Glowvana Reviews 180

Finger weg. Die Ware entspricht nicht der Abbildung und ist nicht vollständig. Absender in UK also kein EU Recht mehr! Die Ware soll nach China zum Hersteller zurückgeschickt werden. Achten Sie auf die korrekte Adresse , steht in den Anweisungen. Incl. Etage … welcher Postbote dort kann Deutsch. Es gibt wohl kein Geld zurück,weil die Ware nicht ankommt.Ausserdem übersteigen die Portokosten den Warenwert. Ich fühle mich ordentlich hinters Licht geführt. Schade das solche Firmen es ab und an schaffen überhaupt mit Trustpilot, Klarna etc.zusammen zu arbeiten.Man denkt man ist auf der sicheren Seite. Ich werde wieder mehr recherchieren bevor ich bestelle.

19.11.2025
Ich hatte mich natürlich an den Glowvana Service gewendet und es gab leider keine Einigung. Ich durfte die Rücksendung nach England schicken.
Porto 29,99 € für nichts. Sehr ärgerlich.

Deckenventilator bestellt, nach 4 Wochen erst angekommen. Es waren schon Teile beschädigt, die Qualitätwar auch miserabel. Daraufhin Kundenservice kontaktiert. Die haben sich erst gemeldet nachdem ich meine Zahlung auf klarna eingefroren hab. Danach wollten sie mir 20 Prozent auf den defekten Artikel geben. Als ich ablehnte sollte ich den Artikel auf eigene Kosten zurückschicken. Klarna hat mir allerdings dringend davon abgeraten. Die haben den fall überprüft und mir recht gegeben. Zum Glück habe ich h alle Beweise aufgehoben. Heute 2 Monate nach Bestellung wurde die Zahlungsaufforderung gelöscht. Kann nur jedem abraten dort was zu bestellen.

Leider bin auch ich auf die Firma reingefallen, ich kann nur jedem empfehlen erst die Firmen zu prüfen und dann nicht zu bestellen. Rücksendungen über China! Traurig das diese Firmen nicht gestoppt werden.

Glowvana VORSICHT VORSICHT Das ist ein unseriöses Unternehmen, es wird Ware versendet die defekt ist und die Rücksendung geht dann zu eigene Kosten nach China so das du es gleich behalten kannst und selbst entsorgst.

Ich dachte nie, dass bunte Sneaker mein Ding sind; bis ich das blaue Paar hatte. Jetzt passe ich meine Outfits daran an. Innen weich, keine Fußschmerzen nach langen Spaziergängen. Sogar Fremde haben sie bemerkt, was echt witzig ist.

Es handelt sich um eine gefälschte Website mit Sitz in China. Der Artikel, den ich gekauft habe, war defekt und funktionierte überhaupt nicht. Der Verkäufer weigerte sich, mir den Kaufpreis zurückzuerstatten, obwohl der Artikel fehlerhaft war. Er weigerte sich auch, ihn zu ersetzen. Stattdessen erhielt ich jede Woche Spam-E-Mails. Vermeiden Sie diese Website!

Ich habe eine Lampe bestellt, deren Lieferung sehr lange gedauert hat, und als sie endlich angekommen ist, habe ich festgestellt, dass sie nicht mit meiner Installation kompatibel war. Ich habe gemäß den Rückgabebedingungen eine Rückgabe beantragt, aber sie wollen diese nicht akzeptieren. Sie bieten mir lediglich einen Rabatt von 40 % für zukünftige Einkäufe an. Das ist illegal, da Ihre Rückgabebedingungen besagen, dass man die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts zurückgeben kann.
Das ist Betrug! Kaufen Sie nicht auf dieser Website!

Bin wieder mal auf eine Firma hereingefallen, die die Rücksendung nach China als einzige Alternative für ihre "einfache Rückgabe" angibt.Dies würde mehr als das Produkt selbst kosten. Auch das Produkt selbst entspricht nicht im geringsten den in der Werbung angegebenen Fakten.Ich kann diese Firma NICHT weiterempfehlen!!

Das Produkt hält nicht was deren Werbung verspricht. Eine reine Enttäuschung

Ich wurde aufgefordert Bilder davon zu schicken, dass die Kleidung meiner Tochter zu klein ist. Allein das ist schon fragwürdig.
Die Retoure muss nach China selbst gezahlt werden. Diese beträgt bei unserem Paket laut der Post 48 Euro mit Sendungsnummer. Bei einem Warenwert von 55 Euro absurd. Glowvana teilt in mehreren Mails mit, dass sie uns eine Teilrückerstattung von 10% anbietet. Weiterhin 40% auf unsere nächste Bestellung. Absurd, da wir nicht vor haben, dort erneut zu bestellen. Der Verkäufer hält sich also nicht an seine eigene Richtlinie den vollen Betrag auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zu erstatten.
In langen Mails wird immer wieder alles herausgezogen.
Das Argument, dass direkt aus der Fabrik in China geliefert wird, ist nachweisbar eine Lüge: der Absender unseres Paketes ist aus Deutschland!
Finger weg !!!!!!

Achtung an alle! Bitte nicht bestellen! Miese Qualität, absolut überteuert und falsche Darstellung der Produkte im shop! Paket ist verspätet angekommen, Verpackung war kaputt, Lampe war billigste Qualität und ich hätte ein versichertes Rücksende-Label nach China bezahlen sollten! Hatte nur Probleme …!

Eigentlich waren die leuchtenden Rosen als Spaßgeschenk für meine Freundin gedacht, aber sie fand sie echt schön. Jetzt stehen sie bei uns im Regal und das Licht ist richtig angenehm. Sie sahen sogar hochwertiger aus, als ich dachte.

Ein Stern ist zu viel! Schlechte Qualität, unseriöses Unternehmen und schlechter Kundenservice.

Die dazugehörige App ist nicht zu empfehlen. Das Anmelden des Trackers ist praktisch nicht möglich. Eine deutsche Gebrauchsanweisung ist auch auf Nachfrage nicht erhältlich. Eine Rückgabe wird mit immer neuen Rabattangeboten hinausgezögert. Am Ende habe ich ein Trackers den ich nutzen kann und das Angebot beim nächsten Einkauf einen hohen Rabatt zu bekommen. Also Finger weg von Glowana.

schlechte Qualität und keine Rücksendung möglich. Unseriös!

Ware entspricht weder der Beschreibung noch qualitativen Mindeststandards.
Der sogenannte ,,Kundenkontakt" hilft nicht dem Kunden, sondern lediglich den Interessen des Unternehmens.
Rücksendungen nicht möglich.
Kein seriöser Geschäftspartner - Vorsicht geboten.

Achtung mit einer Bestellung-Betrüger! Wenn man was zurückgeben möchte, weil es zu spät geliefert wurde, kommt man nur mit Rabattcodes für eine nächste Bestellung. Eine Retourelabel ist nicht möglich und letztendlich in der letzten Mail wird einem mitgeteilt, dass man die Ware auf eigene Kosten zurückschicken muss - nach CHINA!
Ich hab aber bei einem deutschen Unternehmen bestellt!
Nie wieder!

Lieferzeit für eine Jacke sehr lange. Warum? Das Geschäftsmodell Glowvana: Im Internet wird ein Shop eingerichtet. Schöne Bilder, annehmbare Preise. Bestellt ein Kunde, dann bestellt Glowvana den Artikel in China. Dauert. Der Artikel in meinem Fall eine Jacke minderwertige Qualität, Paßt außerdem nicht. Nach langem Mailverkehr schickt Glowvana eine Rücksendeadresse. Diese ist in China. D.h. Rücksendekosten ca. 30,-- € und ausfüllen einer Zollerklärung. Ob und wann das Teil dann dort ankommt steht in den Sternen. Bezahlung sollte bei uns über KLARNA erfolgen. Wir haben den Fall ausfühlich geschildert. KLARNA hat uns Recht gegeben, aber bezahlen mußten wir trotzdem. Die Jacke haben wir verschenkt. Was KLARNA betrifft, es geht nur ums Geschäft. Geld verdienen. Der Kunde interessiert nicht. Du bist eigentlich betrogen worden, hast halt Pech gehabt. Glowvana ist eigentlich ein Betr..sshop. Ich kann nur jedem raten, Finger weg, sonst gibt es ein böses Erwachen.

Kundenservice Schleife des Grauens...

Wir haben eine petrolfarbene Lampe bestellt, geliefert wurde eine schwarze NICHT nicht behalten möchten. Support schreibt seit 3 Tagen die immergleiche Antwort:

"Aufgrund von Problemen mit unserer bisherigen Produktliste stellt der Hersteller diese Farbe nicht mehr her. Da die Liste nicht rechtzeitig aktualisiert wurde, haben wir standardmäßig die schwarze Version versandt, was zu Missverständnissen Ihrerseits geführt hat."

Denke da geht viel "lost in translation", aber die angebotene Teilrückerstattung von zunächst 10%, dann 20% jetzt 25% möchten wir nicht wahrnehmen. Sondern die bestellte Lampe oder das Geld zurück was in jeder Antwort von uns klar kommuniziert wurde.

Würde von einem Kauf hier klar abraten.

Habe bei diesem online Händler eine angeblich Hand gemachte tiffany Glas Eule bestellt und bekam eine Eule die einer Eule bei Aliexpress für 8.99 Euro sehr ähnlich ist aber der Händler wollte 32.80 Euro.
Der Händler gibt keine Adresse zum Rücksende raus.
Habe dann ein Fall bei Paypal eröffnet und mein Geld wieder bekommen.
Jetzt das beste, bei Paypal ist als Email Kontakt ist nicht Glowvana hinterlegt sondern wowkio und wowkio ist bei Verbraucherschutz.de als fake Shop geführt.