GoFundMe Reviews 24.009

TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slecht bedrijf stelletje oplichters ik wacht al 4 maanden en ze geven nu aan dat ik nog 80 dagen moet wachten had beter tikkie gebruikt . bahh zeg wat een rot bedrijf enige wat ze zeggen is we ga... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Deze crowdfunding is een fijne organisatie om mee samen te werken. Ze reageren snel en de website werkt goed. Ze komen hún afspraken na en het geld wordt correct overgemaakt. Slechts één ding vind ik... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Als je iemand die ernstig ziek is financieel wil helpen, moet je ook nog eens geld betalen aan de organisatie, dit gaat mensen afschrikken 3,50€ transactiekosten op een bedrag van 20€ vind ik erg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk platform om geld in te zamelen voor een goed doel. Houd er wel rekening mee dat er administratieve kosten aan verbonden zijn. Ergens in mijn ogen ook logisch, anders kan het platform natu... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Vereniging of organisatie

Geschreven door het bedrijf

The #1 and most trusted free fundraising platform, empowering people to help people. Over $5 Billion raised for personal causes!


Contactgegevens

  • 855 Jefferson Ave, 94063, Redwood City, Verenigde Staten

  • gofundme.com

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

24K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Spam mails ..

Ze Blijven mails sturen, dat ik moet betalen. En moet betalen voor een confit Bh die ik nooit besteld heb???
Nu al de 3e herinnering gekregenen bedrag is 45€ nu !!
Opgelicht door hun !!
Let op bestel hier niets , afzetters!!
Ik heb me ook nooit opgegeven ???
Spam en schandalig Nep bedrijf ! Nog erger dan Ali

20 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo GoFundMe

Antwoord van GoFundMe

Vervelend om te horen dat je deze meldingen krijgt. GoFundMe verkoopt geen producten en wij zullen je ook nooit om betalingen vragen via de mail. Mocht GoFundMe genoemd worden in deze mails, kijk hier dan mee uit want deze zullen niet van ons komen.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gofundme = geldvreters?

In eerste instantie fijn en makkelijk om te gebruiken maar nadat we een enorm bedrag hadden jngezameld, waarbij iedereen extra toeslag moest betalen om überhaupt een donatie te maken begonnen de problemen. Slechte chatbots en toen we ons geld overboekte hebben ze daarvan nog eens 5% afgetrokken, zodat ze andere mensen konden helpen. 5% lijkt niet veel maar op een bedrag zo groot… Ik raad aan een andere site aan en zeker niet deze. Ik snap dat je geld wilt ontvangen als bedrijf, maar om eerst donateurs extra te laten betalen en dan ook nog geld van de overboeking te halen is bizar.

20 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo GoFundMe

Antwoord van GoFundMe

Bedankt voor jouw review. Hoewel er 2,9% + €0,25 per donatie aan verwerkingskosten worden genomen, haalt GoFundMe geen verder percentage van nieuwe inzamelingsacties. Mocht je minder geld dan verwacht hebben ontvangen, dan zullen wij hier verder voor je naar kunnen kijken als je contact opneemt via trustpilot@gofundme.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

nog nooit opgegeven

Ik kreeg gisteren ineens een mail van GoFundMe waarin staat: Hartelijk dank voor je interesse in de GoFundMe-community.
In de mail staan allerlei ‘belangrijke wijzigingen’.
Ik heb me nooit opgegeven…. kan me ook nergens afmelden. Wat nu?
Gewoon de mail weggooien?

19 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo GoFundMe

Antwoord van GoFundMe

Bedankt voor jouw review. Het is mogelijk dat jouw e-mailadres in het systeem staat na bijvoorbeeld een donatie te hebben gedaan. Als je contact met ons op zou kunnen nemen via trustpilot@gofundme.com dan kunnen wij je verder helpen met het afmelden voor mails.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De link van mijn actie werkte niet

De link van mijn actie werkte niet. Via de chatbot kwam ik na de opmerking "kan ik de klantenservice krijgen?" In contact met een medewerker. De medewerker zocht uit waar het over ging en ik legde het probleem in het kort uit. De medewerker gaf me in 1 keer een werkende link en vroeg mij het te bevestigen als 1 van de 2 linken die ze gaf werkte. Ik ben erg tevreden met deze klantenservice. Ze zijn voor de digibeet wel onvindbaar. Mensen die doneeracties beginnen hebben geld nodig en zullen niet altijd computer handig zijn, maar ze zijn misschien ook onderbezet en de druk niet aankunnen als ze wel makkelijk te bereiken zijn.

