GOFO Netherlands Reviews 3.030

TrustScore 3.5 uit 5

3,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 2.785 recensies, de meeste recensenten waren redelijk tevreden over hun algehele ervaring. Veel mensen zijn blij met de bezorgservice en vinden de bezorgers vaak vriendelijk, beleefd en behulpzaam. Sommige klanten waarderen het dat bezorgers extra moeite doen om pakketjes af te leveren, zelfs op onverwachte dagen of locaties. De service wordt als snel en betrouwbaar ervaren, waarbij contact met de bezorger soms tot een goede oplossing leidt. Echter, een aanzienlijk deel van de klanten is ontevreden over de klantenservice en de communicatie, waarbij men vaak het gevoel heeft van het kastje naar de muur gestuurd te worden en geen duidelijke antwoorden krijgt. Er zijn veel klachten over pakketten die als 'afgeleverd' staan, maar niet zijn ontvangen, of die op verkeerde adressen zijn bezorgd zonder dat de klant hiervan op de hoogte wordt gesteld. Ook de bezorging zelf roept vragen op, met meldingen van pakketten die voor de deur worden achtergelaten zonder aan te bellen, of een gebrek aan duidelijke tijdvakken voor levering.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de bezorgservice, waarbij velen ontevreden zijn over niet-ontvangen... Toon meer

Service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over service, waarbij velen hun ontevredenheid uiten over de... Toon meer

Staff

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met het personeel, waarbij veel klanten de bezorgers als vriendelijk,... Toon meer

Customer communications

Klanten uiten hun ontevredenheid over de communicatie en bereikbaarheid, waarbij velen melden dat e-mails... Toon meer

Customer service

Consumenten uiten hun diepe ontevredenheid over de klantenservice, die velen als een 'drama' en 'dieptriest'... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Regelmatig niet thuis wordt voor de deur gegooid in het zicht iedereen kan het zo meenemen en ze komen ook s’avonds Een afgeefpunt zo makkelijker zijn En graag aangeven wanneer iets komt De laats... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

12 dagen geleden iets besteld. Ze zeggen dat ze een bezorgpoging hebben gedaan, maar ik was thuis en heb niets gezien. Telefonisch gaven ze aan er een spoedbestelling van te maken het zou dan 3 da... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Afgelopen woensdag was pakket bezorgen niet gelukt. Nu is het vrijdag en nog steeds geen bezorger langs geweest. Waarom bezorgen jullie dan niet gelijk de volgende dag? En waarom kan het niet op een a... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bij levering geeft het bedrijf iets wat in de verste verte op een track-trace lijkt. HET DOEL van een track-trace is als consument kunnen achterhalen wanneer een pakketje bezorgt gaat worden Deze func... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord



Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering 👍

Snelle service telefonisch met bezorger oplossing gezocht om bij buren het pakket af te geven. Zeer vriendelijk en behulpzaam deze bezorger.👍

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Beste klant,

Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.

Fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belt beneden aan

Belt beneden aan, spreekt niet in de speaker. Ik op de balustrade kijken, zie ik hem in de auto stappen, roep hem, ik woon hier!!!
Wijst naar binnen bij de hoofdingang waar iedereen naar binnen komt, en gaat er vandoor, Hij had het op de brievenbussen gezet. Iedereen die dan binnenkomt kan het meenemen, en als dat gebeurd, heb ik niks ontvangen, maar koerier heeft een foto van afleveren, bij de bel beneden en afleveren doe je boven bij de deur daar woon ik!!!
Dit is niet de eerste keer en ik ben ook niet de enige die dit overkomt hier in de flat.
Hele slechte bezorgdienst!!!!

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank dat u dit probleem bij ons hebt gemeld. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat het gedrag van de koerier heeft veroorzaakt. Om ons te helpen dit snel te onderzoeken en op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk uw trackingnummer (beginnend met GFNL + 14 cijfers) te verstrekken.

