Glowvana Reviews 

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TrustScore 1.5 uit 5

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I strongly advise against ordering from Glowvana. I ordered a lamp on 7.05.2026 for DKK 1320. When the package arrived (after 3 weeks), it was clearly damaged. I opened it together... Toon meer

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Hold jer væk fra firmaet,GLOWVANA, hvis returadresse er en lang adresse i Kina, for egen regning, og uden returlabel eller anden returhjælp. Bestilte og fik en græstrimmer, men uden monteringssæt og... Toon meer

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Til alle, der overvejer at købe noget fra GLOWVANA.de: HOLD JER VÆK! Min oplevelse er meget dårlig. De har 30 dages returret, men de trækker processen så længe, at fristen risikerer at udløbe, før... Toon meer

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Hatte einen Wecker bestellt. Nach 2 Wochen kam das Paket ohne Ankündigung der Lieferung. Statt besonderer Produkte, die den Alltag verschönern, billigste "Qualität" made in China zum überteuerten Pr... Toon meer

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1,5

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

153 reviews

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1,5

Alle reviews

(153)

54 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg!

Ich habe 2 paar die selben Schuhe in unterschiedlichen Farben bestellt in Größe 40, wie ich immer habe. Die Schuhe waren eine Nummer zu klein. Nach ganzen 8 Emails und mehr als das ignorieren auf bitte einer retoure kam nun raus das ich selbst 46€!!!!! Für die Rücksendung zahlen muss. Abzocke !!!

30 september 2025
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Antwoord van Glowvana

hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit den Schuhen und den hohen Rücksendekosten zu hören. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de

Mit freundlichen Grüßen
glowvana Kundenservice

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Rücksendungen UNMÖGLICH

BETRUG UND BRUCH VON EU-RECHT!!

FINGER WEG VON DIESEM ONLINE PORTAL

ÜBER 12 EMAILS BEREITS IM EMAILVERLAUF.

HÄNDLER IGNORIERT ABSICHTLICH BESTIMMTE FRAGEN! SENDET WEDER RETOURENLABEL, NOCH EINE ADRESSE FÜR DEN RÜCKVERSAND!

OBWOHL AUF DER WEBSITE KUNDENFREUNDLICHER UND EINFACHER WIDERRUF/RÜCKSENDUNGEN BESCHRIEBEN WIRD!

29 september 2025
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hallo
Es tut uns sehr leid über die Frustration und die Schwierigkeiten, die Sie mit Ihrer Rücksendeanfrage erlebt haben. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de

Mit freundlichen Grüßen
glowvana Kundenservice

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Sie gekauften "orthopädischen"…

Sie gekauften "orthopädischen" Hundekörbe sind absoluter Müll. Schade das vorher nicht ersichtlich was, dass der Müll aus China kommt. Rücksendung nur auf eigene Kosten und schwierig.

29 september 2025
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hallo
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Hundekörbe unzufrieden sind. Parfois, en raison d’une forte hausse de la demande, notre stock local a été entièrement épuisé. Pour que vous receviez votre commande sans délai, nous expédions actuellement directement depuis notre usine située en Chine. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de

Mit freundlichen Grüßen
glowvana Kundenservice

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Diese Firma verdient nicht Mal einen…

Diese Firma verdient nicht Mal einen Stern.Man wartet ewig auf die bestellte Ware,dann ist sie da viel zu klein geschnitten.man wurde die Ware gerne retour schicken.man bekommt aber kein Retouretikett.man soll die Ware vollständig bezahlen aber auf den nächsten Einkauf gibt's 40%.Absolute Frechheit!!Achtung Betrug!!!!

26 september 2025
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hallo
Es tut uns sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit der Größe und dem Rückgabeprozess zu hören. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de

Mit freundlichen Grüßen
glowvana Kundenservice

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3 > Wochen Lieferzeit - kein Hinweis bei Bestellung

Hallo,

ich habe Kinderschuhe bestellt am 13.09.25 und ich warte bis heute auf die Zustellung dieser Schuhe. Bei Bestellung war nirgendwo angegeben, dass die Lieferung so lange dauern würde.

28 september 2025
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hallo MY
We are very sorry and we understand the frustration you experienced with the delay. sometimes due to a sudden surge in demand, our local stock was completely sold out. To ensure you receive your order without delay, we are currently shipping directly from our factory located in China. Please reach out to us at support@glowvana.de, we’ll do our best to find a fair solution together.

Best regards,
glowvana customer service

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Ware nie angekommen Geld eurde nicht…

Ware nie angekommen Geld eurde nicht erstattet trotz email Kontakt

25 september 2025
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hallo Stefanie Kredell
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung nie angekommen ist und Sie keine Rückerstattung erhalten haben. Wir bemühen uns stets, zuverlässigen Service zu bieten. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de

Mit freundlichen Grüßen,
Glowvana Kundenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bullshit do not use....you never get the package

Ordered a gps tracker for my car 25 Euro packet never arrived wrote GLOWVANA not there problem.....email always the same no refund....lass die Finger weg....funny I write a email in English and get a answer in German but in the reviews they answer in English...all of a sudden they can write English ...DESART ECOM LIMITED, 2 Frederick Street, Kings Cross, London, WC1X 0ND, United Kingdom....contacted them and they are now calling me a lier unbelievable saying i have received my package....die haben das Paket schon zurück geschickt zu mir aber ich dachte das war schon geliefert....to be continued

7 september 2025
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hallo Robert John Baker
Es tut uns sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Wir bemühen uns stets, qualitativ hochwertige Produkte und einen zuverlässigen Service zu bieten. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de

Mit freundlichen Grüßen,
Glowvana Kundenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verweigerte Retoure

Der Versuch ein paar Schuhe, die nicht passen, umzutauschen scheiterte daran dass es weder eine Adresse gibt noch ein Retourenschein.
Ich sollte ein Foto senden (warum?), bekam einen Rabatt für die nächste Bestellung angeboten.
Eine Frechheit!
Finger weg von Glowvana!

27 september 2025
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hallo Silke Siedelmann
Es tut uns sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Wir bemühen uns stets, qualitativ hochwertige Produkte und den bestmöglichen Service zu bieten. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de , wir werden Ihren Fall sorgfältig prüfen und gemeinsam eine faire Lösung finden.

Mit freundlichen Grüßen,
Glowvana Kundenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg von diesem Shop

Leider kann man keine negativen Sterne vergeben, sonst würde ich das gerne tun. Angeboten wird eine Lampe aus Tiffanyglas, nach langer Wartezeit kam ein absolutes Schrottteil aus Plastik, billigste Verarbeitung, eindeutig made in China. Auf meine Reklamation hin sollte ich Fotos schicken, laut Überprüfung durch den Shop ist alles in völliger Ordnung, mir wurde lediglich ein 40 % Rabatt für die nächste Bestellung angeboten. Eine Rücksendung wäre mit Sicherheit teurer als der sowieso schon viel zu hohe Kaufpreis, also wandert dieses Teil in die Mülltonne. Finger weg von diesem Shop.

27 september 2025
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hallo Andrea Oh
Es tut uns sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung und der Enttäuschung mit Ihrer Lampe zu hören. Wir bemühen uns stets, Qualitätsprodukte und den besten Service zu bieten. Parfois, en raison d’une forte hausse de la demande, notre stock local a été entièrement épuisé. Pour que vous receviez votre commande sans délai, nous expédions actuellement directement depuis notre usine située en Chine. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de

Mit freundlichen Grüßen,
Glowvana Kundenservice

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Ich rate jedem

Ich rate jedem, sich nicht mit ihnen zu beschäftigen Es ist Betrug und eine Lüge.

27 september 2025
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hallo Bayern Gebäudereinigung
Es tut uns sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Wir bemühen uns stets, qualitativ hochwertige Produkte und den besten Service zu bieten. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de

Mit freundlichen Grüßen,
Glowvana Kundenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kuscheliger begleiter für abende

Die Wolldecke kam einen Tag früher als erwartet, was echt praktisch war. Sie ist warm, ohne zu schwer zu sein, und fusselt überhaupt nicht. Jetzt hole ich sie mir jeden Abend auf die Couch.

15 augustus 2025
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hello Frida Schwarz
Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted that the wool blanket arrived early and has become your cozy evening companion. If you could kindly reach out to us at support@glowvana.de,we’ll be happy to assist you anytime.

Best regards,
Glowvana customer service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Betrüger

Ich muss allen negativen Rezensionen zustimmen. Mein Artikel (eine Sporttasche) kam mit einem völlig kaputten Reißverschluss an und war damit unbrauchbar. Die Ware kommt aus China und der „Kundensupport“ ist wertlos. Auf die eMails mit Beweisfotos kommt nur eine automatische Antwort mit demselben Wortlaut, dass es der exakte Artikel ist, den ich bestellt habe und der Fehler bei mir liegt.
Übrigens - die positiven Bewertungen hier sind alle nach dem absolut identischen Schema geschrieben und sehen verdächtig nach fake aus.

26 september 2025
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helo
We are very sorry to hear about your negative experience and the issues with your sports bag. We always strive to provide quality goods and reliable service. Sometimes due to a sudden surge in demand, our local stock was completely sold out. To ensure you receive your order without delay, we are currently shipping directly from our factory located in China. Please contact us at support@glowvana.de

Best regards,
Glowvana customer service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nicht von dieser Firma kaufen!!!

Ich kann jedem nur abraten von diesem Unternehmen etwas zu kaufen. Die Angaben auf der Seite sind falsch, die Qualität ist mieserabel und die Produkte kommen direkt aus China. Wenn man etwas zurücksenden will muss man über 40€ für die Rücksendung nach China zahlen.

25 september 2025
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hallo Lisa-Marie Taitl
Es tut uns sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Parfois, en raison d’une forte hausse de la demande, notre stock local a été entièrement épuisé. Pour que vous receviez votre commande sans délai, nous expédions actuellement directement depuis notre usine située en Chine. Wenn Sie uns unter support@glowvana.de
,we’ll kontaktieren, prüfen wir gerne Ihren Fall und helfen Ihnen weiter.

Mit freundlichen Grüßen
glowvana Kundenservice

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Rückgabe wird verweigert

Das bestellte Produkt ist viel, viel kleiner, als auf den Fotos (Größenangabe in Beschreibung war nicht vorhanden!) und ist beschädigt!
Rückgabe wird mir verweigert, aber 40% Rabatt werden geboten - trotz RückgabeRECHT in Deutschland!
Hoffentlich geht dieser Laden bald pleite und verschwindet!!

26 september 2025
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hallo Florian Vögele
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist und die Größe nicht den Fotos entsprach. Wenn Sie uns unter support@glowvana.de,

Mit freundlichen Grüßen
glowvana Kundenservice

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Rennrad-Set (Trikot & Hose)…

Habe ein Rennrad-Set (Trikot & Hose) gekauft. Dieses war trotz Größe XL viel zu klein und ich wollte es zurückschicken und mein Geld erhalten.
Es wurde mir keine Retour-Adresse genannt und stattdessen ein 40 % Rabattcode für den nächsten Einkauf angeboten. Dem habe ich schließlich zugestimmt aber der zugesandt Code ist ungültig. Auf meine diesbezügliche Nachfrage habe ich nichts mehr gehört.
Es wird am Ende wohl für mich schmerzlich lauten: "Ausser Spesen nix gewesen". 😞. Ich rate davon ab hier etwas zu kaufen. Die attraktiven Billigpreise kosten am Ende viel Zeit und Nerven und man hat ein Produkt das man nicht verwenden kann.