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

contact met donateuren niet mogelijk

Ik heb redelijk goede ervaring, alles wordt uitbetaald en we kunnen geld inzamelen voor ons doel. Het lukt alleen niet om donateuren mails te sturen. Ik zie zojuist de reactie van gofundme. Ze hebben inderdaad een mooie tool maar desondanks komt de email niet aan bij de donateurs bij de helft van de gevallen. Alle instellingen staan goed.

Voor ons sponsordoel is donateurcontact belangrijk omdat we graag informatie willen van hen om hun presentjes na te sturen. Ik sta echt voor aap zo.

9 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo GoFundMe

Antwoord van GoFundMe

Bedankt voor jouw review, Lisa. Het contacteren van donateurs kan je doen door middel van het sturen van dankbrieven. Hopelijk helpt dit artikel je hier verder mee: https://support.gofundme.com/hc/nl-nl/articles/205213077-Donateurs-bedanken-en-beheren

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op met dit bedrijf!

Dit bedrijf schrijft ongevraagd geld van je creditcard af. Ik heb geen idee waar de transactie vandaan komt. Ik heb 6 keer geprobeerd contact met een medewerker te krijgen en nu 3 weken later nog altijd niet gelukt. Ze doen er alles aan om je niet te helpen.

29 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo GoFundMe

Antwoord van GoFundMe

Dat is vervelend om te horen. Als jouw creditcard gebruikt is voor een donatie waar je niet van af weet, dan kunnen wij hier verder voor je naar kijken. We hebben hierover inmiddels contact met je opgenomen. Mocht je problemen hiermee blijven ervaren, neem dan alsjeblieft hier contact met ons op: trustpilot@gofundme.com

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Hoge transactiekosten Als je iemand die ernstig ziek is…

Als je iemand die ernstig ziek is financieel wil helpen, moet je ook nog eens geld betalen aan de organisatie, dit gaat mensen afschrikken
3,50€ transactiekosten op een bedrag van 20€ vind ik erg overdreven
Dit is ook de reden waarom mensen in mijn omgeving niet hebben gedoneerd
Ze willen deze mensen die over de rug van zieke mensen rijk worden niet gaan spekken!

11 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo GoFundMe

Antwoord van GoFundMe

Bedankt voor jouw review. Voor donaties zijn er inderdaad verwerkingskosten aan gebonden voor onze betalingsverwerker. Deze kosten zijn 2,9% + €0,25 per donatie. Wel bestaat de optie om een fooi te geven aan GoFundMe, welke je ook op 0 kan zetten. Mocht er meer afgeschreven zijn door een donatie dan verwacht, dan kijken wij hier graag verder naar voor je: trustpilot@gofundme.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bad help negative experience

Bad help negative experience

4 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Logo GoFundMe

Antwoord van GoFundMe

We are sorry to hear about your negative experience, Ann. If you'd like any assistance with GoFundMe, please don't hesitate to reach out to our team by emailing trustpilot@gofundme.com.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mijn dochter heeft voor school geld…

Mijn dochter heeft voor school geld ingezameld voor Alpe d'Huzes. Opdracht van school. We proberen al weken om dat geld eraf te halen omdat ze het nu moet storten naar de rekening van school. Nou dat lukt voor geen meter. Al 1000x een foto van paspoort gedownload en bankgegevens. Wat een ongelofelijk DRAMA. en het moet eraf omdat het anders allemaal terug gestort wordt naar de mensen die het gedoneerde hebben of ze nemen het zelf in , ik heb er geen vertrouwen in!!!!!!