Zodra wij uw gegevens hebben, zal ons team direct controleren bij de koerier waarmee wij samenwerken en rechtstreeks contact met u opnemen. Voor een snellere oplossing kunt u ook rechtstreeks e-mailen naar cs@mail.gofoexpress.nl of bellen naar +31 30 249 2200.

Het spijt ons zeer dat dit heeft plaatsgevonden en wij zetten ons in om dit voor u op te lossen.

Wij danken u voor uw geduld en begrip

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ronduit belabberd en waardeloos

Als ik geen ster kon geven had ik het gedaan, want 1 ster is nog te positief. Nu 2 keer een pakket via GOFO gekregen en beide keren aan het werk, pakketjes lagen beide keren pontificaal voor de voordeur op de grond, 2e bezorging heeft onze gekleurde medemens niet eens de moeite gedaan om aan te bellen en het er gewoon neergekwakt, leuk man een video deurbel.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank dat u dit probleem bij ons hebt gemeld. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat het gedrag van de koerier heeft veroorzaakt. Om ons te helpen dit snel te onderzoeken en op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk uw trackingnummer (beginnend met GFNL + 14 cijfers) te verstrekken.

Zodra wij uw gegevens hebben, zal ons team direct controleren bij de koerier waarmee wij samenwerken en rechtstreeks contact met u opnemen. Voor een snellere oplossing kunt u ook rechtstreeks e-mailen naar cs@mail.gofoexpress.nl of bellen naar +31 30 249 2200.

Het spijt ons zeer dat dit heeft plaatsgevonden en wij zetten ons in om dit voor u op te lossen.

Wij danken u voor uw geduld en begrip

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Snelle, correcte service

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Beste klant,

Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.

Fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pakket neerpleuren

Pakket is vanuit de auto voor de deur neergegooid op de grond, chauffeur is de auto niet uitgeweest, tis gewoon neergepleurd ons huis staat aan een dijk 5 mtr vanaf die dijk en een meter of drie lager. We hebben een pakketbox die gewoon te gebruiken is. Het woord sorry of excuses geven kent gofo niet. Deze Amerikaanse verzender maakt het wel heel bont.

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank dat u dit probleem bij ons hebt gemeld. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat het gedrag van de koerier heeft veroorzaakt. Om ons te helpen dit snel te onderzoeken en op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk uw trackingnummer (beginnend met GFNL + 14 cijfers) te verstrekken.

Zodra wij uw gegevens hebben, zal ons team direct controleren bij de koerier waarmee wij samenwerken en rechtstreeks contact met u opnemen. Voor een snellere oplossing kunt u ook rechtstreeks e-mailen naar cs@mail.gofoexpress.nl of bellen naar +31 30 249 2200.

Het spijt ons zeer dat dit heeft plaatsgevonden en wij zetten ons in om dit voor u op te lossen.

Wij danken u voor uw geduld en begrip

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ook deze keer zeer tevreden over GoFo

Ook deze keer zeer tevreden over GoFo! (Middelburg)
Had wel met de bezorger te doen; helemaal bezweet op en niet-e-fiets (!?) met grote rugzak, volle fietstassen,
rennend de trap op en af..

Heel nette jongeman, geef hem opslag!

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Beste klant,

Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.

Fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima en vriendelijke levering

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Beste klant,

Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.

Fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er wordt niet eens aangebeld

Bezorger loopt naar de voordeur en zet het pakketje neer en loopt weg.
Zonder aan te bellen, terwijl ik gewoon thuis was.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank dat u dit probleem bij ons hebt gemeld. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat het gedrag van de koerier heeft veroorzaakt. Om ons te helpen dit snel te onderzoeken en op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk uw trackingnummer (beginnend met GFNL + 14 cijfers) te verstrekken.

Zodra wij uw gegevens hebben, zal ons team direct controleren bij de koerier waarmee wij samenwerken en rechtstreeks contact met u opnemen. Voor een snellere oplossing kunt u ook rechtstreeks e-mailen naar cs@mail.gofoexpress.nl of bellen naar +31 30 249 2200.

