Goldcar Portugal Reviews 

Gereserveerd bij Goldcar via doyouspain.com. Geen auto. Reden bij ons: er staat een afkorting van je voorletters op je creditcard in plaats van je volledige voornamen. Het leek een grap maar dat was niet zo. Regels samen bekeken, daar staat ergens inderdaad 1x “no abbreviations” maar even later in dezelfde regels staat er juist wel weer “abbreviations now accepted”. Gepraat als brugman, ze ging er niet in mee, laten zien dat die kaart echt van mij is, hij was zelfs al vooruit betaald, maar het hielp allemaal niets. Mevrouw gaf geen auto mee. Goodbye. Sta je dan, 23.00 savonds op een onbekend vliegveld. Taxi nemen of overgeleverd worden aan wat de concurrentie biedt op zo’n moment: de hoofdprijs. Het lijkt wel doorgestoken kaart. Mensen: Doe het niet!

Ze laten eerst mensen voor die nog geen reservatie hebben. Onvriendelijke medewerkers. Lange wachttijden. Slechte kwaliteit wagen.

Auto bij Goldcar gehuurd voor 1 week in Malaga via Ryanair. Kosten 150 euro inclusief extra all-risk verzekering zonder eigen risico (50 euro). Aangekomen op de airport wist de dame aan de balie mij te vertellen dat de extra verzekering niet afdoende was (dekte slechts 1500 euro van het 3000 euro eigen risico). Dit schijnt dus, achteraf las ik dit overal op internet terug, een verkoop trucje te zijn. Op hun advies heb ik de verzekering geannuleerd en het Super Relax pakket afgenomen van Goldcar. Extra kosten, 130 euro! Ook werd mij direct een diesel door de strot geduwd, nog eens 12.40 extra kosten erbij. De auto was verder prima in orde en het inleveren gaat soepel. Daarom 2 sterren ipv 1.

Mensen als jullie miserie willen dan moet je zeker hier een wagen huren!!!!
Echte oplichters dit bedrijf, deze doen aan koppel verkoop van verzekeringen wat bij wet verboden is.
Wagen gehuurd via app Rentalcars met full omnium en moest niets meer betalen aan de balie tot ik daar aankwam moest ik een opleg van 500€ betalen of kreeg de auto niet mee en anders was ik mijn 250€ ook kwijt dat ik hier via de app had betaald!!!
Mensen blijf daar gewoon weg de slechtste verhuur firma die er is!!!

Een ster is al te veel; wat een oplichters

Goldcar Malaga airport leverde prima auto, hoewel altijd lang wachten bij ophalen en discussies en bangmakerijen als je niet al hun extra verzekeringen afneemt.
Bij afleveren auto eerst volgetankt op de luchthaven/ tank stroomde bijna over/ maar benzine meter gaf maar geen max.aan. Eindeloze discussie maar uiteindelijk krijg ik borg voor tanken (€150.- ) voorlopig niet terug tot de auto bij de garage is geweest. Ondanks het overhandigen van de tankbon etc. Waardeloze afronding van mijn reis..auto’s huren blijft een schimmige zaak

Prima verhuurder, behulpzame mensen, meestal gunstige tarieven, ook prima auto's. Maar... als je qua benzine 'full-full' kiest en onderweg op de AP-7 naar de luchthaven Alicante aftankt, is 't vreemd dat je later toch een rekening krijgt van € 11,-- voor brandstof (7 liter voor 48 km?) en BOVENDIEN een 'full-full'-penalty van € 50,-- omdat de tank dus toch, althans volgens Goldcar, niet helemaal vol zat. Dit is gewoon niet correct.

Telefoon in huurauto laten liggen. Ook mail van kantoor op Faro airport hierover gekregen.... probeer al een week contact met het kantoor te krijgen via mail en telefoon maar onmogelijk....ook klantenservice kan mij niet helpen met contact..... onvoorspelbaar waardeloze service

Bij DoYouSpain een Citroën d3 besteld voor 10 dagen inclusief schade dekking voor € 329,91
De auto kon opgehaald worden bij Goldcar, hier moest ik € 2300.- laten blokkeren op mijn creditcard, een absurd bedrag en had die ruimte ook niet op mijn card.
Vervolgens kon ik de auto meekrijgen als ik
€ 448,91.- af liet schrijven van mijn card wat ik niet meer terug zou krijgen op de benzine na bij inlevering van een volle tank.
Heb de auto twee keer betaald, kreeg een fiat 500 mee, ging scheldend weg, ook andere klanten.

Oplichters zijn het. Via tussenpersoon all risk verzekerd. Proberen ze je weer aan te smeren bij aankomst. Uiteindelijk krijg je ook een andere auto mee dan die je dacht te hebben gekozen via online booking. Eenmaal bij aankomst van auto zijn er allemaal krassen en staat er niemand bij om het aan door te geven. €130 borg gegeven die we NOOIT meer terug hebben gehad. Hier al tientallen mails over gestuurd.

Nooit de borg terug gekregen! Wat een slecht bedrijf dit zeg! Slecht bereikbaar en ik kan fluiten naar mijn 130 euro borg. Spijt als haren op mijn hoofd dat ik deze nog netjes heb volgetankt ook. Asociaal!

Beste lezer, huur nooit maar dan ook nooit een auto bij dit bedrijf. Opgehaald in malaga. Auto vol krassen en deuken. Geen personeel die de auto ter plekke met je controleert op schade. Van alles foto's gemaakt dus het bewijs is er.
Bij terugkomst een kerel met ipad die de wagen grondig inspecteert inclusief zaklamp en beweert dat wij schade hebben gemaakt links achter. Dit is helemaal niet waar! De foto's bewijzen ook dat er al schade zat!
Wat een oplichters!!! Ga de rechtsbijstand er op zetten en hopelijk komt het goed. Maar nooit meer ee wagen huren bij dit malafide bedrijf.

