited to eat it.
Well...they were a huge disappointment. My sons and I eat crab legs quite often and they are always spectacular and full of flavor, only needing a hint of lemon and some butter.
These were absolutely mediocre - mushy and hardly any flavor. No wonder they're pushing their flavored butter and seasonings so hard.
I think a lot of people have been incentivized to write positive things about this company. I chose Trustpilot to leave a truly honest review.
Something tells me if I were to leave a three-star review on their website, it would mysteriously disappear.
5 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van getprimefish.com
Thank you for the detailed feedback. To clarify a few things: our minimum order and free shipping threshold are both disclosed on our website before checkout, so we hope that information was visible to you. Regarding the product: we're sorry the crab didn't deliver the flavor you were expecting. Mushiness can sometimes result from overcooking, as our crab is fully cooked before freezing and only needs to be gently warmed through. Our recipes page has some tips that may help: getprimefish.com/blogs/recipes. As for our reviews, they are collected through verified third-party platforms and reflect genuine customer experiences.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.