I strongly advise against ordering from Glowvana. I ordered a lamp on 7.05.2026 for DKK 1320. When the package arrived (after 3 weeks), it was clearly damaged. I opened it together... Toon meer
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Hold jer væk fra firmaet,GLOWVANA, hvis returadresse er en lang adresse i Kina, for egen regning, og uden returlabel eller anden returhjælp. Bestilte og fik en græstrimmer, men uden monteringssæt og... Toon meer
Til alle, der overvejer at købe noget fra GLOWVANA.de: HOLD JER VÆK! Min oplevelse er meget dårlig. De har 30 dages returret, men de trækker processen så længe, at fristen risikerer at udløbe, før... Toon meer
Hatte einen Wecker bestellt. Nach 2 Wochen kam das Paket ohne Ankündigung der Lieferung. Statt besonderer Produkte, die den Alltag verschönern, billigste "Qualität" made in China zum überteuerten Pr... Toon meer
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Unseriöse Unternehmen ‼️
Ich habe orthopädische Fahrradschuhe bestellt. Die Schuhe passen nicht, also wollte ich sie zurück senden.
Ich sollte ein Foto vom Schuh machen.
Ich hab denen geschrieben, daß man darauf nicht erkennen kann ob der Schuh passt.
Ich habe ähnliche negative Erfahrungen gemacht. Durch Rabattcode Nötigung zum Kauf eines anderen Produktes.
Für mich ist das Erpressung ‼️‼️‼️
Sehr unseriös.
Müsste verboten werden.
Könnte ich auch negative Sterne vergeben, würde dieses Unternehmen viele Sterne bekommen.
Finger weg von dieser Firma.
Mein Geld hab ich abgeschrieben.
Vielleicht kann ich die Latschen auf dem Flohmarkt verkaufen.
Sch.... Laden
Danke für die Aufmerksamkeit
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glowvana
hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen Ihre Frustration vollkommen. So soll sich kein Kunde bei uns fühlen. Bitte kontaktieren Sie support@glowvana.de, Manchmal war aufgrund einer plötzlichen Nachfragesteigerung unser lokaler Bestand vollständig ausverkauft. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China.
Mit freundlichen Grüßen
glowvana Kundenservice
Ein Stern ist noch Zuviel!!
Ein Stern ist noch Zuviel!!
Hätte ich mich bloß vorher informiert und die Bewertungen hier gelesen!
Ich finde mich 1:1 in den negativen Bewertungen hier wieder.
Ich möchte aufgrund der schlechten Verarbeitung einer bestellten Lampe diese zurückschicken und von meinem Widerrufsrecht / Rückgaberecht Gebrauch machen.
Mir wird ein Retourenschein bewusst verweigert. Stattdessen soll ich Fotos machen oder mir wird ein Rabatt von 40 % angeboten, für einen Artikel, den ich zurückgeben möchte.
Verzögerungstaktiken und Aushebeln jeglichen Konsumentenrechts. Frech!!
Finger weg von diesem Online-Shop!!!
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glowvana
hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen Ihre Frustration vollkommen. Sie sollten Ihr Widerrufsrecht selbstverständlich ohne unnötige Schwierigkeiten ausüben können. Bitte kontaktieren Sie support@glowvana.de. Manchmal, aufgrund einer plötzlichen Nachfragesteigerung, war unser lokales Lager vollständig ausverkauft. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China.
Mit freundlichen Grüßen
Glowvana Kundenservice
FINGER WEG VON DIESEM PORTAL !
FINGER WEG VON DIESEM PORTAL !
Antworten werden mittels KI abgegeben und versuchen zu verzögern und zu verschleiern.
"Eigene" Rückgaberechte, die es in der EU gar nicht gibt. Güte der Ware entspricht nicht der Beschreibung.
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glowvana
hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen Ihren Ärger über die Situation. Transparente Kommunikation und faire Rückgaberichtlinien sind uns sehr wichtig. Manchmal kommt es aufgrund einer plötzlichen Nachfragesteigerung vor, dass unser lokaler Lagerbestand vollständig ausverkauft ist. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de
Mit freundlichen Grüßen
Glowvana Kundenservice
Abzocke!!! Fake!!! Unseriös!!!
Ist nicht mal 1 Stern wert! Laut Internetseite gibt es eine 30 tägiges Rückgaberecht, ganz einfach, wie es da steht. Ich wollte lediglich eine Adresse zum Zurücksenden, stattdessen kommen unendlich viele Mails, dass dies kostspielig wäre und man bekommt unsinnige Angebote wie 10% auf den Kaufpreis und 20% beim nächsten Einkauf!!! Als ob ich dort noch einmal bestellen würde!! Die denken auch man ist dumm!
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glowvana
hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer frustrierenden Erfahrung zu hören. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über den Rückgabeprozess und die erhaltenen Angebote vollkommen. Manchmal kommt es aufgrund einer plötzlichen Nachfragesteigerung vor, dass unser lokaler Lagerbestand vollständig ausverkauft ist. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de
Mit freundlichen Grüßen
Glowvana Kundenservice
Vorsicht bei diesem Shop
Ich habe einen Artikel aufgrund der Artikelbeschreibung gekauft. Nach der Lieferung des bestellten Artikels stellte sich innerhalb eines Tages heraus, dass der Artikel in keiner Weise der Artikelbeschreibung im Shop entspricht. Der große Teil der Artikel sind minderwertige China-Produkte. Der Shop hat seinen Standort in London, Verkauf erfolgt über eine de-Domain, die Ware wird aus China geliefert. Eine Rücksendung wird abgelehnt (wenn überhaupt, dann auf eigene Kosten direkt nach China) und es wird nur ein Rabatt für den nächsten Kauf auf deren Shop-Seite angeboten. Hier sollte eigentlich das deutsche Widerrufsrecht für Online-Einkäufe greifen.
Im Gesamt werden die Kunden durch die wissentlich falsche Artikelbeschreibung bewusst getäuscht. Rücksendungen werden abgelehnt, die Schuld wird dreist auf den Kunden abgewälzt. Bitte meiden Sie den Shop. Dank PayPal griff der Käuferschutz und der Artikelpreis wurde erstattet. Danke, PayPal!
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glowvana
hallo
Wir bedauern sehr, dass der gelieferte Artikel nicht Ihren Erwartungen oder der Beschreibung entsprach. Wir nehmen solche Rückmeldungen sehr ernst und werden den Vorfall intern prüfen. Manchmal kommt es aufgrund einer plötzlichen Nachfragesteigerung vor, dass unser lokaler Lagerbestand vollständig ausverkauft ist. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China. Bitte schreiben Sie an support@glowvana.de
Mit freundlichen Grüßen
Glowvana Kundenservice
Finger weg
Ich habe mich leider ebenfalls von der guten Aufmachung der Seite beeinflussen lassen. Ware ist absolut minderwertig. Eine Retoure nahezu unmöglich- Sitz in China und man soll extra Dinge für den Zoll ausfüllen, die nicht ersichtlich sind, sodass hohe Kosten entstünden. So arbeitet die Firma: billigste Schrottware mit nachträglicher Rabattierung, wo man aber für kämpfen muss. D.h. man zahlt trotzdem einen überteuerten Preis für Chinascheiß. Also bitte macht nicht den gleichen Fehler!
20 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glowvana
hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung zu hören. Wir verstehen Ihre Verärgerung über die Produktqualität und den Rückgabeprozess vollkommen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de . Manchmal, aufgrund eines plötzlichen Nachfrageanstiegs, war unser lokaler Bestand vollständig ausverkauft. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China.
Mit freundlichen Grüßen
Glowvana Kundenservice
Chinesisches Unternehmen
Chinesisches Unternehmen
Nur Ärger, wünsche ich meinem schlimmsten Feind nicht.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glowvana
hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Wir verstehen Ihre Verärgerung vollkommen und werden Ihren Fall sorgfältig prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de , damit wir gemeinsam eine faire Lösung finden können. Manchmal, aufgrund eines plötzlichen Nachfrageanstiegs, war unser lokaler Bestand vollständig ausverkauft. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China.
Mit freundlichen Grüßen
Glowvana Kundenservice
negative Sterne wären noch besser
negative Sterne wären noch besser. Katastrophe. ich brauche lediglich eine rechnung über meinen kauf. ist einfach nicht möglich. solche Händler müssten gesperrt werden.
Nachtrag: Eine Kontaktaufnahme nützt nichts, da ich dies bereits 3x gemacht habe und bis heute keine Rechnung erhalten habe.
9 oktober 2025
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Antwoord van Glowvana
hallo
Es tut uns sehr leid, von dieser frustrierenden Erfahrung zu hören wir verstehen, wie wichtig eine Rechnung ist. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de, damit wir Ihre Bestellung finden und Ihnen umgehend die Rechnung zusenden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Glowvana Kundenservice
Also die haben kein einzigen Stern…
Also die haben kein einzigen Stern verdient das ist Betrug und abzocke man müsste solche Unternehmen verbieten bitte bestellt dort nicht.