25 september 2025
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hallo Eva H.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Größe, dem Rückgabeprozess und dem ungültigen Code hatten. Bitte wenden Sie sich erneut an uns unter support@glowvana.de

Mit freundlichen Grüßen,
Glowvana Kundenservice

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Drückende Fake-Basketballschuhe, keine Retoure möglich

Ich habe Basketball-Schuhe für meinen Sohn bestellt und nach 2,5 Wochen Lieferzeit festgestellt, dass es sich um ein billiges Fake-Produkt einer bekannten Marke handelt. Die Zunge und Sohle sind extrem dünn und ungepolstert und drücken entsprechend.
Der Kundendienst wirkt zunächst bemüht, bietet aber nachdem ich ein Foto schicken sollte und unzähligen E-Mails lediglich einen Rabattgutschein für die nächste Bestellung an.
Eine Rücksendung der Ware und Erstattung des Betrages wird verweigert mit der Begründung, dass genau das Produkt ausgeliefert wurde, welches ich bestellt hatte. Ein in der heutigen Zeit ein absolut unübliches Vorgehen. Ich rate dringend von einem Kauf bei diesem Internetshop ab.

23 september 2025
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hallo Eva H.
We are truly sorry to hear about your experience with the shoes and the difficulties in the return process. Please write to us at support@glowvana.de

Best regards,
Glowvana customer service

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kuscheliger Sofa-Favorit

Ich hätte nicht gedacht, dass ich mich so über eine Decke freue, aber die Wollvariante hat sofort meinen Platz auf dem Sofa übernommen. Sie ist weich, warm und hat bisher überhaupt nicht gekratzt. Die Lieferung kam schneller als gedacht, was echt praktisch war. Kuschelige Abende sind jetzt gesichert.

3 september 2025
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hallo Hannelore Moreira
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass die Wolldecke Ihr neuer Sofa-Favorit geworden ist und dass die Lieferung schneller als erwartet erfolgte. Für Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter support@glowvana.de,

Mit freundlichen Grüßen,
Glowvana Kundenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ich habe ein GPS Tracker bestellt

Ich habe ein GPS Tracker bestellt, der entspricht nicht der Beschreibung.Seit einigen Tagen versuche ich per Mail an ein Rücksendeetikett zu kommen, bekomme stattdessen neue Angebote um ein neues Produkt zu bestellen. Ich würde auf dieser Seite nie mehr was bestellen!!!!!!!!!

17 september 2025
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hallo matilda kosic
hallo Es tut uns sehr leid für die negative Erfahrung mit Ihrer Bestellung. Wir verstehen Ihren Ärger über das Produkt und den Rückgabeprozess. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de,damit wir gemeinsam eine faire Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
glowvana Kundenservice

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Es wird immer behauptet das der Artikel…

Es wird immer behauptet das der Artikel einwandfrei funktioniert, ist aber nicht der Fall, GPS Tracker kann nicht mit der App verbunden werden und funktioniert nur mit einer Simcard, absolut nicht zu empfehlen!!!

8 september 2025
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hallo Meehrcamper
Es tut uns sehr leid für die negative Erfahrung mit dem GPS-Tracker. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten das Problem schnell lösen. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de
,damit wir gemeinsam eine faire Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Glowvana Kundenservice

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bitte hier NICHTS kaufen!!!!

Bitte hier NICHTS kaufen. Sehr minderwertige Chinaware, dazu noch unvollständig geliefert. Sehr lange Wartezeiten. Ich habe eine Hängematte gekauft, die mit Befestigungen beschrieben wurde. Ich habe eine mit Löchern, fehlenden Nähten und ohne Befestigungen erhalten.
Schlauerweise wurde mir gesagt, ich solle die Ware auf meine Kosten nach China zurückschicken!!!!
Geld zurückbekommen ist ausgeschlossen, letztendlich wurde mir 25% des Kaufpreises erstattet. Jetzt habe ich 13 € zurück und eine Hängematte, auf der man nicht liegen kann.
Finger weg von diesem "Shop"!!!

15 september 2025
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hallo Kasia
Es tut uns sehr leid für die negative Erfahrung mit Ihrer Bestellung. Wir verstehen Ihren Ärger über die fehlenden Teile und die schlechte Qualität. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@glowvana.de,damit wir gemeinsam eine faire Lösung finden können.

Mit freundlichen Grüßen
Glowvana Kundenservice

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