Der Abschluss ging super schnell, aber das lief über eine andere Agentur. Ich bekam weder eine ordentliche Versicherungspolice noch waren im online Portal die Leistungen ersichtlich. Die Kommunikation... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Our family is with Foyer Global Health since years and we've been very happy since. Minor problems or questions about reimbursement or contract details are always solved in a quick, helpful and always... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Erstattungen folgen nicht. Man wartete 4 Monate und immer und immer sollte man noch mehr nachreichen. Zum Schluss war mein Arzt mit der Global Health in Kontakt. Schade eigentlich. Ich wollte gerne wi... Toon meer
We were insured with Foyer Global for many years when suddenly they cancelled the group insurance. They offered a new tariff which is more than 3 times the previous premium and is going up by over 20%... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Global Health is a leading international health insurance provider for people living and working abroad. Based in Luxembourg and backed by the Foyer Group, we support individuals and companies with solutions designed for life across borders. We provide first‑class coverage with comprehensive medical assistance and value‑added health care services, tailored to the needs of members worldwide. We strive to offer reassurance and a genuine sense of belonging, wherever life takes you. Global Health – Peace of mind, beyond borders.
Contactgegevens
12, rue Léon Laval, L-3372, Leudelange, Luxemburg
- feedback@globalhealth.insurance
- globalhealth.insurance
2,6
Slecht
149 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 69% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Fast reimbursement.
10 februari 2024
Antwoord van Global Health
Dear Alexandra,
Thank you for your feedback, we appreciate it. We remain at your disposal if you have any further requests.
Your Foyer Global Health Team
Antwoord van Global Health
Hallo Thomas,
vielen Dank für Ihr Feedback, es ist sehr wertvoll für uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Foyer Global Health Team
Daumen hoch für Preise, Service und Abwicklung
Ausgezeichnet, unkompliziert, schnell und zuverlässig. Und dazu faire Preise, was will man mehr.
28 januari 2024
Antwoord van Global Health
Hallo Stefan,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihr Foyer Global Health Team
Foyer Team is very clear in their communications
Foyer Team is very clear in their communications and documentation. The process of clam reimbursement is simple and ease.
23 januari 2024
Antwoord van Global Health
Hello Dharma,
Thank you very much for your feedback, we appreciate it!
Foyer Global Health team
Leider Dauert es in der Regel mehrere…
Leider Dauert es in der Regel mehrere Wochen, bis eine Erstattung erfolgt. Auf mein Email wurde nicht reagiert. Aus den Wochen sind jetzt zwei Monate geworden. Auf meine Nachfragen wird nur geantwortet, das es Momentan solange dauert obwohl der Antrag schon 5 Monate vorher genehmigt wurde aber jede Einreichung startet den Prozess neu.
23 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Global Health
Hallo Heinz,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht wie erwartet war. Ihre Kontaktdaten wurden an unser Kundenfeedback-Team weitergeleitet, das sich in Kürze mit Ihnen in Verbindung setzen wird, um Ihren Fall zu besprechen. Wir möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Ihr Foyer Global Health Team
Antwoord van Global Health
Hallo Patrick,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihr Team Foyer Global Health
Das wichtigste für einen Versicherten…
Das wichtigste für einen Versicherten ist doch eine zeitnahe und unkomplizierte Kostenübernahme.
Dies wurde in meinem Fall, zu vollster Zufriedenstellung erledigt. Bin sehr zufrieden !
4 januari 2024
Antwoord van Global Health
Hallo Joerg,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Ihr Team Foyer Global Health
Antwoord van Global Health
Dear Marcus,
Thank you very much for your feedback. We remain at your disposal for any request, and wish you a good festive season,
Foyer Global Health team
Très bonne assurance
J’ai souscrit il y a à peine deux mois sur recommandation de quelqu’un. J’ai envoyé une facture pour des lunettes, doutant être remboursé car je venais d’adhérer, à peine dix jours après le remboursement était fait ! Rapide et efficace.
20 december 2023
Antwoord van Global Health
Bonjour Charlotte,
Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes contents d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande.
Votre équipe Foyer Global Health
Eine sehr gute Versicherung für all…
Eine sehr gute Versicherung für all diejenigen, die im Ausland leben. Ich habe mich für die Foyer entschieden, als einfach absolut spitze. Auch der Kontakt zur Versicherung selbst war immer positiv.
31 december 2022
Antwoord van Global Health
Hallo Manuel,
wir danken Ihnen für Ihr Feedback und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Ihr Foyer Global Health Team
Envoyé par les urgences de Chancy aux…
Envoyé par les urgences de Chancy aux urgences de l'hôpital de la tour, suite à une coloscopie et scanner avec diverticulite perforée. Prise en charge à l'hôpital de la tour pendant 6 jours. La prise en charge avec votre assurance s'est très bien déroulée entre vos services et l'hôpital. J'ai du rappeler l'hôpital pour qu'ils vous envoi la facture, mais le remboursement à l'hôpital s'est fait rapidement dans les 2 jours.
12 juli 2023
Antwoord van Global Health
Bonjour Livia,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que votre prise en charge se soit bien déroulée. Nos conseillers restent à votre disposition pour toute demande.
Votre équipe Foyer Global Health
Guter Service aber...
Guter Service, schnelle Erstattung. Ich persönlich habe nicht alle Services genutzt und für mich hat sich das Preis/Leistungsverhältnis nicht mehr gelohnt deshalb bin ich zu eine günstigeren Versicherung gewechselt, als die Preise erhört wurden. Hätte ich alle jährlichen Behandlungen selbst gezahlt wäre ich jährlich günstiger weggekommen, deshalb für mich persönlich nicht mehr relevant.
12 november 2023
Antwoord van Global Health
Hallo Nataliya,
vielen Dank für Ihr transparentes Feedback, ich weiß es sehr zu schätzen.
Mit freundlichen Grüßen
Foyer Global Health Team
Antwoord van Global Health
Bonjour Nicolas,
Nous vous remercions pour votre retour que nous prenons bien en compte. Nous travaillons continuellement pour améliorer nos délais de réponse, et espérons répondre à vos attentes lors de vos prochaines demandes.
L'équipe Foyer Global Health
Bin Weltreisender und so gut wie noch nie…
Bin enteisender und so gut wie noch nie Ärger oder Stress mit Foyer gehabt.
20 oktober 2023
Antwoord van Global Health
Hallo Manuel,
wir freuen uns sehr über dein Feedback. Ich wünsche dir eine gute Reise um die Welt!
Mit freundlichen Grüßen,
Foyer Global Health Team
Simple and easy submission of documents…
Simple and easy submission of documents on the online portal.
Effective and clear feedback through the portal that the claim was in process and when it was reimbursed.
Other questions asked were answered with 2 days, with clear answers.
1 september 2023
Antwoord van Global Health
Hello Richard,
Thank you very much for your feedback, do not hesitate to reach out to us if you have any further questions.
Foyer Global Health team
Antwoord van Global Health
Hallo Uwe,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Foyer Global Health Team
Unkomplizierte Abwicklung, guter support.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung und guter Support von Foyer.
6 oktober 2023
Antwoord van Global Health
Hallo Udo,
vielen Dank für Ihr Feedback,
Foyer Global Health Team
Faire Konditionen für Expats für fast weltweite Abdeckung
Einfache Kommunikation, weltweiter gute Abdeckung durch die private Vollversicherung für Expats zu fairen Konditionen.
14 september 2023
Antwoord van Global Health
Hallo Wolfgang,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Foyer Global Health team
Reliable and consistent.
20 september 2023
Antwoord van Global Health
Hello Kelly,
Thank you very much for your feedback,
Foyer Global Health team
Soweit habe ich keine negativen…
Soweit habe ich keine negativen Erfahrungen gemacht.
Alles ornungsgemaess abgelaufen
14 september 2023
Antwoord van Global Health
Hallo Ulrich,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit uns zufrieden sind!
Vielleicht können Sie uns sagen, was Sie daran hindert, 5-Sterne zu vergeben? So verstehen wir, wie wir Sie rundum zufriedenstellen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Foyer Global Health Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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