Het spijt ons zeer dat dit heeft plaatsgevonden en wij zetten ons in om dit voor u op te lossen.

Wij danken u voor uw geduld en begrip

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 dagen op rij via Shein een pakketje…

2 dagen op rij via Shein een pakketje 'mogen ontvangen' via GoFo.

Eerste keer is er niet aangebeld terwijl ik thuis was en is het bij de buren afgeleverd. Tweede keer is het pakket zo voor de deur, onbemand achtergelaten. Pakket nergens te vinden.

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank dat u dit probleem bij ons hebt gemeld. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat het gedrag van de koerier heeft veroorzaakt. Om ons te helpen dit snel te onderzoeken en op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk uw trackingnummer (beginnend met GFNL + 14 cijfers) te verstrekken.

Zodra wij uw gegevens hebben, zal ons team direct controleren bij de koerier waarmee wij samenwerken en rechtstreeks contact met u opnemen. Voor een snellere oplossing kunt u ook rechtstreeks e-mailen naar cs@mail.gofoexpress.nl of bellen naar +31 30 249 2200.

Het spijt ons zeer dat dit heeft plaatsgevonden en wij zetten ons in om dit voor u op te lossen.

Wij danken u voor uw geduld en begrip

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Attent..👌🌹

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Beste klant,

Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.

Fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super bezorger wat bij mij het pakketje…

Super bezorger wat bij mij het pakketje kwam bezorgen
Heeft veel moeite gedaan om het pakketje toch te bezorgen.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Beste klant,

Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.

Fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd geweldig op tijd en zeer…

Altijd geweldig op tijd en zeer vriendelijk top top

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Beste klant,

Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.

Fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

top bezorger ben zeer tevreden

top bezorger ben zeer tevreden, netjes en beleefd

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Beste klant,

Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.

Fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WAARDELOOS BRDRIJF.Als je ze belt krijg…

WAARDELOOS BRDRIJF.Als je ze belt krijg je iemand aan de lijn die niet is te verstaan spreek slecht nederlands,,ze kunnen niet zeggen wanneer het wordt bezorgd. Ze verwachten dat je 2 dagen gaat zitten wachten.ze hebben geen afhaalpunt punt.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Beste Klant,

Hartelijk dank dat u dit probleem bij ons hebt gemeld. We zijn werkelijk bedroefd te horen dat u uw pakket nog steeds niet heeft ontvangen. Om ons te helpen dit snel te onderzoeken en op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk uw trackingnummer (beginnend met GFNL + 14 cijfers) te verstrekken.

Zodra wij uw gegevens hebben, zal ons team de situatie direct controleren bij de koerier waarmee wij samenwerken en rechtstreeks contact met u opnemen. Voor een snellere oplossing kunt u ook rechtstreeks e-mailen naar cs@mail.gofoexpress.nl of bellen naar +31 30 249 2200.

Het spijt ons zeer dat dit heeft plaatsgevonden en wij zetten ons in om dit voor u op te lossen.

Wij danken u voor uw geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet geleverd

Weken gewacht. Zogenaamd spoedaanvraag aangevraagd. Zeggen ze nu tja, pakketje kwijt, pech. Klantenservice in slecht vertaald nederlands. Oplichters.

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Beste Klant,

Hartelijk dank dat u dit probleem bij ons hebt gemeld. We zijn werkelijk bedroefd te horen dat u uw pakket nog steeds niet heeft ontvangen. Om ons te helpen dit snel te onderzoeken en op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk uw trackingnummer (beginnend met GFNL + 14 cijfers) te verstrekken.

Zodra wij uw gegevens hebben, zal ons team de situatie direct controleren bij de koerier waarmee wij samenwerken en rechtstreeks contact met u opnemen. Voor een snellere oplossing kunt u ook rechtstreeks e-mailen naar cs@mail.gofoexpress.nl of bellen naar +31 30 249 2200.

Het spijt ons zeer dat dit heeft plaatsgevonden en wij zetten ons in om dit voor u op te lossen.

