Global Health Reviews 

Refuses to pay, even when therapies or measures are prescribed by a doctor and (possibly) life-saving. This health insurance company processes reimbursement requests very slowly or not at all. Only small reimbursements are paid out quickly and without complications (therefore 2 stars). Larger bills (hospital, major examinations) are ALWAYS a nuisance. Foyer seems to be a very large company, there are many subdivisions who do not seem to be well coordinated (in Luxembourg, in France, in Munich; the company itself seems to be in Canada).

Im Juni hatte ich eine Nierensteinkolik über einen längeren Zeitraum, mit schlechten Blutwerten und Nierenstau. Dreimal musste ich in die Notaufnahme und die Ärzte wankten zwischen OP wegen Sepsis und Hoffnung auf alleinigen Abgang des Steins. Die Versicherung hat bis heute nicht bezahlt, obwohl ich auf Aufforderung dieser, meine Krankengeschichte von meiner Hausärztin der letzten vier Jahre vorgelegt habe. Um diese Bürokratie musste ich während dieser Schmerzen kümmern. Ich hätte mir gewünscht, dass sie solche Dokumente im Vorfeld von gesunden Menschen einfordern und dass sie einen unterstützen, wenn man schwer erkrankt ist. In meinen Dokumenten ist bewiesen, dass ich im Vorfeld keinen Stein hatte und trotzdem muss ich auf mein Geld warten. Ich kann nur jedem empfehlen, viel Geld beiseite zu legen, um die eigene ärztliche Versorgung im Notfall sicher stellen zu können und man sollte sich auf Schwierigkeiten mit Bürokratie und der Rückzahlung einstellen mit dieser Versicherung. Sicherheit beim Auswandern geht anders.

Rapidité, efficacité, clarté, très bons services

Wir sind als fünfköpfige Familie seit einem Jahr bei der Foyer Global Health versichert und wir sind mehr als zufrieden.
Die Kommunikation ist reibungslos. Das Online Portal übersichtlich aufgebaut. Das macht die Abwicklung sehr einfach. Die Erstattung der Behandlungen erfolgt oft überraschend zügig.

Je me suis fais hospitaliser en urgence a l’hôpital et en 3 jours l'assurance a donner toute les garanties de payements afin que je ne doivent pas avancer mon argent personnel ...

Top Service, sehr zuverlässiger Dienstleister.

I use Foyer Global since many years for my family. We have been to various countries and Foyer Global remains a trusted partner on our side.

Sehr freundlicher Kundenservice. Rückerstattung erfolgt schnell und unkompliziert.
Ich fühle mich bei Foyer Global Health sehr gut aufgehoben und betreut. Kann ich nur empfehlen!
Vielen Dank.

Ich fühle mich gut aufgehoben bei Global Health, die Erstattung erfolgt einfach und unkompliziert

Sehr gute Erfahrung und ganz schnelle Bearbeitung
Gute Kommunikation

Die Gesellschaft hat die Versicherung für unseren Sohn ohne Begründung abgelehnt. Und dies obwohl er kerngesund ist. Wenn ich so die Bewertungen im Internet zu dieser neuen Gesellschaft lese, ist das wahrscheinlich ein Glück.

Absolute NO GO. I had a medical emergency and NOTHING worked. Assistance is outsourced to Europ Assistance which is 100% usless. We had to locally organize everything ourselves, at our own expense after we got a written confirmation about all expenses being covered as they are not capable of organizing assistance (in an established international tourist region). Later they refused to pay a large part of what they hat previously confirmed in written form.
Do yourself a favor and choose a different provider.

Absolut Empfehlenswert
In den letzten 6 Jahren war ich sehr zufrieden mit dieser PKV. Alles hat, dem Vertrag entsprechend, gut geklappt.

Excellent service.

The reimbursement process was very smooth and efficient. I've had healthcare insurance from other providers in the past, but none were as efficient as Le Foyer.

Top! Es gab hier nie Probleme oder ähnliches!
Besser geht's kaum, schnell, verfügbar und gute Online-Plattform

Assurance qui vous prélève sans vous prévenir et qui chipote pour rembourser, prend son temps, augmente les primes pour un oui ou un non.
Communication : c' est la catastrophe.
Méfiez-vous des commentaires 5*, aucun remboursement au bout de 2 mois pour des lunettes,... il y a 3 mois à 12 mois de carence, arrêtez avec vos mensonges!
A fuir!

Un cauchemar !
C’est la pire assurance santé que j’ai pu testé. C’est simple, nous sommes prélevé chaque mois mais nous ne recevons aucun remboursement ! J’ai appelé encore et encore le service client, aucune solution. Je suis épuisée d’essayer d’obtenir les remboursements dues et promis par cette assurance. C’est un cauchemar.
Evitez cette assurance à tout prix. Ils prennent votre argent et ne vous remboursent pas.

Always super responsive! Claims are easy and we’ve always had them processed and paid out within a couple of days. Been with Foyer for 2 years, and they’ve been the best health insurance company we've used. They’re a bit more expensive than others, but your cover and the quality of the service is well worth it. 10/10 in my books! 👌