Huijausfirma, älä missään nimessä tilaa tai et saa tilausta irtisanottua ilman että suljet kortin. Rahat lähtevät tililtä aina uudestaan vaikka saisit ilmoituksenkin tilauksen perumisesta. Asiakaspalv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tuotteet ovat kivoja ja laadukkaita. Jaan boksin tyttäreni kanssa ja kaikki tuotteet menevät aina käyttöön. Ihana lahja itselle joka kuukausi 🤩 Boksin saapumisen kanssa on hiukan ongelmia. Ilmoitu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tilasin joulukalenterin glossyboxilta. Oli hiukan vaikeuksia saada tilaukseen early bird-hintaa, vaikka olin kirjautunut sisään glossy-tunnuksilla. Joskus muulloinkin on sattunut samanlaista. Melkein... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
On ollut todella laadukas ja kiva boksi, vain muutamia kertoja on ollut tuotteet ei-mieluisia. Ainut mikä harmittaa, on se, että kun tein tilauksen niin unohdin laittaa mukaan koodin, jolla olisi saan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,3
Gemiddeld
268 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tilauksen tekeminen oli vaivatonta.
12 april 2022
Antwoord van Glossybox Finland
Hei Helena,
Olemme todella iloisia nähdessämme tämän palautteen sinulta ja kiitämme tästä arvostelusta.
Jos tarvitset apua tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme käyttäjätilisi kautta ja me autamme sinua.
Mukavaa päivänjatkoa.
Palautetiimi
Veloittivat tililtäni kaksi kertaa…
Veloittivat tililtäni kaksi kertaa eivätkä suostu palauttamaan toista maksua, asiakaspalvelu vastaa huonolla englannilla eikä tunnu ymmärtävän ollenkaan mitä tarkoitan, vaan selityksiä asiasta vaan tulee mutta ei ratkaisua. En jaksanut enää tapella asiasta, joten pitäkööt rahani, uudestaan en enää tilaa.
12 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glossybox Finland
Hei Mia,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. GDPR-sääntöjen vuoksi emme voi jakaa tietoja tilauksestasi. Tämä on sinun yksityisyytesi suojaamiseksi.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin,
GLOSSYBOX Asiakaspalvelutiimi.
Kiva saada yllätyksiä joka kuukausi !
8 april 2022
Antwoord van Glossybox Finland
Hei Elina,
Olemme todella iloisia nähdessämme tämän palautteen sinulta ja kiitämme tästä arvostelusta.
Jos tarvitset apua tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme käyttäjätilisi kautta ja me autamme sinua.
Mukavaa päivänjatkoa.
Palautetiimi
Antwoord van Glossybox Finland
Hei,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. Koska emme näe tilausnumeroasi, emme valitettavasti voi tutkia asiaa.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin,
Glossy box Asiakaspalvelutiimi.
Webshop and mobile device
Webshop is not very good when you use mobile phone. Otherwise ok
6 april 2022
Antwoord van Glossybox Finland
Hei,
Olemme todella iloisia nähdessämme tämän palautteen sinulta ja kiitämme tästä arvostelusta.
Jos tarvitset apua tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme käyttäjätilisi kautta ja me autamme sinua.
Mukavaa päivänjatkoa.
Palautetiimi
Huijaavat kuukausitilauksen päälle.
4 april 2022
Antwoord van Glossybox Finland
Hei Alexandra,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. Koska emme näe tilausnumeroasi, emme valitettavasti voi tutkia asiaa.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin,
Glossybox Asiakaspalvelutiimi.
Antwoord van Glossybox Finland
Hei Janika,
Kiitos, että käytit aikaa arvostelun kirjoittamiseen! Mukava kuulla, että olet ollut tyytyväinen palveluumme.
Jos tarvitset lisätietoa jatkossa, ota rohkeasti yhteyttä asiakaspalveluumme käyttäjätilisi kautta.
Toivotamme sinulle ihanaa päivää,
GLOSSYBOX Asiakaspalvelutiimi
Minus for small sizes...
2 april 2022
Antwoord van Glossybox Finland
Hi Jaana,
Thank you for taking the time to leave your review.
We value and appreciate your comments. We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Kind regards,
Nicola
Huono asiakaspalvelu
Vaikka on lähettänyt useampi viesti osoite muutoksesta niin mitän ei tapahdu ja pakettit menevät vanhan osoitteeseen.
2 april 2022
Antwoord van Glossybox Finland
Hei Hans,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. Koska emme näe tilausnumeroasi, emme valitettavasti voi tutkia asiaa.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin,
GLOSSYBOX Asiakaspalvelutiimi.
Antwoord van Glossybox Finland
Hi SK,
We are really happy to see read this feedback from you and thank you for this review.
If you will have anything that you will need any help within the future, please do not hesitate to contact our customer service team through your online account and we will help you.
Have a lovely day.
Omaer
Feedback team
Antwoord van Glossybox Finland
Hello
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
Antwoord van Glossybox Finland
Hello,
Thank you for taking the time to write a review! We're happy to hear that you were satisfied with our service.
If you need more information in the future, please feel free to contact our customer service team from your online account.
We wish you a wonderful day
Vaikea löytää tilausten tietoja ja…
Vaikea löytää tilausten tietoja ja summat vaihtelivat paljon!😕
24 maart 2022
Antwoord van Glossybox Finland
Hei,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. Koska emme näe tilausnumeroasi, emme valitettavasti voi tutkia asiaa.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin
Antwoord van Glossybox Finland
Hei Heli,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. Koska emme näe tilausnumeroasi, emme valitettavasti voi tutkia asiaa.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin,
GLOSSYBOX Asiakaspalvelutiimi.
En saanut 8€ bonusta
En saanut 8€ bonusta, joka minulle lähetetyssä mainosviestissä luvattiin maksaa Bonuswayn kautta, kun teen Glossybox-tilauksen.
22 maart 2022
Antwoord van Glossybox Finland
Hei,
Kiitos kokemuksesi jakamisesta. Ikävä kuulla tästä asiasta. Koska emme näe tilausnumeroasi, emme valitettavasti voi tutkia asiaa.
Ryhdymme kaikkiin toimenpiteisiin välttääksemme tällaisia tilanteita ja autamme sinua mielellämme lisää kyselyssäsi, jos otat meihin yhteyttä käyttäjätilisi tai sosiaalisen median kautta.
Ystävällisin terveisin,
GLOSSYBOX Asiakaspalvelutiimi.
First time a bit problematiikka but i…
First time a bit problematiikka but i got it now.
20 maart 2022
Antwoord van Glossybox Finland
Hello
Thank you for taking the time to leave your review.
We value and appreciate your comments. We are always striving to improve and better your shopping experience and we wouldn't be able to do this without your valuable feedback.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
Nice offer and easy to order! :)
Ordering Glossy Box was made very easy and there was even very good offer; good for me! :)
19 maart 2022
Antwoord van Glossybox Finland
Hello
Thank you for leaving your review!
It is always a pleasure to receive this feedback from our loyal Customers.
Your feedback always helps us to maintain and improve our services, and the team will be so pleased to hear your kind comments.
Should you happen to have any questions or queries, please don't hesitate to contact us and we will be happy to assist.
Take care, and have a lovely day.
Kind Regards,
Kayleigh
I have oily mixed skin so I do have a…
I have oily mixed skin so I do have a lot of that natural glow. At times I feel like the sheer glowy products are way too many. Also most of the lip sticks i have gotten are too dry. I ordered Löwenberg box however as I read they are also good fir the skin.
17 maart 2022
Antwoord van Glossybox Finland
Hello,
Thank you for taking the time to write a review! We're happy to hear that you were satisfied with our service.
If you need more information in the future, please feel free to contact our customer service team from your online account.
We wish you a wonderful day,
GLOSSYBOX Customer Service Team.
Products not were what I expected...and…
Products not were what I expected...and delivery was very very late.
14 maart 2022
Antwoord van Glossybox Finland
Hello Mai-Schenai,
Thank you for sharing your experience. I am sorry to hear about this, due to GDPR rules we are not able to share information about your order, this is to protect your privacy.
We take all measures to avoid these situations from happening and we will be happy to help you further with your query if you contact us through your online account or our social platforms.
Kind regards,
GLOSSYBOX Customer Service Team
Antwoord van Glossybox Finland
Hello Maria,
Thank you for taking the time to write a review! We're happy to hear that you were satisfied with our service.
If you need more information in the future, please feel free to contact our customer service team from your online account.
We wish you a wonderful day,
GLOSSYBOX Customer Service Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.