Wij danken u voor uw geduld en begrip.

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sowieso geen ster waard

Sowieso geen ster waard.
Ten tweede, kom nooit weer bij mij aan de deur.
Ten 3e, jullie antwoorden hier zijn standaard bij iedereen net als alle andere bedrijven... Dus gewoon waardeloos!!!
Niets en ook niets is goed bij jullie...
Zoals eerder vermeld komen jullie zelfs nog midden in de nacht aan de deur om vervolgens aan te bellen en te kloppen terwijl men in bed ligt.. en dan onbeheerd achterlaten... En de rest van jullie flut bedrijf.... 1 grote schande!!!!

Update;

Kan men wel weer zien dat men toch weer met hetzelfde komt, jullie zijn onzin en blijven onzin .. Dat jullie mogen bezorgen is mij een raadsel. Triest

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Geachte heer/mevrouw,

Hartelijk dank dat u dit probleem bij ons hebt gemeld. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat het gedrag van de koerier heeft veroorzaakt.

Wij lezen natuurlijk alle reacties door. Dat wij standaard antwoorden gebruiken betekend niet dat wij niet proberen te helpen! Om onze klanten meteen van dienst te zijn wij eerst uw trackingnummer nodig hebben. Sorry dat het overkomt alsof wij niet u willen helpen.

Om ons te helpen dit snel te onderzoeken en op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk uw trackingnummer (beginnend met GFNL + 14 cijfers) te verstrekken.

Zodra wij uw gegevens hebben, zal ons team direct controleren bij de koerier waarmee wij samenwerken en rechtstreeks contact met u opnemen. Voor een snellere oplossing kunt u ook rechtstreeks e-mailen naar cs@mail.gofoexpress.nl of bellen naar +31 30 249 2200.

Het spijt ons zeer dat dit heeft plaatsgevonden en wij zetten ons in om dit voor u op te lossen.

Wij danken u voor uw geduld en begrip

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed en met foto als bewijs

27 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Beste klant,

Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.

Fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd alles in orde

Altijd alles in orde, vriendelijke bezorgers.

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Beste klant,

Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.

Fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte bezorgservice

Kreeg een mail dat het pakket bezorgd was met een foto erbij, het was niet bezorgd. Klantenservice gebeld en kreeg een medewerkster die niet te verstaan was. Moest een foto sturen van voordeur en huisnummer. Diezelfde avond werd het pakket alsnog bezord maar pakket was open. Bezorger beweerde dat hij die ochtend pas ons pakket had ontvangen. Onzin, na deze bezorging kreeg ik geen bevestiging dat het bezorgd was.

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Geachte heer/mevrouw,

Bedankt voor uw bericht. Wij begrijpen dat het verwarrend en frustrerend is wanneer er tegenstrijdige informatie over een zending wordt gedeeld. Onze oprechte excuses voor het ongemak dat het gedrag van de koerier heeft veroorzaakt. Om ons te helpen dit snel te onderzoeken en op te lossen, verzoeken wij u vriendelijk uw trackingnummer (beginnend met GFNL + 14 cijfers) te verstrekken.

Zodra wij uw gegevens hebben, zal ons team direct controleren bij de koerier waarmee wij samenwerken en rechtstreeks contact met u opnemen. Voor een snellere oplossing kunt u ook rechtstreeks e-mailen naar cs@mail.gofoexpress.nl of bellen naar +31 30 249 2200.

Het spijt ons zeer dat dit heeft plaatsgevonden en wij zetten ons in om dit voor u op te lossen.

Wij danken u voor uw geduld en begrip

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke info en correcte aflevering

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GOFO Netherlands

Antwoord van GOFO Netherlands

Beste klant,

Goed nieuws! Uw pakket is succesvol bezorgd.
Bedankt voor het vertrouwen in onze bezorgservice. We blijven ons inzetten om onze dienstverlening te verbeteren.

Fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet,
GOFO Nederland

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer