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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le plaid devait rester uniquement décoratif sur le canapé. Ça n’a pas duré longtemps. Il est doux, respirant et reste beau même après plusieurs lavages, et oui mon chien l’a officiellement adopté auss... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Le bracelet me semblait presque trop simple sur les photos du site, mais au poignet il fonctionne parfaitement. Il va avec tout et je reçois souvent de petits compliments dessus, ce qui m’a surprise.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je n’étais pas sûre d’avoir vraiment besoin d’un traceur GPS, ça me semblait gadget. Mais l’installation a été simple et l’application est claire. Une fois en place, on l’oublie presque, et c’est just... Toon meer

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nous avons commandé un luminaire sur ce site. Le site a clairement une apparence française hors les produits sont expédiés depuis la Chine. Le luminaire ne nous convenait pas, nous avons contacté le s... Toon meer

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Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

94 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai pris le polo pour mon partenaire

J’ai pris le polo pour mon partenaire et je me suis surprise à le lui emprunter plus d’une fois. Il tombe bien aux épaules et se froisse peu. Une pièce simple, mais fiable.

19 februari 2026
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Antwoord van Lonalux

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le polo vous a plu à vous deux. Une pièce fiable et bien coupée, c’est exactement ce que nous recherchons. Pour toute question, contactez-nous à contact@lonalux.fr, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Service client lonalux

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je n’étais pas sûre d’avoir vraiment…

Je n’étais pas sûre d’avoir vraiment besoin d’un traceur GPS, ça me semblait gadget. Mais l’installation a été simple et l’application est claire. Une fois en place, on l’oublie presque, et c’est justement le but.

14 februari 2026
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Antwoord van Lonalux

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’installation a été simple et que l’application est intuitive. Un produit qui fonctionne en toute discrétion est exactement ce que nous recherchons. Pour toute question, contactez-nous à contact@lonalux.fr, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Service client lonalux

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je ne pensais pas m’attacher autant à…

Je ne pensais pas m’attacher autant à un plaid, et pourtant. Il est confortable sans être lourd et n’a presque pas bouloché, ce qui m’a vraiment surprise dans le bon sens.

10 februari 2026
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Antwoord van Lonalux

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le plaid a dépassé vos attentes et qu’il allie confort et légèreté. La durabilité que vous mentionnez est exactement ce que nous recherchons. Pour toute question, contactez-nous à contact@lonalux.fr, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Service client Lonalux

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Simple et plein de charme!

Le bracelet me semblait presque trop simple sur les photos du site, mais au poignet il fonctionne parfaitement. Il va avec tout et je reçois souvent de petits compliments dessus, ce qui m’a surprise.

28 december 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le bracelet a dépassé vos attentes et qu’il s’intègre parfaitement à votre style. Ces petits compliments en disent long ! Pour toute question, contactez-nous à contact@lonalux.fr, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Service client lonalux

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Doux au point de le partager

Le plaid devait rester uniquement décoratif sur le canapé. Ça n’a pas duré longtemps. Il est doux, respirant et reste beau même après plusieurs lavages, et oui mon chien l’a officiellement adopté aussi.

16 februari 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que le plaid est devenu bien plus qu’un simple élément décoratif et qu’il est apprécié au quotidien—even par votre chien ! Confort et durabilité sont exactement ce que nous recherchons. Pour toute question, contactez-nous à contact@lonalux.fr, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Service client lonalux

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Adopté sans hésiter

J’ai commandé le bracelet sur un coup de tête sans trop y réfléchir. Maintenant, je le garde presque tout le temps. Douche, parfum, quotidien il reste impeccable et apporte une touche discrète sans être tape à l’œil.

12 februari 2026
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Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que le bracelet fait désormais partie de votre quotidien et qu’il conserve sa qualité. contact@lonalux.fr, please contact us si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Cordialement, Service client Lonalux

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simple et efficace

Le traceur GPS fait ce qu’il promet. Les mises à jour sont rapides et précises, même sur de courts trajets. J’aurais simplement aimé un aimant un peu plus puissant.

11 februari 2026
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mauvaise expérience. Perte de 320€. A fuir.

Nous avons commandé un luminaire sur ce site. Le site a clairement une apparence française hors les produits sont expédiés depuis la Chine. Le luminaire ne nous convenait pas, nous avons contacté le service client pour le retour qui nous a donné une adresse en Chine. L'envoi a couté 80€. Le colis est bloqué en douane chinoise depuis bientôt un mois soi disant parce qu’il manque la facture alors qu'elle est collé sur le colis. Nous accusons une perte de 320€ et bien sûr, Lonalux ne fera rien. Très mauvaise expérience.

22 januari 2026
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Antwoord van Lonalux

Réponse 1
Bonjour
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre expérience et comprenons à quel point cette situation doit être frustrante. Pour que vous receviez votre commande sans délai, nous expédions actuellement directement depuis notre usine située en Chine. Veuillez contacter contact@lonalux.fr, afin que nous puissions examiner votre dossier et trouver ensemble une solution équitable.
Cordialement, Service client Lonalux

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Élégant et fiable au quotidien

Le sac de travail en cuir sentait le vrai cuir dès l’ouverture de la boîte. Aucune odeur chimique étrange. J’y mets mon ordinateur, le chargeur, une trousse de maquillage et d’autres petites choses, et il garde toujours sa forme comme au premier jour.

12 februari 2026
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Bonjour,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que le traceur répond à vos attentes en termes de précision et de rapidité. Nous prenons en compte votre remarque concernant l’aimant. contact@lonalux.fr, please contact us si vous avez besoin d’aide supplémentaire.
Cordialement, Service client Lonalux

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Qualité qui tient dans le temps

Ce polo a déjà été lavé un nombre incalculable de fois et il garde toujours la même coupe. Pas de couture qui tourne, pas d’élargissement bizarre, juste une qualité constante.

26 januari 2026
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Bonjour,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que le polo conserve sa qualité et sa coupe même après de nombreux lavages. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse contact@lonalux.fr si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Cordialement,
Service client Lonalux"

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfaite sans effort

J’ai emporté cette robe légère en voyage en pensant qu’elle sortirait toute froissée de la valise. Pas du tout. Je l’ai enfilée directement et je me suis sentie bien habillée sans effort, exactement ce que je recherche en vacances.

20 februari 2026
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Finalement, je les remets souvent

À la base, j’avais acheté les sandales pour un seul événement. Depuis, je les ai déjà remises plusieurs fois. Elles sont élégantes sans faire souffrir les pieds, ce qui relève presque du miracle.

16 februari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pris au cas où devenu indispensable

J’ai glissé le gilet dans ma valise à la dernière minute, surtout au cas où . Résultat, c’est devenu la pièce que j’ai le plus portée. Avion, restos, soirées dehors. Aucun pli, pas rigide, juste confortable et facile à porter.

4 februari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facile à porter, partout

Je ne pensais pas que cette robe décontractée rendrait aussi bien une fois portée. Elle tombe joliment, se froisse peu et reste confortable toute la journée. Je l’ai portée dehors, à la maison, et même en voyage.

23 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Adopté par toute la maison

Le plaid était censé rester sur le canapé pour la déco, et il est joli, mais maintenant il est tout le temps utilisé. Il tient chaud sans être lourd et reste doux après lavage. Même mon animal l’a adopté, ce qui veut tout dire.

10 januari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Installation rapide, usage rassurant

L’installation du traceur GPS a été rapide et sans complication. Le suivi est précis, même sur de petits trajets. J’aurais aimé que l’aimant soit plus fort, mais pour le reste, il fait le job.

9 februari 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L’impression d’ouvrir un vrai cadeau

Ouvrir le sac en cuir donnait vraiment l’impression d’ouvrir un cadeau. Tout était emballé avec soin, aucune rayure, aucune marque. Des semaines plus tard, il a toujours l’air neuf, ce que j’apprécie vraiment parce que je ne ménage pas mes sacs.

14 januari 2026
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ce que j’aime avec ce polo

Ce que j’aime avec ce polo, c’est qu’il a toujours l’air propre. Même après une longue journée, il se froisse peu et reste agréable à porter. Simple et fiable.

10 januari 2026
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