Habe vor kurzem mehrer Schäfte von Nitro Tech bei GoKarli bestellt. Bei einem Schaft war leider nach kurzer Spielzeit der Alu bereich im Kunststoff locker. Nach kurzer beanstandung per Whatsapp und... Toon meer
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Der Preis der Ware und die Lieferung ansich war in Ordnung, was aber super bitter aufstösst ist, dass dieses Unternehmen zum Warenpreis nochmals eine Einnahmequelle gefunden hat, indem sie Verpackung... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ich habe ein Blade6 Dartset mit Scheibe/Surround und Beleuchtung bestellt. Die Lieferung erfolgte schnell, leider war aber der mitgelieferte Trafo der Beleuchtung defekt. Kurze Kontaktaufnahme per... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Das gesamte Team ist spitze. Trotz später Bestellung meinerseits kam die Ware aufgrund meiner Bitte überpünktlich an. Hier steht Kundenorientierung an oberster Stelle. Vielen Dank und gerne wieder.... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Wir sind GOKarli, ein familiengeführtes Unternehmen, in dem Zusammenhalt, Verantwortung und langfristiges Denken im Mittelpunkt stehen. Unsere Leidenschaft für Spielwaren begleitet uns seit Beginn und ist fest in unserer Geschichte verankert. Ein großer Bestandteil unseres Sortiments sind hochwertige Dartartikel für Einsteiger, Hobbyspieler und ambitionierte Spieler. Ebenso schlägt unser Herz für Carrera, von Rennbahnen und Fahrzeugen bis hin zu umfangreichem Zubehör. Ergänzt wird unser Angebot durch ein vielfältiges Sortiment an Spielwaren, das Kinder, Familien, Sammler und Fans gleichermaßen begeistert. Für uns sind Produkte mehr als reine Artikel. Sie stehen für gemeinsame Momente, Begeisterung, Wettbewerb und Spaß über Generationen hinweg. Genau diese Überzeugung prägt unser Sortiment, unsere Beratung und unseren Anspruch an Qualität und Service. Mit persönlichem Einsatz, Fachwissen und echter Kundennähe möchten wir unseren Kunden jeden Tag ein besonderes Einkaufserlebnis bieten. Ihr GOKarli Team
Contactgegevens
Meserkrempe 1, 85445, Aufkirchen, Duitsland
- info@gokarli.de
- gokarli.de
4,2
Goed
155 reviews
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Hi,alles zu meiner vollsten…
Hi,alles zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen.
Professioneller Prozess.
Danke, werde weiterempfehlen.
29 januari 2026
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Antwoord van GOKarli
Es freut uns sehr, dass wir Sie überzeugen konnten. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Weiterempfehlung.
Ihr GOKarli Team
Alles Bestens
Alles Bestens. Wie immer. Schnelle Lieferung....
16 januari 2026
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Antwoord van GOKarli
Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Schön, dass Sie auch dieses Mal zufrieden waren.
Ihr GOKarli Team
Gute Auswahl schnelle Lieferung ( oft…
Gute Auswahl schnelle Lieferung ( oft ohne Versandkosten ^^) weiter so.
12 januari 2026
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Antwoord van GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren.
Ihr GOKarli Team
Gute Preise
Gute Preise, Bestellung unkompliziert und schnelle Lieferung, Top
24 januari 2026
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Antwoord van GOKarli
Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit geklappt hat. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihr GOKarli Team
Top Auswahl
Top Auswahl, sehr gut nutzbarer Webshop mit guten Beschreibungen und sinnvollen Zusatzinfos! Zuverlässig und vernünftige Preise!
16 januari 2026
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Antwoord van GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf insgesamt zufrieden waren und unser Angebot sowie der Ablauf einen positiven Eindruck hinterlassen haben.
Ihr GOKarli Team
Super Auswahl zu günstigen Preisen
Super Auswahl zu günstigen Preisen. Versandkosten sind gerade für Kleinteile SUPER!
Lieferung perfekt verpackt und extrem schnell. Hier bestelle ich gerne wieder!
7 januari 2026
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Antwoord van GOKarli
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Auswahl, den Preisen, den Versandkosten und der schnellen, sorgfältigen Lieferung so zufrieden waren. Schön, dass Sie gerne wieder bei uns bestellen.
Ihr GOKarli Team
Alles so wie es sein soll
Alles so wie es sein soll. Kurze Lieferzeit und vernünftige Preise!
20 januari 2026
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Antwoord van GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Lieferung und Preise für Sie genau gepasst haben.
Ihr GOKarli Team
Guter Onlineshop
Ich habe bisher zweimal bestellt und bin beide Male sehr zufrieden gewesen.
Bei der zweiten Bestellung fehlte ein Schienenteil. Ich habe den Shop angeschrieben und in knapp eine 48 Stunden eine Lösung erhalten.
Ich kann den Shop wirklich empfehlen.
18 januari 2026
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Antwoord van GOKarli
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie bereits mehrfach zufrieden bei uns bestellt haben und wir das fehlende Teil schnell und unkompliziert klären konnten. Schön, dass Sie unseren Service so positiv erlebt haben und uns weiterempfehlen.
Ihr GOKarli Team
Top!!
Sortiment, Preis, Versandkosten nach Österreich!! Alles top!!
17 januari 2026
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Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sortiment, Preise und auch die Versandkosten nach Österreich für Sie gepasst haben.
Ihr GOKarli Team
Es dauert zu lange bis ich die Ware erhalte
Es dauert zu lange bis ich die Ware erhalte.
Amazon ist schneller.
10 januari 2026
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Antwoord van GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass kurze Lieferzeiten wichtig sind.
In Ihrem Fall lag die Lieferzeit bei unter vier Tagen, was unserem regulären Versandzeitraum entspricht. Als Fachhändler bearbeiten wir Bestellungen sorgfältig und versenden schnellstmöglich nach Zahlungseingang. Der Vergleich mit großen Marktplätzen ist dabei nachvollziehbar, die Abläufe unterscheiden sich jedoch, insbesondere je nach Artikelverfügbarkeit und Versandaufkommen.
Vielen Dank für Ihr Feedback, das wir dennoch ernst nehmen.
Ihr GOKarli Team
Wie immer alles schnell wie bestellt
Wie immer alles schnell wie bestellt
8 januari 2026
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Antwoord van GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue. Es freut uns sehr, dass wieder alles schnell und wie bestellt bei Ihnen angekommen ist.
Ihr GOKarli Team
Antwoord van GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und die Lieferung schnell bei Ihnen war.
Ihr GOKarli Team
Gute Infos zum Versand
Gute Infos zum Versand. Einfache Bestellung gute Webseite.
4 januari 2026
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Antwoord van GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie die Versandinformationen, den Bestellprozess und unsere Webseite als positiv erlebt haben.
Ihr GOKarli Team
Support schlecht
Ich schreibe für einen Freund.
Deutschland und ihre Online-Shops. Der Support antwortet mit einem Satz und versucht den Kunden zu verbessern, weil man statt Widerruf, Stornierung geschrieben hat. Aber ohne Hallo oder einer einer Grußformel geschweige einer Signatur. Wenn die deutschen Onlineshops wirklich Amazon Konkurrenz machen wollen, wird das so nicht klappen.
15 januari 2026
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Antwoord van GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass der Eindruck entstanden ist, unsere Antwort sei unpersönlich oder nicht wertschätzend gewesen.
Eine freundliche und respektvolle Kommunikation mit Anrede, Grußformel und klarer Signatur ist für uns selbstverständlich. Sollte dies in Ihrem geschilderten Fall nicht eingehalten worden sein, entspricht das nicht unserem Anspruch und dafür möchten wir uns entschuldigen. Hinweise zur korrekten Begrifflichkeit wie Widerruf oder Stornierung dienen ausschließlich der rechtlich korrekten und schnellen Bearbeitung eines Anliegens und sind nicht als Belehrung gemeint.
Ihr Feedback nehmen wir ernst und sehen es als wichtigen Hinweis, unsere Kommunikation weiter zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen.
Ihr GOKarli Team
Gute Produkte
Gute Produkte; einfache Bestellabwicklung; schnelle Lieferung
10 januari 2026
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Antwoord van GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit den Produkten, der Bestellabwicklung und der schnellen Lieferung zufrieden waren.
Ihr GOKarli Team
Null Kundenservice- einfach schlecht
Null Kundenservice- die Mail die man von GoKarli zurückerhält und mehr als unverschämt.
Wir haben ebenfalls eine Carrera-Bahn zu Weihnachten verschenkt und die Fahrzeuge sind Mangelhaft (wurde bereits in einer anderen Bewertung reklamiert). Einfach nur schlecht der „Service“ -auf keine Fall dort was kaufen, ist unsere Empfehlung!
13 januari 2026
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Antwoord van GOKarli
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Artikel im Nachhinein unzufrieden sind. Wir möchten den Ablauf an dieser Stelle jedoch sachlich einordnen.
Der Artikel wurde über einen Zeitraum von etwa einem Monat genutzt. Nach dieser Nutzungsdauer ist eine vollständige Rückerstattung leider nicht mehr möglich, da kein Widerruf mehr vorliegt. Selbstverständlich prüfen wir bei gemeldeten Mängeln dennoch eine Lösung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung, zum Beispiel durch Austausch, Reparatur oder eine Herstellerabwicklung.
Dass Sie sich in diesem Zusammenhang nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben, bedauern wir. Unser Ziel ist es stets, fair und nachvollziehbar zu handeln und die geltenden rechtlichen Vorgaben einzuhalten.
Gerne stehen wir weiterhin für eine sachliche Klärung zur Verfügung.
Ihr GOKarli Team
Antwoord van GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Das motiviert uns, genauso weiterzumachen.
Ihr GOKarli Team
Antwoord van GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und den Preisen zufrieden waren.
Ihr GOKarli Team
Antwoord van GOKarli
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos verlaufen ist.
Ihr GOKarli Team
Katastrophale Versand Abwicklung keine…
Katastrophale Versand Abwicklung keine wirkliche Hilfe des Kundenservice über 10 Tage auf ein Paket warten ist einfach nur schlecht! Selbst Pakete aus Japan waren schneller da
9 januari 2026
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Antwoord van GOKarli
Es tut uns leid, dass Sie mit der Versandabwicklung und der Wartezeit unzufrieden waren. Lange Lieferzeiten sind ärgerlich und entsprechen nicht unserem Anspruch an Service.
Vergleiche mit internationalen Sendungen lassen sich zwar nicht immer direkt heranziehen, dennoch nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst. Entscheidend ist, dass Sie Ihr Paket nicht in der erwarteten Zeit erhalten haben und sich dabei nicht ausreichend unterstützt gefühlt haben. Das bedauern wir ausdrücklich.
Ihr GOKarli Team
Dit is Trustpilot
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