Goldcar faro
Vlucht vroeger dan oorspronkelijk voorzien, auto was reeds geboekt en betaald en omdat we 2 uur vroeger waren en de hele parking vol auto's stond wilden ze 10 euro per dag extra omdat zogezegd enkel een automaat hadden staan. Dat zou dus 130 euro extra kosten. Dus heb feestelijk bedankt, oplichters. Dus in faro opletten als je een auto huurt en kijk ook alle schade goed na!

Online hadden we 2 autoos gehuurd in Palermo. Op de luchthaven was het erg druk en moest je een nummertje trekken. Waren we eindelijk aan de beurt. Kregen we te horen dat we 1 nummertje per auto nodig hadden. Wij nog een nummertje getrokken voor de 2e auto en weer wachten. Proberen ze ons nog een extra verzekering aan te smeren terwijl we al een all risk verzekering online hadden afgesloten. Ook moesten we opeens bij betalen voor de 2e bestuurder. De 2e auto was geboekt op voorletters met een achternaam. Dit bleek niet goed en niet te veranderen. We moesten de auto opnieuw huren wel tegen een tarief wat 3,5 keer hoger is natuurlijk, en het bedrag wat reeds betaald was moesten we maar online proberen terug te krijgen.
Na 3 dagen wil een van de autoos niet meer open en starten. Ook dan is de service slecht. De kapotte auto wordt opgehaald en we mogen 5 uur later een andere auto ophalen op de luchthaven (1,5 uur rijden). We moeten tank kosten betalen voor de kapotte auto en dit kan niet verekend worden met de taxi kosten, die moeten we elders maar proberen te verhalen.Wat een slechte service! Echt nooit meer Goldcar!

Ontzettend slechte ervaring! Beticht van schade die ik gemaakt zou hebben. Heb echter bij ontvangst van de auto rondom foto's gemaakt en heb bewijs dat de zogenaamd door mij veroorzaakte schade (foto bij inleveren) aantoonbaar aanwezig was bij ophalen van de auto. Hoe ik ook mail, ik heb de indruk dat er nog geen eens gekeken wordt naar die foto. Het is verwijzen naar de voorwaarden! Dus redelijk malafide bedrijf, aan het eind van het seizoen de auto opknappen over de rug van een willekeurig persoon?
Zal Goldcar in de toekomst mijden of, ondanks dat het barstens druk is bij de afhaalbalie, iemand van Goldcar eisen mee te komen bij het inspecteren van de auto bij start van de huur.

Malafide bedrijf, ze smeren je allemaal extra kosten aan. Uiteindelijk heeft het huren van de auto meer dan 350 euro extra gekost dan op voorhand afgesproken. GA NIET MET ZE IN ZEE

Veel verborgen kosten bij afhalen auto, zeer onduidelijk omschreven. Bij afleveren zogenaamd krasje op de auto waardoor je de borg niet terug krijgt. Huur hier geen auto als beroofd wilt worden van je geld. Zeer onfatsoenlijk bedrijf. Verhaal gehaald bij de service desk en ze zeggen een deel terug te storten, maar dat moeten we nog maar eens zien. Je kan beter iets duurder huren bij bv Sixt.

Oplichters, aangegeven dat we al een verzekering hadden en toch 362 euro voor een verzekering afschrijven

Gaat altijd goed in Sevilla in hoogseizoen.
Maar ik lees in de reviews dat ze soms je auto weggeven als je te laat komt. Je krijgt dan geen geld terug.

Let op mijn tips:
-Tijdstip huurauto ophalen: tel er 1.5u bij op! land je om 15.00u bijvoorbeeld, en verwacht je 15.30 met je koffer in de terminal te zijn en de auto op te kunnen halen? Klik aan dat je 17u de auto ophaalt. Zo ben je nooit te laat, de auto stond altijd klaar als we vroeger waren.
En anders haal je maar een bakkie koffie ergens.

-Verzekering bij de balie afsluiten en niet van te voren bij boeken. Ben je te laat of gaat je vliegtuig niet? Dan ben je het geld voor de autoverzekering in ieder geval niet kwijt.En dat is vaak een groot deel vh totaalbedrag.

-Verzeker altijd bij goldcar zelf niet bij derden zoals een bemiddelingsbureau. Dit scheelt je zoveel gedoe bij inleveren van de auto. Je kunt geen auto huren voor 15€ per dag lieve mensen. Dat bestaat niet.

-Controleer bij aanvang en inleveren de losse items zoals hoedenplank, reserve wiel, ehbo tasje etc of deze aanwezig zijn. Maak fotos en vooral ook vd km stand en je tank(bon).

-Autostoeltjes voor je kinderen zelf neenemen met het vliegtuig. De zitverhogers en grotere autostoelen checkten we altijd in bij “afwijkende” bagage. De prijzen die ze vragen voor huur zijn te belachelijk. Desnoods
neem je tweedehands stoeltjes mee vanuit Nederland

Oplichters!!! Dieven!!
Mijn man lag in het ziekenhuis waardoor ik de auto telefonisch moest verlengen.
Alles was in orde terwijl ze achteraf 400 euro extra van de rekening hadden gehaald.
Het bewijs van de ziekenhuis opname moet plots verzegeld zijn (wat dat ook mag betekenen) en telt niet meer. De boete per dag is zogezegd 40 euro + de dagsom, terwijl ze 400 euro van de rekening houden. Dit is 4 X zoveel.
Met andere woorden ze halen gewoon zoveel geld van de rekening waarin zij zin in hebben.
Dieven!!! Wegblijven bij deze oplichters!!