Edit 29/1: sinds vorige week contact gehad met gocase en ze hebben opnieuw de bestelling opgestuurd. Deze heb ik deze week ontvangen, tevreden met de bestelde producten. Ik heb 11/12 een bestellin... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ik heb op 30/11 een bestelling gedaan. Het geld is van de rekening maar ik heb hier geen bevestigingsmail van ontvangen. Echter heb ik ook al via de site en Facebook proberen contact hebben maar tot o... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2 weken geleden een hoesje besteld bij gocase. Die kwam helaas verkleurd binnen. Dit meteen gemeld en binnen paar dagen antwoord gekregen dat ik een nieuw hoesje mocht uitkiezen. Paar dagen later was... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De hoesjes goed toegekregen. Na deze even bekeken te hebben zag ik vlekken op de hoesjes. Naar de helpdesk gemaild en heel snel antwoord gekregen en ik krijg 2 nieuwe hoesjes en excuses gekregen hierv... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
At Gocase®, we turn ideas into unique and customized gocases that our community can wear and express their lifestyle. Yep, no more boring cases! From starting in 2016, we have ignited self-expression in more than 5 Million+ people around the globe:) Our aim is to reach as many people as possible worldwide so our message becomes universal. With Gocase®, Go As Yourself, Unique In Your Own Way!
Contactgegevens
Korte Leidsedwarsstraat 12, 1017RC, Amsterdam, Nederland
- support@shop-gocase.com
- gocase.com
4,1
Goed
6K reviews
Heeft 45% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
It is awesome!!!
9 april 2022
Antwoord van Gocase
Hello Kaat,
Thank you very much for taking the time to write a review! Hearing what you have to say about our products and service is very precious to us. Please know that our goal is always to make your purchase the best one possible.
Once again, thank you for writing us a review! Please do not hesitate to contact us if you need assistance.
Best regards,
Gocase Team.
amazing quality cases
6 april 2022
Antwoord van Gocase
Hey there,
Thank you very much for taking the time to write a review! Hearing what you have to say about our products and services is very precious to us. Please know that our goal is always to make your purchase the best one possible.
Once again, thank you for writing us a review! Please do not hesitate to contact us if you need assistance.
Best regards,
Gocase Team.
Hoe betrouwbaar zijn reviews
Vandaag reactie op mijn review ivm ontbreken van mijn naam op 'gepersonaliseerde' cover. Het spijt hun en iemand zou mij zogezegd al gecontacteerd hebben maar dat is niet waar dus geeft een vals beeld naar mensen die reviews lezen dus vraag me af wat nut is.
5 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gocase
Hallo Hilde,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven! Horen wat je te zeggen hebt over onze producten en diensten is zeer waardevol voor ons en dat is waarom we naar je zochten in je registratie e-mail (hilde*********@yahoo.com) en we wachten nog steeds op je reactie, we waarschuwen je om je spam en junk box te controleren, want soms kunnen onze e-mails daar rechtstreeks naartoe gaan.
Met vriendelijke groet,
Gocase Team.
Hele mooie telefoonhoesjes!
Hele mooie telefoonhoesjes!! En snel geleverd
En ook nog is top kwaliteit😍
5 april 2022
Antwoord van Gocase
Hallo,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven! Horen wat u te zeggen heeft over onze producten en diensten is zeer waardevol voor ons. Weet dat we er altijd voor u zullen zijn wanneer u ons nodig heeft en we zijn erg blij met uw vriendelijke woorden voor ons, klanten zoals u motiveren ons meer en meer.
Nogmaals, bedankt voor het schrijven van een review! Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groeten,
Gocase Team.
Ik heb een maand geleden een bestelling…
Ik heb een maand geleden een bestelling gedaan. Helaas nog steeds niets binnen. Mails wordt ook niet beantwoord.
Echt jammer dit,.
Hoop dat me bestelling nog komt.
3 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gocase
Hallo Ana,
Het spijt ons om dit te horen, maar we zijn hier om u te helpen.
We hebben om meer informatie over uw aankoop gevraagd, maar helaas hebt u niet gereageerd op ons Trustpilot-verzoek. Als u nog steeds verdere hulp nodig heeft, neem dan contact met ons op in ons Customer Center op onze website of via onze officiële Instagram (@gocase) en ons team zal u snel helpen.
Met vriendelijke groet,
Gocase Team.
Antwoord van Gocase
Hey Kyro,
Thank you so much for taking the time to write a review! Hearing what you have to say about our products is very precious to us. Know that we will always be there for you when you need us and we are deeply glad for your kind words for us, customers like you motivate us more and more.
Once again, thank you for writing us a review! Please do not hesitate to contact us if you need assistance.
Best regards,
Gocase Team.
Mooie telefoonhoesjes voor een mooie…
Mooie telefoonhoesjes voor een mooie prijs. Er waren wat problemen met de levering, maar die zijn super netjes opgelost. Goede service!!
2 april 2022
Antwoord van Gocase
Hallo,
Hartelijk dank dat u de tijd neemt om een recensie te schrijven! Horen wat u te zeggen heeft over onze producten en service is erg waardevol voor ons. Weet dat ons doel altijd is om uw aankoop zo goed mogelijk te laten verlopen.
Nogmaals, dank u voor het schrijven van een recensie! Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Gocase Team.
Mooi
Mooie hoesjes en een snelle levering.
Mijn dochter is er erg blij mee met haar BFF hoesjes.
Ik hoop alleen wel dat de letters er ook op blijven zitten.
1 april 2022
Antwoord van Gocase
Hallo Patricia,
Hartelijk dank dat u de tijd neemt om een recensie te schrijven! Horen wat u te zeggen heeft over onze producten en diensten is erg waardevol voor ons. We zijn erg dankbaar voor de complimenten die u heeft achtergelaten, ze betekenen echt veel voor ons en zijn een groot deel van de brandstof die ons vooruit houdt.
Nogmaals, bedankt voor het schrijven van een review! Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groeten,
Gocase Team.
Heb op 28.02 een bestelling geplaatst…
Heb op 28.02 een bestelling geplaatst inmiddels nog steeds niks ontvangen!
Kan ook geen contact krijgen met ze want hun mail doet het niet krijg ik als ik ze een mail stuur, verder nooit problemen met ze gehad altijd alles binnen een week in huis gekregen alleen weet niet wat er nu opeens mis gegaan is
25 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gocase
Hallo Mercenne,
Het spijt ons dat te horen, maar maakt u zich geen zorgen, want onze klantenservice heeft al contact met u opgenomen om de kwestie op te helderen en zal uw zaak in behandeling nemen.
Wanneer u ons nodig heeft, staan we voor u klaar!
Met vriendelijke groeten,
Gocase Team.
Veel keuze en snelle levering
Veel keuze en snelle levering! Heel tevreden met de hoesjes!
14 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gocase
Hoi Lara,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven! Horen wat u te zeggen hebt over onze producten en diensten is voor ons zeer waardevol. Weet dat wij er altijd voor u zullen zijn wanneer u ons nodig heeft en wij zijn blij dat wij uw bestelling zo snel mogelijk hebben ontvangen, dat is onze bedoeling.
Nogmaals, bedankt voor het schrijven van een recensie! Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
Gocase Team.
Super leuke hoesje naar je eigen stijl…
Super leuke hoesje naar je eigen stijl aanpasbaar en waar je blij en vrolijk van word
4 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gocase
Hoi Yvonne,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven! Horen wat u te zeggen heeft over onze producten is voor ons heel waardevol. Wij zijn erg blij te horen dat u ons assortiment mooi vindt en dat het bij uw stijl past.
Nogmaals, bedankt voor het schrijven van een recensie! Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig hebt.
Met vriendelijke groet,
Gocase Team.
We hebben een tijdje geleden 2 hoesjes…
We hebben een tijdje geleden 2 hoesjes besteld die erg mooi zijn. Alleen bij mijn dochter haar hoesje gaat helaas de afdruk op de achterkant er helemaal af.
Kunnen jullie iets voor me betekenen?
19 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gocase
Hallo Jolanda,
Het spijt ons dat te horen, maar maak je geen zorgen, want onze klantenservice heeft al contact met je opgenomen om de kwestie te verduidelijken en is bezig met je zaak.
Wanneer u ons nodig heeft, zullen we er voor u zijn!
Met vriendelijke groeten,
Gocase Team.
Slecht
Slecht, mijn hoesje zou 30 januari geleverd worden en heb hem nog steeds niet binnen. Op de website een contactformulier ingevuld en ook hier krijg ik geen reactie op.
8 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gocase
Hallo Tessa,
Het spijt ons dat te horen, maar maakt u zich geen zorgen, want onze klantenservice heeft al contact met u opgenomen om de kwestie te verduidelijken en is bezig met uw zaak.
Wanneer u ons nodig heeft, zullen we er voor u zijn!
Met vriendelijke groeten,
Gocase Team.
Goede service en mooi telefoonhoesje
Goede service en mooi telefoonhoesje. Ik heb er een met mijn naam op gekocht. Heel mooi, ben er blij mee.
Ik was mijn huisnummer vergeten bij de bestelling, maar dat hebben ze mooi afgehandeld.
4 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gocase
Hallo Klant. M,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een recensie te schrijven! Horen wat u te zeggen heeft over onze producten is erg waardevol voor ons. We zijn erg dankbaar voor de complimenten die u heeft achtergelaten, ze betekenen echt veel voor ons en zijn een groot deel van de brandstof die ons vooruit houdt.
Nogmaals, bedankt voor het schrijven van een review! Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Gocase Team.
Ik heb een bestelling gedaan die op 25…
Ik heb een bestelling gedaan die op 25 Jan geleverd zou worden en ik heb nog niets ontvangen. Ik krijg ook geen reactie op e-mails. Ik vind dit echt waardeloos.
2 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gocase
Hallo Nicole,
Het spijt ons dat te horen, maar maak je geen zorgen, want onze klantenservice neemt contact met je op om de zaak op te helderen en is bezig met je zaak.
Wanneer je ons nodig hebt, zullen we er voor je zijn!
Met vriendelijke groeten,
Gocase Team.
Tevreden!
De kwaliteit is top! Snel geleverd en de hoesjes zien er mooi uit!
1 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gocase
Hallo Astrid,
Hartelijk dank dat u de tijd neemt om een recensie te schrijven! Horen wat u te zeggen heeft over onze producten is erg waardevol voor ons. We zijn erg dankbaar voor de complimenten die u heeft achtergelaten, ze betekenen echt veel voor ons en zijn een groot deel van de brandstof die ons vooruit houdt.
Nogmaals, bedankt voor het schrijven van een review! Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groeten,
Gocase Team.
Een week geleden hoesjes besteld.
Een week geleden hoesjes besteld.
Nog steeds niet binnen.!
Hij zou afgelopen vrijdag geleverd worden
Maar staat nog steeds op opruiming😟🤷🏼♀️
31 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gocase
Hallo Rian,
Het spijt ons dat te horen, maar maakt u zich geen zorgen, want onze klantenservice heeft al contact met u opgenomen om de kwestie te verduidelijken en is bezig met uw zaak.
Wanneer u ons nodig heeft, zullen we er voor u zijn!
Met vriendelijke groeten,
Gocase Team.
Heel erg telleurgesteld!
Heel erg telleurgesteld!
Ik heb vandaag men hoesjes binnen gekregen met witte letters in de plaats van zwarte, mijn gsm is al licht van kleur!
En de 2 gratis hoesjes die ik zou krijgen zijn er ook al niet bij.. ik voel me een beetje opgelicht!
28 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gocase
Hallo Amber,
Het spijt ons dat te horen, maar maakt u zich geen zorgen, want onze klantenservice zal contact met u opnemen om de zaak op te helderen en zal uw zaak in behandeling nemen.
Wanneer u ons nodig heeft, zullen we er voor u zijn!
Met vriendelijke groeten,
Gocase Team.
Great products
Great products , amazing customerservice. I lovee my cases
20 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gocase
Hello Maaike,
Thank you very much for taking the time to write a review! Hearing what you have to say about our products is very precious to us. We are very grateful for the compliments you have left, they really mean a lot to us and are a big part of the fuel that keeps us moving forward.
Once again, thank you for writing a review! Please do not hesitate to contact us if you need any help.
Best regards,
Gocase Team.
Unieke hoesjes
Super blij met deze unieke hoesjes en extraatjes die er gratis bij zaten. Zelfs de verpakking is over nagedacht en ziet er leuk uit. Alleen maar goede woorden voor dit bedrijf
18 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gocase
Hallo Esther,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om een review te schrijven! Horen wat je te zeggen hebt over onze producten is erg waardevol voor ons. We zijn erg dankbaar voor de complimenten die u heeft achtergelaten, ze betekenen echt veel voor ons en zijn een groot deel van de brandstof die ons vooruit houdt.
Nogmaals, bedankt voor het schrijven van een review! Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groeten,
Gocase Team.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.