28 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo GoFundMe

Antwoord van GoFundMe

Vervelend om te horen dat het niet lukt om het geld op te nemen. Mocht jouw dochter onder de 18 zijn, dan kan dit het probleem veroorzaken. In dat geval zouden we aanraden om jezelf als begunstigde toe te voegen zodat jij het geld kan ontvangen. We helpen je hier graag verder mee als je hier contact met ons op kan nemen: trustpilot@gofundme.com

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Site voor criminelen hun dwangsommen…

Site voor criminelen hun dwangsommen hier vangen, zag er nu een voor Roeland, hoezo zijn huis? De uitzetting was aanstaande wegens niet betalen van huur. Spullen eruit voor de hens erin ging is ook niet het minste maar valt in niet bij bedreigen van agenten met de dood.

15 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

GoFundMe faciliteert strafbare feiten.

GoFundMe faciliteert strafbare feiten.

Bijvoorbeeld een actie om een dwangsom van €50.000 bij elkaar te krijgen voor de veroordeelde crimineel Youri Plate.

Ik heb geprotesteerd, de reactie was dat dit is toegestaan op het platform.
Terwijl deze actie duidelijk ingaat tegen de eigen voorwaarden.

Het gaat dus alleen om de provisie over het ingelegde geld, niets meer en niets minder.

28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik vind het nog te vroeg om tot een…

Ik vind het nog te vroeg om tot een oordeel te komen. Ik heb een hindernis ervaren bij het verifieren van mijn account en bankrekening. Ik ben in de tussentijd wel erg fijn geholpen door email contact met Tanner.

11 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn contact

Fijn contact met de helpdeskmedewerker omdat ik niet verder kwam. Verder is het betrouwbaar en werkt het perfect.

17 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een vreselijk slecht bedrijf

Wat een vreselijk slecht bedrijf. Ik en het het donatiedoel hebben tot 5x toe ons geïdentificeerd, bankgegevens aangeleverd etc. alles gedaan wat ze vroegen en dan wordt er iedere keer opnieuw gevraagd wat ze allang hebben. Knettergek word je ervan. Ene Dennis die zichzelf als de grote jongen presenteert snapt er niks van of wilt het niet snappen of zijn afwezigheidsassistent staat aan. Komt er op neer dat ze nu alle gelden geblokkeerd hebben en ik ernaar kan fluiten. Denk je ook eens iets goeds te doen dan zijn er altijd nog dit soort malloten die het dan weer verpesten. Op een klacht hierover wordt niet gereageerd, verder dan Dennis kom je niet. Kansloos, en ik ben niet de enige gedupeerde zie ik wel

8 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel vreemd bedrijf

Heel vreemd bedrijf. Pas er voor op! Ik doneer anoniem en zij geven mijn gegevens door aan de ontvanger. Onbetrouwbaar dus.
Dus dan maar even voor jullie de definitie van 'anoniem': Anoniem betekent dat iets of iemand niet herkenbaar is of niet bekendgemaakt wordt. Het verwijst naar het handhaven van anonimiteit, waarbij de identiteit van een persoon of de oorsprong van informatie verborgen blijft, vaak met de bedoeling privacy te behouden of om onherkenbaar te blijven.

Dus ook niet naar de begunstigde.

25 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Logo GoFundMe

Antwoord van GoFundMe

Bedankt voor je beoordeling, Evers.

Het klinkt alsof er sprake is van een misverstand.

Hoewel je je donatie anoniem kunt maken in de openbare GoFundMe-campagne, blijft deze zichtbaar voor de campagneorganisator of begunstigde.

De campagneorganisator, begunstigde en teamleden (als het een teamcampagne met teamleden betreft) krijgen altijd je naam, e-mailadres, donatiebedrag en reactie te zien. Er wordt geen andere informatie met hen gedeeld. Dat doen we om transparantie tussen donateurs en de campagneorganisatoren en begunstigden te bevorderen, en om fraude te voorkomen.

Als je hier nog vragen over hebt, kun je contact met ons opnemen via ons Helpcentrum.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer