Banner for Goossens Wonen & Slapen

Goossens Wonen & Slapen Reviews 

25.224
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 3.313 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel klanten zijn erg enthousiast over de deskundige en vriendelijke medewerkers die in de winkels altijd klaarstaan om een passend interieuradvies te geven. Daarnaast wordt de bezorgdienst door vele consumenten geprezen omdat de meubels keurig op tijd en met veel zorg op de juiste plek in de woning worden geplaatst. Sommige reviewers waren niet blij met de trage communicatie rondom de leveringen en de soms erg lange wachttijden voor specifieke meubelstukken. Sommige mensen vonden ook dat de klantenservice slecht bereikbaar was en moeite had met het adequaat oplossen van gemelde problemen.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van bezorgdienst, zoals vriendelijke bezorgers en snelle... Toon meer

Product

Mensen melden positieve ervaringen met de kwaliteit en het uiterlijk van het product, waarbij veel reviewers... Toon meer

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met personeel, waarbij reviewers de vriendelijke en deskundige... Toon meer

Service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met service op, waarbij velen de vriendelijke en deskundige... Toon meer

Customer service

Klanten delen dubbelzinnige meningen over de klantenservice, waarbij sommige reviewers uiterst tevreden zijn... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede begeleiding door Marjolein ( interieur styliste) naar het zoeken van meubels die wij mooi vinden met daarbij een geschikte kleur om op de muren toe te passen. Duidelijke communicatie m.b.t. de l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Netjes geholpen in de winkel en kast binnen een paar dagen geleverd door de eigen bezorgdienst. Wel een nadeel dat je op voorhand niet zelf een tijdvak op de bezorgdag kan kiezen

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na lang wachten werden conform afspraak 2 relaxstoelen afgeleverd. De levering vond plaats door 2 medewerkers van Gooossens Veghel (Jeroen en Andy) die tevens tekst en uitleg gaven omtrent gebruik v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Medewerkers van de aankoopwinkel, de telefonistes en de bezorgers verdienen allemaal een 9. ( de telefoniste een 10, want die verplaatste zich in mijn situatie……ik had 2 bestellingen. 1 voor oktober e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. ook in
  3. Beddenwinkel
  4. Meubelaccessoires
  5. Slaapkamermeubilair winkel
  6. Zitbankenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Ontdek woonwinkel Goossens met een ruim aanbod woon- en slaapkamer meubels! ✓ Kwaliteit voor een verrassend scherpe prijs! ✓ Vakmanschap sinds 1954


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

25K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(25.224)

3.143 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantvriendelijk

Vriendelijk personeel en een goede service

22 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over ons vriendelijke personeel en de goede service. We waarderen uw positieve feedback enorm!

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit en goede levering

Goede kwaliteit en goede levering

20 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Wij zijn blij te horen dat de kwaliteit en levering naar wens waren. Bedankt voor uw positieve feedback.

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne winkel

Fijne winkel, aardige mdw en bezorging ging goed

22 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze winkel, medewerkers en de bezorging! We waarderen uw positieve feedback enorm.

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie meubels en goede bezorging

Mooie meubels en zeer goede bezorgservice

22 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze meubels en de bezorgservice. We wensen u veel plezier met uw aankoop!

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De levering van de kast verliep naar…

De levering van de kast verliep naar wens, de twee monteurs waren goed op elkaar ingespeeld en leverden prima werk. Na afloop alle verpakkingsmaterialen meegenomen.

21 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Wat fijn om te horen dat de levering van de kast naar wens is verlopen en dat onze monteurs goed werk hebben geleverd! We waarderen uw complimenten enorm.

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

super blij met de stoellen Eller en…

super blij met de stoellen Eller en Eettafel Blend!!!
mooi thuis geïnstalleerd helemaal zoals we wensten.

22 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw review.

Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent over uw meubels. Wij wensen u veel plezier van uw aankopen!

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer goede bezorging door medewerkers

Zeer goede bezorging door medewerkers. Buitengewoon vriendelijk en behulpzaam.

22 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw feedback.

Wat fijn om te horen dat de levering naar wens is verlopen!
Wij wensen u veel plezier met uw aankopen.

Team Goossens

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Dop onder stoelpoot kapot

Dop onder stoelpoot kapot, geen controle bij start vervoer.

22 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw review.

