Goldcar Portugal Reviews 

Alleen voornaam ingevuld op reservering en niet gehele doopnaam. Ze kunnen dit niet veranderen en willen me verder niet helpen.

Slechtste ervaring ooit!
Ronduit schandalig hoe ze met klanten omgaan.
Auto gehuurd en al betaald van tevoren, bij betaling geen problemen maar bij aankomst op de luchthaven van Fuerteventura en ik de auto wilde afhalen gelijk al een diepe vervelende zucht van de dame achter de balie zodaar.
Ik had mijn naam niet volledig ingevuld op het verhuur contract! Ik dacht vervelend en dan zullen ze dit wel even voor mij aanpassen, maar niets en dan ook letterlijk echt niets wat ze voor mij wilden betekenen. Ondanks dat alles overeen kwam met mijn identiteitskaart alleen mijn voornaam in afkorting, gingen ze hier niet mee akkoord en moest maar zien hoe ik dit kon laten wijzigen wat dus niet meer mogelijk was op de dag van afhalen.
Ronduit schandalig hoe ze met je omgaan daar, en kreeg dus ook geen huurauto en kon fluiten naar mijn geld en vooruit betaalde verzekering.
Mensen laat u niet misleiden door de goedkope prijzen bij Goldcar, dit is het slechtste autoverhuur bedrijf dat ik tot nu toe heb meegemaakt.
Ze komen niet met oplossingen en alleen maar chagrijn wat daar achter de balie zit.
Dit was dus ook 1 keer nooit weer bij dit bedrijf!

Wij zijn er ook in getrapt. Voor 6 dagen via Ryan air gereserveerd €41, aangekomen in Alicante airport moest ik met creditcard €296,97 aftikken en als je met een volle tank terugkomt krijgt je

Let op! Huur niet bij dit bedrijf! Het zijn oplichters. Ze lokken je met lage prijzen om vervolgens je geld op een andere manier af te pakken. Het begint al bij het ophalen van de auto. Je betaal 70 euro in plaats van 35 euro voor de verzekering. Daarnaast houden ze 1500 euro borg in in plaats van de 900 die in de voorwaarden staat. Bij het terugbrengen van de auto houden ze jou verantwoordelijk voor schade aan de auto ook als deze niet door jou gemaakt is. Filmpjes en foto’s laten zien heeft geen zin, ze luisteren toch niet plus ze weten dat je een vlucht moet halen dus ook geen tijd hebt voor discussies. Ik heb 217 euro moeten betalen voor een mini kras op de velg. Een totaal verzonnen bedrag. Ik heb deze kras niet gemaakt. Een gesprek hierover voeren had geen zin. Een hufterig en arrogant bedrijf. Laat je niet oplichten en huur je auto elders! Het is het niet waard.

zeer ontevreden over de verborgen kosten die erbij kwamen. verplichte kost voor de tolweg (22e) die we niet moesten nemen wat we hebben vermeld, 20 e fueltax terwijl we zelf volle tank afleverden, 17e airport service en dan 215€ omdat we over de grens reden in spanje (huurden in portugal). dit stond wel in de kleine lettertjes en zagen we pas na de boeking. dit veranderen ging niet meer ... extra bestuurder 101 e de auto zelf was ok. kortom kostprijs 500e ipv verwachte 200 e

Van alles, nooit meer met oplichters van Goldcar. Vakantieplezier bij de start al naar de knoppen .

Goed bedrijf, na verdrietige fam omstandigheden eerder retour naar huis gegaan. Auto voor 5 dgn gehuurd in Alicante , helaas maar 2 dgn gebruik van gemaakt. Na 2 weken gedeelte van het bedrag per uitzondering terug gekregen, zeer tevreden dus

Oplichting door medewerkster Camila Gomes op vliegveld van Lissabon. Bij het inleveren van de auto vroeg ik nadrukkelijk of alles in orde was nadat ze de auto had nagekeken. Ze bevestigde dit luid en duidelijk. Ik tekende en ze sloot het contract niet gelijk af. Na een uur ben ik terug gegaan omdat ik geen bewijs had ontvangen dat ik de auto had ingeleverd. Toen was de tankinhoud ineens niet vol. Ik had bewijs met mijn bankapp dat ik vlak voor het vliegveld de auto had afgetankt. Ik vroeg haar mij te laten zien dat de wijzer niet op vol stond, dat kon niet want de auto was weggereden. Vervolgens wilde ik een klacht indienen en haar naam weten. Deze wilde ze niet geven, in Portugal zijn ze dit verplicht. Dus ik zei ik loop wel een naar de politie post op het vliegveld. Waarop haar collega haar dwong haar naam te geven. Vervolgens is er geld op mijn creditcard ingehouden. Ik heb dit geld nu terug gekregen.

Mijn zoon heeft ver voor zijn vakantie in juli een auto gereserveerd in Pisa, en toen hij aankwam wilde hij betalen met zijn Revolut kaart en dat kon dus niet. Dus geen auto. Bij de buurman was het geen probleem, maar, het geld wat hij al betaald had bij zijn reservering was hij kwijt!!! Criminelen zijn het bij goldcar!! Daar moet je niets willen hebben.

