We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 125 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, met name de glazen die helder zicht bieden en een naadloze overgang tussen afstanden, vaak beschreven als topkwaliteit. De service wordt als uitstekend en onbetaalbaar ervaren, waarbij de professionele aanpak en snelle afhandeling gewaardeerd worden. Bovendien zijn mensen blij met de eerlijke en scherpe prijzen, die aanzienlijk lager zijn dan bij traditionele opticiens, wat de prijs-kwaliteitverhouding uitstekend maakt. Echter, sommige klanten ervoeren problemen met de leveringsservice, waarbij zendingen via DPD als traag werden beschouwd en er meldingen waren van lange wachttijden voor de bril retour kwam. Ook waren er enkele gevallen van beschadigde monturen of verkeerd ingezette glazen, en ontevredenheid over de communicatie en het oplossen van problemen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van het product, waarbij velen tevreden zijn met het resultaat van... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de goede communicatie, snelle... Toon meer

Price

Mensen melden positieve ervaringen met de prijs, waarbij velen de goede prijs-kwaliteitverhouding en scherpe... Toon meer

Delivery service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met de bezorgservice; sommigen meldden snelle verwerking en levering,... Toon meer

Value for money

Consumenten vinden de prijs-kwaliteitverhouding positief en beschrijven deze als top, met een snelle en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een cataract operatie had ik mijn multifocale bril niet meer nodig maar wel een leesbril. Diverse leesbrilletjes gekocht in supermarkten, die waren echt niet zo goed. Glazoo heeft van mijn multifo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit is echt top! Geen gedoe met buitenlandse firma's maar vooral een service die echt onbetaalbaar is. Ik ben al langer klant en helaas heb ik twee keer pech gehad bij een brillevering. Vanaf de eerst... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik was op zoek naar multifocale glazen die zowel comfortabel als betaalbaar zijn, en ik ben ontzettend blij met mijn keuze! De glazen zijn van topkwaliteit: helder zicht op alle afstanden, geen vervo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eindelijk kan je voor een treffelijke prijs je brilglazen laten vervangen in je bestaande montuur. In mijn gaval kostte dit héééél wat minder dan wat gevraagd werd bij de opticien waar ik aanvankelijk... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Opticien

Geschreven door het bedrijf

Glazoo biedt een duurzame, betaalbare oplossing voor brildragers die nieuwe brillenglazen nodig hebben, maar nog geen afscheid willen nemen van hun favoriete montuur. Heb jij krassen op je brillenglazen of een nieuwe sterkte nodig? Onder het motto: "zelfde look, beter zicht", plaatsen onze opticiens nieuwe glazen in elk montuur, ongeacht het merk of model.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

382 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service en zorgloze ervaring

Wat een goed bedrijf! De communicatie was duidelijk en prettig. Ik heb mijn bril opgestuurd en had hem verrassend snel weer terug. Het blijft altijd spannend, maar dat was hier totaal niet nodig. Absoluut aan te raden!

17 januari 2026
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Bedankt voor je feedback!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blijf daar weg !

Blijf daar weg !
Bril ingeleverd 2 Dec. en terug op 7 Januari. Iedereen kan zien dat alle brillenverkopers 1 plus 2 gratis adverteren en die gaan meestal naar een bedrijf in Tienen, Tokai, dat de toeloop niet aankan. Alleen Glazoo heeft dat niet in de gaten gehad en blijft trouw adverteren dat Uw bril binnen 8 werkdagen terug is.NIET DUS. Deze dropshipper heeft verder geen enkele controle op de voortgang en hoopt op het beste...Wij ook, maar zijn zeer terleurgesteld.

