Wij zijn met gans de familie al vele vele jaren fans en fervente kopers/gebruikers van de goliath that's life puzzels. Wat we er wel vervelend aan vinden is 1. dat er op de website van Goliath geen ov... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ze hebben erg leuke spelletjes, onze jongste zoon was met 2,5 jaar al helemaal fan van de hamburger varken en Banana Joe. Helaas waren we 1 hamburger kwijt geraakt, echt nergens meer te vinden. Via In... Toon meer
Een warme douche voor de service afdeling van Goliath games ivm een garantie kwestie met betrekking tot ons rummikub spel. Top afgehandeld wij wachten op aankomst van de beloofde goederen. G... Toon meer
Het pootje van het plankje van Rummikub was al tijden stuk. Hielden het overeind met koffiekopjes, etc. Op doos of spelregelboekje zag ik dat de website losse onderdelen verkoopt. En inderdaad: voor e... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Bekijk onze webshop voor reserveonderdelen en andere producten.
Contactgegevens
Vijzelpad 80, 8051 KR, Hattem, Nederland
- 038 444 3093
- info@goliathgames.nl
- goliathgames.nl
4,2
Goed
427 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Stenen wel te bestellen maar niet leverbaar
Nu twee maal losse stenen bijbesteld voor Rummicub Classic spel. Stenen konden wel worden besteld en betaald, maar blijken daarna toch niet leverbaar. Geld wordt wel teruggestort maar het zou aanmerkelijk beter zijn dat je niet kunt bestellen wat niet op voorraad is.
29 januari 2025
Antwoord van Goliath Webshop
Goedemiddag,
Wat vervelend dat je een slechte ervaring hebt gehad op onze webshop. Het kan inderdaad zo zijn dat je bij ons een onderdeel hebt besteld en deze niet op voorraad is. Dit komt omdat wij op onze onderdelen geen voorraadsysteem hebben. Hierdoor kan het soms voorvallen dat bepaalde producten nog wel op voorraad staan, maar niet langer beschikbaar zijn. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Sebas van Goliath
Wij kregen een andere versie dan die…
Wij kregen een andere versie dan die was afgebeeld en die willen wij niet! En nou blijkt dat die versie die wij willen niet meer leverbaar is.
28 januari 2025
Antwoord van Goliath Webshop
Goedemorgen,
Wat vervelend om te lezen dat je een slechte ervaring hebt gehad op onze website. Ik heb je een mail gestuurd om toch tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Sebas van Goliath
afbeeldingen kunnen beter
De afbeeldingen waren niet zo duidelijk, dus het was een verrassing wat ik zou krijgen, dus ik ben niet helemaal tevreden van de kwaliteit van wat ik kreeg.
De verpakking en de levering was verder correct.
27 januari 2025
Rode rummikub blokken
Verleden jaar in juli het spel rummikub gekregen. Nu 6 maand later zijn de rode blokken nog amper leesbaar. De andere kleuren blijven goed maar het rood is bijna verdwenen.
23 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goliath Webshop
Goedemorgen Reunis,
Wat leuk dat je het spel Rummikub hebt gekregen. Wel erg jammer om te lezen dat de rode steentjes niet meer leesbaar zijn. Zou je contact op kunnen nemen met info@goliathgames.nl? Zij zullen je dan helpen met een passende oplossing, zodat jij weer lekker Rummikub kan spelen!
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Sebas van Goliath
Een warme douche voor de service…
Een warme douche voor de service afdeling van Goliath games ivm een garantie kwestie met betrekking tot ons rummikub spel.
Top afgehandeld wij wachten op aankomst van de beloofde goederen.
Geeft aan dat de mensen van goliath games geen spelletjes spelen als het aankomt op serieuze zaken ook al zijn ze nog zo klein.
Math Schiepers.
21 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Klantenservice goed bereikbaar
Bestellen ging makkelijk, item snel geleverd, was alleen iets niet helemaal compleet, mailtje gestuurd en binnen een dag was het opgelost
2 januari 2025
Gewoon netjes
26 december 2024
Sturen spellen op in reeds geopende dozen.
Ik had een puzzel besteld die in een beschadigde en reeds geopende doos is toegekomen. Zeer onduidelijke terugstuurinstructies zodat ik het maar gelaten heb.
23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goliath Webshop
Goedemorgen Nadine,
Wat vervelend dat je een beschadigde puzzel hebt ontvangen. Dit is natuurlijk niet de bedoeling.
Zou jij een mail willen sturen naar info@goliathgames.nl? Zij zullen je dan helpen om het pakket retour te zenden, en te zorgen dat jij alsnog een nieuwe en ongebruikte puzzel ontvangt.
Nogmaals excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Sebas van Goliath
losse onderdelen bestellen
Heel goed dat je onderdelen voor gezelschapsspelletjes kan bestellen, die kapot zijn of kwijt. Vlot kunnen bestellen op de website, en snelle levering.
26 november 2024
Mijn bestelling werd snel verstuurd
Mijn bestelling werd snel verstuurd. Volgens de postnl app zou het zaterdag door de brievenbus komen maar helaas er kwam niets. De dinsdag daarna ook niet de woensdag daarna ook niet. Toen contact gezocht via een contactformulier want telefonisch zijn ze helaas niet bereikbaar. Maar krijg geen reactie. Ik weet dat de fout bij postnl ligt maar wil graag weten wat ik hier aan kan doen. Baal ontzettend want ben nu mijn €20,00 kwijt.
27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goliath Webshop
Goedemorgen Wilma,
Wat vervelend dat je bestelling nog niet binnen is. We hebben momenteel inderdaad een storing waardoor we telefonisch niet bereikbaar zijn.
Zou je een mailtje kunnen sturen naar info@goliathgames.nl? Dan zullen wij verder gaan onderzoeken waar het probleem zit, en zullen we zorgen dat jij alsnog je pakketje mag ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Sebas van Goliath
Onduidelijk hoeje retour moet zenden.
Drie spelen besteld. Wil er 1 retour zenden. Op de website staat vermeld, dat retour zenden gratis is. Nergens een antwoordnummer of retourformulier op de website. Telefonische reactie: Morgen is collega aanwezig, die weet hoe te handelen Volgende dag gebeld. Telefonisch niet bereikbaar.
22 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Goliath Webshop
Goedemorgen Ineke,
Wat vervelend om te lezen dat je een slechte ervaring met ons hebt gehad.
Het retourzenden moet natuurlijk gewoon kunnen. Helaas hebben wij sinds vrijdag een storing van onze telefoon waardoor wij telefonisch niet bereikbaar zijn. Zou je een mailtje kunnen naar info@goliathgames.nl? Dan zorg ik dat het met spoed opgepakt zal worden.
Nogmaals onze excuses, en laten we dit zo snel mogelijk oplossen.
Met vriendelijke groet,
Sebas van Goliath
Fantastisch dat we voor een correcte…
Fantastisch dat we voor een correcte prijs het missende Rummicubsteentje hebben kunnen vervangen!
27 oktober 2024
Fijne website en snelle levering.
26 oktober 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.