Had bij booking.com onmiddellijk een extra verzekering genomen voor schade van ongeveer 56 euro wat de normale prijs is voor 5 dagen en ze hbb mij verplicht 174 euro aangerekend omdat ze zeiden dat ik niet verzekerd zou zijn met booking.com.
Pure oplichterij… al vele malen een auto gehuurd in Spanje maar NOOIT meer bij Goldcar

Maak altijd foto's of een film van de huurauto. Mij lieten ze een formulier tekenen voordat ik de auto gezien had. Gelet op het vroege vertrekuur zag ik ook geen medewerker bij het terugbrengen (5 uur). Voor een zeer kleine lakschade aan de deur (was deze er al ????) rekenen ze nu 319 EUR kosten aan !!!!
Niet te vertrouwen dus !

Online een auto gehuurd hier. Toen ik aankwam vroeg hij of dit de 1e keer was dat ik een auto kwam huren bij hun en hun voorwaardes wist. Ik gaf aan al meerdere keren bij hun geweest te zijn.
Toen gaf meneer aan dat als ik alles al zo goed wist 1600 kon gaan betalen terwijl ik voor 160 euro had getekent. Toen ik vroeg waarom dit was vorige keer moest ik 400 euro borg betalen waarom nu opeens 1600 zei die je hebt een grote mond je weet alles beter. Ik ben niet tegen hem in gegaan niets . Toen zei hij 1600 betalen of wegwezen geen auto. Erg asociaal, heb ernaast een auto gehuurd bij hertz waar ik vriendelijke werd geholpen en 200 euro borg hoefde te betalen.

Oplichters
Proberen je een extra verzekering aan te smeren (voor veel te veel geld). Bij het terugbrengen werd een kras geconstateerd, waarvan wij dachten dat het een vuile veeg was. Kosten: 315 euro. Die kras gaan ze echt nooit repareren en als ze dat wel zouden doen, dan kan het weggepoetst worden met een polijstdoekje.
Geen enkele reactie op onze bezwaarmail en vervolgens gewoon het geld van je rekening 'jatten'. NOOIT meer Goldcar!

Ik heb al negatieve review geschreven over deze oplichters, fraudeurs, bedriegers.
Na drie weken heb ik nog steeds mijn overdreven waarborg van 1.836 eur nog niet teruggekregen. Mails, berichten over de fake schade worden niet beantwoord. Hoe is het mogelijk dat zulk een firma blijft bestaan en dat er nog steeds mensen zijn die, ondanks de massale negatieve comments, hier boeken.
Ik blijf negatief melden totdat ik mijn geld terug heb. Ik overweeg om dit via het gerecht te laten gaan.....

I've already left a negative review about these scammers, fraudsters, and swindlers. After three weeks, I still haven't received my excessive €1,836 deposit back. Emails and messages about the fake damage claim are going unanswered. How is it possible that such a company continues to exist and that people still book here, despite the massive negative comments? I'll keep posting negative reviews until I get my money back. I'm considering taking this to court...

Professionele oplichters, ongelooflijk hoe ze klanten dwingen om de duurste verzekeringen af ​​te sluiten.Hoewel ik al meerdere keren gebruik heb gemaakt van hun diensten, hoopte ik nog steeds dat alles goed zou gaan.Helaas niet. Dat betekent dat ik ze ga vergeten en iedereen aanraad er voorzichtig mee te zijn!!! Goldcar Mallorca 👎

We hebben een auto gehuurd (via doyouspain met een extra all risk verzekering )bij goldcar in Alicante Spanje. Bij ophalen van de auto heeft goldcar onder druk en valse voorlichting ons een extra (overbodige) verzekering van €399 aangesmeerd.
We balen daar flink van, ze reageren ook niet op onze e-mail.

Veel kleinere auto gekregen dan besteld model. Zogezegd zelfde categorie. Bagage past niet. +240 eur voor 2 kinderstoelen voor 10 dagen. Oplichters.

Willen altijd meer verkopen… ondanks wij bijkomende verzekering hebben afgesloten. We lieten dat zien en toch beweren ze dat dit niet een verzekering is…ze lieten ons nog 1 uur wachten op de wagen omdat die zogezegd in de Carvalho was en ze beweren dat ze het recht hebben de wagen 1 uur later te leveren. Staat in hun clausules zeggen ze. Nooit meer reserveren we bij Goldcar!

Zeer onvriendelijk omdat we niet ingingen op hun opdringerige verkooppraatjes.
Hierdoor werden we "bestraft" en moesten bijna een uur wachten achter onze wagen. We kregen daarenboven alle documenten in het Portugees

Erg slecht, bij ophalen van de auto op Girona, extra kosten betalen (tax), daar sta je… boeven zijn het. Auto met storingslampjes, tank niet vol. Andere auto mee, vies. Achteraf wordt weer € 40 afgeschreven zonder te vertellen waarvoor.
Pas op… echt slecht !