Excuses voor het ongemak. De klantenservice heeft contact met u opgenomen.

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw feedback.

Goed om te lezen dat u tevreden bent met onze collega's en dat er een snelle levering is geweest.

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles oke

Alles oke, behalve uitgestelde levering

22 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw review.

Wat vervelend dat de levering is uitgesteld en begrijpen de teleurstelling. Hiervoor onze excuses uiteraard. Wij wensen u veel plezier met uw bank!

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede bezorgservice

De twee mannen die bij ons het bed kwamen plaatsen waren zeer vakkundig. Ze luisterden goed naar onze instructies over het voetenvegen en plaatsing van het bed. Ze konden onze vragen beantwoorden en toen er iets beschadigd bleek te zijn, lieten ze dit weten en zorgden ze direct voor een oplossing. Al met al zeer tevreden over de bezorgservice.

21 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw review.

Wat fijn om te horen dat onze bezorgservice zo goed is bevallen! We zijn blij dat onze medewerkers vakkundig waren, goed luisterden en direct een oplossing boden voor de beschadiging.

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw feedback.

Goed om te horen dat jullie zo blij zijn met jullie nieuwe bank. We wensen jullie er veel plezier!

Team Goossens

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goed onderhouden van contact.

Goed onderhouden van contact.
Bezorgers zijn op tijd.
Prima!

21 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw feedback.

We vinden het fijn om te lezen dat u tevreden bent over de bezorging en communicatie!

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi spul

Mooi spul
Vriendelijk personeel

21 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw review.

Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze producten en de service van ons personeel. Veel plezier met uw aankoop!

Team Goosens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een mooie winkel

Wat een mooie winkel, en zeer vriendelijk personeel in roermond

21 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw feedback.

Goed om te horen dat u de uitstraling van de winkel mooi vind en dat de collega's u fijn hebben geholpen.

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werd geholpen door een zeer goede…

Ik werd geholpen door een zeer goede verkoopster. Heel prettig in de omgang en ze had verstand van zaken!

19 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw mooie review.

We vinden het fijn om te lezen dat u prettig bent geholpen door onze collega in de winkel!

Team Goossens

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na lang wachten werden conform afspraak…

Na lang wachten werden conform afspraak 2 relaxstoelen afgeleverd.
De levering vond plaats door 2 medewerkers van Gooossens Veghel (Jeroen en Andy) die tevens tekst en uitleg gaven omtrent gebruik van stoelen.
Wij zijn zeer tevreden over Goossens.

21 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw review.

Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met de levering en over Goossens. Wij wensen u veel woonplezier met de 2 relaxfauteuils!

Team Goossens

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

via de site twee salontafels besteld

via de site twee salontafels besteld, deze moest je op de site per stuk bestellen echter bleek dit toch een set te zijn en kwamen er 4 salontafels. De bezorgdienst heeft deze dan ook mee teruggenomen en geannuleerd. Dus dat loopt niet helemaal lekker. voor de rest zeer tevreden.

21 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw review.

Excuses voor het ongemak en de ontstane verwarring. We gaan hier intern mee aan de slag. Fijn dat u blij bent met de salontafels. Veel plezier ervan!

Team Goossens

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Betere service

De it afdeling kan beter.
In mijn account stond een bestelling van iemand anders.
Toen stond mijn oorspronkelijke webbestelling op gelijk meenemen.
Waarop ik weer contact op om te vragen of deze alsnkg verstuurd zou worden. Daarop kwam een kortaf antwoord.
Later kwam mijn buurman met een bestelling voor mij. Wel mijn adres niet mijn naam en achternaam. Iemand anders in ons portaal heeft toevallig de achternaam die op het pakket stond, niet de voorletter.
Zelf heb ik nooit bericht gehad van post.nl of het bedrijf dat mijn pakket onderweg was.
En ook niet dat deze afgeleverd was bij de buurman. Het is dat hij mij aansprak.

Iets gaat er goed mis met de bestellingen daar. Ondanks dat ik hem wel ontvangen heb.

21 september 2026
Logo Goossens Wonen & Slapen

Antwoord van Goossens Wonen & Slapen

Bedankt voor uw feedback.

Excuses voor het ongemak en vervelend dat het niet op de juiste manier is geleverd. De klantenservice heeft contact met u opgenomen.

Team Goossens

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer