Wat goed! een merino wollen vest met een kapotte rits, wat verder nog goed was en daarvoor een nieuw vest ontvangen , grote klasse van dit bedrijf!
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Een goede keuze als het gaat om de goede maat voor langere mensen.
Ook over de service niets dan lof.
Snelle afhandeling na retour.
Reageren snel en correct op vragen.
Voor mij blijft het een aanrader.
D.Stevens
Doetinchem
Al 10 jaar trouwe klant. Destijds had ik nog telefonisch contact met de eigenaar van de webshop voor advies over de juiste maat en ik was toen zeer tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding van jullie producten.
Helaas heb ik de laatste tijd gemerkt dat de kwaliteit van de kleding afneemt, terwijl de prijzen flink gestegen zijn, bijvoorbeeld voor een simpele pullover. Waar ik vroeger twee jaar met mijn Livorno overhemden vooruit kon, merk ik dat dit nu niet meer het geval is, snel verkleurt en ontstaan van slijtage ondanks binnenste buiten wassen en op 30 graden wassen.
Onlangs heb ik ongeveer 500 euro uitgegeven aan nieuwe Pisa overhemden, maar tot mijn spijt zie ik dat de kwaliteit niet meer is wat het was. Na elke wasbeurt gaat de kwaliteit aanzienlijk achteruit.
Erg jammer, terwijl Girav altijd mijn favoriete kledingwebshop is geweest.

Antwoord van Girav
Tot 2 keer aan toe heb ik een t-shirt ontvangen waarvan de maten niet overeenstemde met het label. De shirts waren veel te lang en breed.
Er is overigens wel toegezegd mijn aankoopbedrag te retourneren.
Poloshirt houd kleur niet
Al na enkele keren wassen
Ja volgens wasvoorschrift
Met ook nog wasmiddel voor donkere kleding verkleurd het poloshirt
Er onstaat zelfs een roodachtige waas op
De stof op zich is verder wel Oke ,niet helemaal vormvast voor deze prijs maar Oke
Ik had voor deze hoge prijs wel wat meer kwaliteit verwacht.

Antwoord van Girav
T-shirts gaan teleurstellend kort mee en houden hun vorm maar kort / ook het uitschrijjvben van de nieuwsbrieven wil maar niet lukken, heb ik al we 10 x gedaan ondertussen, maar ik blijf gespamt worden.

Antwoord van Girav
Ik zocht via Google naar "polo met stevige kraag" en kwam terecht bij Girav. Ik heb toen twee polo's besteld (Cape Town polo) en was positief verrast. Heb er inmiddels nog twee besteld (want Sale ;-) Een mooie stof (katoen) dat erg fijn aanvoelt. En met 'baleinen' in de kraag. Dit zijn kunststof plaatjes in de kraag, zodat de kraag niet rommelig eruit ziet. (Heb ik een hekel aan.) Ik heb de minst lange versie genomen (standard long fit), maar ik zou het fijn vinden als Girav ook minder lange polo's zou kunnen leveren. Ik ben namelijk 1,80m en heb een hekel aan te lange polo's. Afgezien van dit laatste, zijn de polo's een aanrader!
Ik ben al ruim 10 jaar klant bij Girav en eigenlijk altijd tevreden tot na mijn laatste bestelling. De kwaliteit van de t-shirts zijn echt afgenomen, voorheen had je zware katoen lekker dik maar nu is het katoen heel dun en naar mijn mening van veel mindere kwaliteit. Heel erg jammer dit, ik weet ook niet of dit de nieuwe stof is wat ze gaan gebruiken of een eenmalige fout van de fabrikant, want anders moet ik op zoek naar wat
anders. Mvg I. Tashan

Antwoord van Girav
*Bestelde shirts waren gekrompen
Uiteindelijk is de klacht goed opgepakt en afgehandeld.

Antwoord van Girav
Super goede service en er wordt goed meegedacht.
Daarnaast zijn de meeste producten ook mooi qua kwaliteit en gaan lang mee.
Slecht design / ruwe goedkope materialen
Je krijgt schuurplekken en als je aanleg hebt voor eczeem moet je absoluut niets kopen bij Girav
Er zit een of andere polyester meegewoven met het katoen waardoor het een soort schuurpapier wordt en heel slecht ademt
Ik heb zelden een slechtere stof op mijn huid gevoeld dan van deze leverancier
Ik draag al jaren Girav t-shirts, inmiddels vele tientallen stuks besteld. De pasvorm is voor mij uitstekend. De kwaliteit is echter zeer matig, Binnen afzienbare tijd wordt het katoen heel grauw / grijs van kleur. En in de punt van de V hals ontstaat op termijn altijd een scheur. De shirts gaan dus niet zo lang mee. Ik was alleen korte programma‘s van 30 en 40 graden.

Antwoord van Girav
PostNL zegt te hebben geleverd, maar helaas niks ontvangen.
Geen reactie via Whatsapp.
Wil graag weten waar mijn bestelling is!
#GIR1001232624
Verschillende T-shirts besteld in XL Long Fit, deze maat heb ik altijd.
1 shirt is veel te groot en te lang
2 shirts zijn van zeer dunne stof en zitten gewoon te
krap
4e shirt is wat ik van verwacht had, qua maat en lengte
Je kunt dus niet meer op de maten aan die jullie opgeven, ieder model is anders.
Zeer Jammer

Antwoord van Girav
Geweldige service en snelle levering.
Altijd super goede kwaliteit en Leveringen. Indien niet dan lossen ze dit Stan te Pé op!
Aanrader van winkel hoe het hoort.
Bart
De kwaliteit is echt perfect, net als de keuze die je hebt in het assortiment. Retour beleid is prima geregeld en concreet. Er is echter een belangrijk punt wat aandacht verdiend: De verschillen in grote en lengte in de zelfde maat. Voorbeeld: bestel een polo in de maat XL/LF omdat de vorige zo goed paste. Het zelfde artikel in de zelfde maat andere kleur kan opeens veel kleiner dan wel grote uitvallen. En dat is een vervelende uitkomst. Uiteraard kan ruilen, maar de zekerheid dat de maat op ieder artikel het zelfde blijft is onzeker. Het scheelt vaak rond de 2 cm. Zo kan het zijn dat je van het zelfde artikel 2 verschillende maten moet bestellen om de juiste maat te krijgen.
Goede service!
Ik had een trui besteld van merino wol.Deze was na 4 keer dragen kapot bij de kraag. Na een mail naar girav kreeg ik een nieuwe trui opgestuurd.
Iedere bestelling opnieuw tevreden. Als ik vragen heb dan helpt de klantenservice altijd goed en snel. De producten gaan lang mee, ook na het wassen. Blij mee!
Eens met de andere reviews dat de kwaliteit achteruit is gegaan. Voorheen vond ik het fijn dat dit de enige plek was waar ik consistent dezelfde maat kon kopen (L/LF) maar de shirts die ik recent gekocht heb waren ineens 10 cm langer (ook onderling inconsistent). Daarnaast voelde het gelijk qua stof ook goedkoper aan. Jammer, want ik was een loyale klant..

Antwoord van Girav
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.