9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glowvana
hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Wir verstehen Ihre Verärgerung vollkommen und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de. Manchmal, aufgrund eines plötzlichen Nachfrageanstiegs, war unser lokaler Bestand vollständig ausverkauft. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China.
Mit freundlichen Grüßen
Glowvana Kundenservice
Ich habe heute meine Lieferung des Robo…
Ich habe heute meine Lieferung des Robo hundes bekommen. Ich bin schwer enttäuscht.nichts ähnelt dem Bild der Werbung. Und es riecht so dermaßen nach Chemie ,das ich das meinem Kind definitiv nicht geben kann. Schade ums Geld aber dann kaufe ich auch definitiv nichts mehr da. Rückgabe kann ja nicht erfolgen , da ich ja die Verpackung bez. Dieses Ding getestet habe. Also Finger weg von diesen Robo Hund 🐶
8 oktober 2025
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Antwoord van Glowvana
hallo
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Robo-Hund und der Qualität unzufrieden sind. Bitte schreiben Sie uns an support@glowvana.de
Mit freundlichen Grüßen,
glowvana Kundenservice
Nicht Bestellen
Nicht Bestellen! Wir haben eine Lampe Bestellt laut Foto auf der Homepage. Gekommen ist leider eine Lampe die nicht so aussieht wie auf dem Bild. Mehrmals den KD kontaktiert keine Rücknahme möglich. Schwere Täuschung. Unser Geld wird nicht zurück erstattet.
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glowvana
hallo
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Lampe unzufrieden sind, und wir verstehen Ihre Verärgerung vollkommen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de, wir prüfen Ihren Fall persönlich, um eine faire Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Glowvana Kundenservice
Finger weg! Nach über 2 Wochen immer noch keine…
Nach über 2 Wochen immer noch keine Ware erhalten.
Habe nun eine Stornomail geschrieben, bin gespannt, wie es weiter geht .
Update: nachdem die Ware nach 15 Tagen immer noch nicht gekommen war, habe ich per Mail storniert.
Es kam eine automatische Antwort, dass es ihnen für die Verspätung leid tut aber die Bestellung kann nicht mehr storniert werden. 3 mal geschrieben 3 mal die gleiche Antwort erhalten.
Die Ware kommt aus China, eine Rücksendung nach China ist sicherlich sehr kostspielig und sehr ungewiss, ob man das Geld zurück bekommt.
Ich bin reingefallen, nie mehr diese Firma , werde in meinem Bekanntenkreis und Medien davor warnen.
NIE MEHR
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glowvana
hallo
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung und verstehen Ihren Ärger vollkommen. Das hätte nicht passieren dürfen, und wir möchten es umgehend in Ordnung bringen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de , we’ll, damit wir Ihren Bestellstatus sofort überprüfen und Ihre Stornierung oder Rückerstattung veranlassen können.
Mit freundlichen Grüßen,
glowvana Kundenservice
NICHTS BESTELLEN
Dieses Unternehmen ist unseriös. Bestellung ist nicht angeforderte Größe. Keine Rücknahme und nach einer Woche Mailkontakt nachdem ich mit Anzeige gedroht habe,die Aufforderung die Ware nach China zurück zu schicken. Leider sind wir auf diesen Shop reingefallen. Bitte 🙏 bitte bestellt dort nicht. Wir werden Anzeige machen. Ein Punkt ist noch zu viel.
7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glowvana
hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung zu hören, und wir verstehen Ihre Verärgerung vollkommen. Wir nehmen solche Fälle sehr ernst und möchten die Angelegenheit korrekt klären. Bitte kontaktieren Sie uns erneut unter support@glowvana.de, we’ll, damit wir Ihre Bestelldetails prüfen und gemeinsam eine faire Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Glowvana Kundenservice
Ein Mal und nie wieder
Ein Mal und nie wieder, ich habe die Schuhe bestellt, die Größe passen gar nicht. Wenn ich gewusst hätte dass ich selbst Rückerstattung bezahlen muss, hätte ich nicht bestellt. Zuerst schreibt man kostenlose Rücksendung, wenn Waren schon bei Kunden, erfährt man dass man selbst zahlen muss. Eine Stern für Kommunikation.
Nicht empfehlenswert
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glowvana
hallo
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Schuhe nicht wie erwartet gepasst haben und dass der Rückgabeprozess frustrierend war. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de
Mit freundlichen Grüßen,
glowvana Kundenservice
Schnell reingeschlüpft, wohlgefühlt
Die Mesh-Sneakers sind mittlerweile meine Schuhe für unterwegs, wenn es schnell gehen muss. Einfach reinschlüpfen und los; und bequem sind sie auch noch. Glowvana hat mich beim Versand ständig auf dem Laufenden gehalten, was ich echt angenehm fand.
28 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glowvana
hallo
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihre Mesh-Sneakers zu Ihren Lieblingsschuhen geworden sind, wenn es schnell gehen muss, und dass Sie sie als so bequem empfinden. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben! Bei Fragen erreichen Sie uns unter support@glowvana.de
Mit freundlichen Grüßen,
Glowvana Kundenservice
Kein Rückgaberecht, Kein Widerrufsrecht
Händler sendet bei Anfrage zu Rücksendung trotz mehrfacher Antwort und Beschreibung des Sachverhaltes nur Standardantwort mit dem Angebot eines Rabatt auf die nächste Bestellung. Trotz Beschreibung eines Rückgaberechts und Widerrufsrechts wird die Rückgabe von der Support Holtline abgeblockt.
Ich würde, wie schon andere hier auch, von der Bestellung bei diesem Unternehmen abraten.
23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glowvana
hallo
Es tut uns sehr leid und wir verstehen Ihren Ärger über die Schwierigkeiten beim Rückgabe- und Widerrufsrecht. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden einen fairen und transparenten Service zu bieten.
Parfois, en raison d’une forte hausse de la demande, unser lokaler Bestand war vollständig ausverkauft. Um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung ohne Verzögerung erhalten, versenden wir derzeit direkt aus unserer Fabrik in China. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de , we’ll, damit wir gemeinsam eine faire Lösung für Ihren Fall finden können.
Mit freundlichen Grüßen
glowvana Kundenservice
Sehr schlechte Qualität
Sehr schlechte Qualität. Finger weg von dieser Ware!!
Billigste Produkte!
Rücksendung und Geldrückgabe natürlich nicht möglich, stattdessen wird ein dummer Rabattcode mit 40% angeboten. Als ob man hier gutes Geld dem schlechten noch hinterherwerfen würde. Nie wieder bestelle ich bei diesem Unternehmen etwas. Nichts!!!
Na ja, hat der Mülleimer ein Produkt mehr zum Entsorgen und ich bin eine Erfahrung reicher.
4 oktober 2025
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Antwoord van Glowvana
hallo Monika
Es tut uns sehr leid und wir verstehen Ihren Ärger über die Produktqualität und die Rückgabeabwicklung. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden hochwertige Waren und faire Lösungen anzubieten. Manchmal ist aufgrund einer plötzlichen Nachfrage unser lokales Lager vollständig ausverkauft. Um Lieferverzögerungen zu vermeiden, versenden wir aktuell direkt aus unserer Fabrik in China. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de
Mit freundlichen Grüßen,
glowvana Kundenservice
Finger weg
Finger weg. Billige Ware wird überteuert verkauft. Qualität ist wirklich schlecht, der Stoff ist ganz komisch und die Verarbeitung ist sehr schlecht. Kundenservice unmöglich und Rückversand sehr teuer (muss der Käufer bezahlen). Eine ganz schlechte Erfahrungen.
7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glowvana
hallo
Es tut uns sehr leid wegen Ihrer negativen Erfahrung und der schlechten Qualität, die Sie erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de, damit wir gemeinsam eine faire Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
glowvana Kundenservice
Fake Händler
Fake Händler! Wir haben für die Tochter Anzug bestellet, was angekommen ist, entspricht der Größe nicht und die Qualität ist schlecht! Und die wollen die Ware gar nicht zurück nehmen, obwohl auf die Internetseite steht 30 Tage Rückgaberecht! Außerdem die Email funktioniert nicht, Mail delivery failed!
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glowvana
hallo
Es tut uns sehr leid wegen Ihrer negativen Erfahrung mit der Bestellung und dem Rückgabeprozess. Wir verstehen Ihre Frustration. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de, damit wir gemeinsam eine faire Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
glowvana Kundenservice
Warnung ‼️
Warnung ‼️
Nicht bei diesem Onlineshop kaufen.
Das Foto und das goldene Besteck, was ich bestellt habe, sehen sich noch nicht einmal ähnlich. Man bekommt kein RücksendeEtikett geschweige denn eine Adresse. E-Mails werden ignoriert und man bleibt auf dem überteuerten Preis sitzen.
26 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Glowvana
hello
Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Besteck und den fehlenden Rücksendeoptionen eine so negative Erfahrung gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de
Mit freundlichen Grüßen
Glowvana Kundenservice
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