2 december 2025
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Dag Andre,
Omdat er 1 glas beschadigd was geraakt tijdens de montage, hebben we dit opnieuw moeten bestellen. Vandaar dat jouw order vertraging had opgelopen.
Onze oprechte excuses hiervoor.
Als ik me niet vergis zijn jouw eerdere orders wel binnen de aangeduide levertermijn geweest. Ik begrijp niet zo goed wat je bedoelt met dropshopping, vermits onze leverancier in Tienen gevestigd is. We produceren ons glas inderdaad niet zelf, maar dat doet geen enkele opticien.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bril keurig verwerkt en verpakt

Bril keurig verwerkt en verpakt teruggestuurd tegen redelijke prijs. Met doekje en spray als bonus. Enig minpunt: verstuurd via DPD, de slechtste pakketdienst - zelfs rekeninghoudend met winterweer en feestdagen. Ongeschikt voor 'spoedjes'; je kunt weken zónder bril zitten.
Toevoeging: direct mailcontact met het bedrijf en niet afgescheept met chatbot en FAQ. Heel fijn, voor de afwisseling.

8 januari 2026
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Dag Yvonne,
Helaas hebben wij geen invloed op de leveringen die door DPD gebeuren. We hebben ook al met Bpost in het verleden gewerkt, maar ook hier loopt niet alles altijd 100% vlekkeloos jammer genoeg.
Toch bedankt voor je feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na iets meer dan een maand dan toch tevreden

Ik heb mijn montuur afgegeven, heb dan een oogmeting laten doen in Zonhoven, na een 10 werkdagen was mijn nieuwe bril klaar, het. zijn de platinum glazen. multivocaal, ik het begin heb ik wat aanpassing problemen gehad, ook mede door de vorm van mijn montuur, echter ben ik na iets meer dan een maand alsnog dik tevreden over de prijs en de service van glazoo.

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Top, fijn om te lezen!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische kwaliteit voor een eerlijke prijs!

Ik was op zoek naar multifocale glazen die zowel comfortabel als betaalbaar zijn, en ik ben ontzettend blij met mijn keuze! De glazen zijn van topkwaliteit: helder zicht op alle afstanden, geen vervorming en een naadloze overgang tussen dichtbij en veraf.
Wat mij vooral verraste, was de scherpe prijs. Voor deze kwaliteit had ik veel meer verwacht te betalen. Bovendien kreeg ik professioneel advies en een perfecte afwerking in mijn nieuwe montuur. Het hele proces verliep vlot en klantvriendelijk.

5 december 2025
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Bedankt voor je feedback! Veel plezier ermee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect glasses for a good price.

Perfecte glazen voor mijn Lindberg montuur. In NL zijn de opticiens volkomen de weg kwijt, veel te duur voor een simpele dienst, dus niet meer kopen, gewoon een oogmeting laten doen, wel afdingen

31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Bedankt voor je feedback Arjen :))

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed!

Uitstekend gedaan!

5 december 2025
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Bedankt voor je feedback! Veel plezier ermee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De Perfectie!

Alles was perfect, kan geen opmerkingen bedenken! een dikke aanrader (en van eigen bodem! belangrijk tegenwoordig, vind ik)!

22 november 2025
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Bedankt voor je feedback! Veel plezier ermee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede en snelle servive

Goede en snelle servive. De glazen zijn een goede prijs/kwaliteits verhouding.

10 november 2025
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Bedankt voor je feedback! Veel plezier ermee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende ervaring

Uitstekende ervaring, 2 Moscot Dahven brillen aangeleverd en door Glazoo van multifocale brillenglazen voorzien.

10 november 2025
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Bedankt voor je feedback! Veel plezier ermee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel goede leesbril!

Na een cataract operatie had ik mijn multifocale bril niet meer nodig maar wel een leesbril. Diverse leesbrilletjes gekocht in supermarkten, die waren echt niet zo goed. Glazoo heeft van mijn multifocale bril een leesbril gemaakt. Wat een verschil! Nu kan ik eindelijk weer zonder problemen lezen. Dank u wel!

14 november 2025
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Bedankt voor je feedback! Veel plezier ermee!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top leesbril

informatie werd verstrekt via email.
Levering correct en mijn bril volledig in orde.

28 oktober 2025
Logo Glazoo

Antwoord van Glazoo

Fijn om te lezen, bedankt!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer