Einkaufen leicht gemacht: Die Website ist übersichtlich und benutzerfreundlich gestaltet, sodass der Einkauf schnell und unkompliziert erledigt ist. Die Lieferung erfolgte zügig und die Qualität der W... Toon meer
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Ich habe aus Versehen das falsche Hantelbank-Set (40 kg statt 70 kg) bestellt und es erst nach dem Auspacken bemerkt. Eine normale Retoure war daher für mich nicht mehr möglich. Auf meine Anfra... Toon meer
Die Website ist übersichtlich, der Versand seitens Gorilla Sports erfolgt schnell, die Qualität der Produkte war bisher top. Nur solange ich DPD als dem bevorzugten Lieferdienst ausgesetzt bin, gibt e... Toon meer
Herzlichen Dank und Gratulation für die grosse und exzellente Auswahl der Produkte, für die einfache Bestellung im Webshop, für die prompte Lieferung am Tag darauf und für die Qualität und Machart der... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Fachhandel für Sport- und Fitnessgeräte in Ramsen, Schweiz
Contactgegevens
Industriestrasse 656, 8262 , Ramsen, Zwitserland
- +41 71 793 16 28
- info@gorillasports.ch
- gorillasports.ch
4,6
Uitstekend
168 reviews
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Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 48 uur
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Der Service von Gorilla war wirklich…
Der Service von Gorilla war wirklich klasse. Vielen Dank für die Beratung! Was das Produkt betrifft, handelte es sich um ein Geburtstagsgeschenk, und ich konnte jemanden damit äusserst glücklich machen. Die beschenkte Person teilte mir mit, dass sie das Produkt liebt und die Montage der Bank äusserst unkompliziert war. Die Lieferung erfolgte ziemlich schnell und erreichte uns innerhalb von nur zwei Tagen. Ursprünglich plante ich über Galaxus zu bestellen, wechselte jedoch aufgrund einer positiven Bewertung zum Direktkauf beim Hersteller. Die Lieferung war äusserst pünktlich, und ich bin zufrieden mit dem Kauf bei diesem Unternehmen. Ich kann es wärmstens empfehlen
12 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Vielen Dank! Alles Top!
Ich habe mir einen Gymnastikball sowie eine Curlbank Bizeps gekauft und bin mit der Qualität sehr zufrieden. Alles ist schön verarbeitet, bis auf ein gewisses Detail. Das mitgelieferte Werkzeug bei der Curlbank ist fast schon kriminell! Ich habe mir teilweise meine Hand zerschnitten, weil das Werkzeug zu dünn war und kaum griffig. Es ging mir wortwörtlich unter die Haut. Ein Stern Abzug wäre da schon etwas zu viel des Guten. Bitte investiert doch ein "5 Liiber" mehr, dann hat der Kunde nicht nur Freude daran, wenn das Paket endlich ankommt, sondern auch Spaß beim Zusammenbau. Denn, wenn Sie mich fragen, hatte ich keinen Spaß beim Zusammenbau.
LG
241087
29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Sports Schweiz AG
Hallo mixxedxyz,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass du mit der Qualität des Gymnastikballs und der Curlbank Bizeps zufrieden bist.
Es tut uns leid zu hören, dass der Zusammenbau der Curlbank aufgrund des mitgelieferten Werkzeugs nicht so reibungslos verlaufen ist. Es ist uns wichtig, dass du beim Aufbauen unserer Produkte Spaß hast und dich dabei sicher fühlst. Entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten, die dir durch das dünnere und weniger griffige Werkzeug entstanden sind.
Wir schätzen dein Vertrauen in unsere Produkte und hoffen, dass du Freude an deiner neuen Ausstattung hast.
Wir wünschen dir viel Erfolg beim Erreichen deiner Trainingsziele 🏋️♂️💪
Solltest du weitere Anliegen oder Rückmeldungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir stehen dir gerne zur Verfügung.
Dein Gorilla Sports Schweiz Team 🦍
Pfui....
Ware bestellt und per PayPal bezahlt....Lieferzeit 2 bis 3 Tage .... nach 5 Tagen keine Reaktion auf E Mail.....plötzlich Auftrag storniert....Geld wurde aber nicht freiwillig zurück erstattet....musste über Paypal Fall eröffnen! Nie wieder!
15 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Gorilla Sports Schweiz AG
Hallo Frank,
vielen Dank für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Erfahrungen zu teilen.
Es scheint, als ob es hier zu einer Verwechslung gekommen ist, da Ihre Bewertung an Gorilla Sports Schweiz AG gerichtet ist, während Ihr Anliegen möglicherweise die deutsche Niederlassung betrifft. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir, als eigenständige Einheit, nicht direkt mit der genannten Firma verbunden sind.
Um Ihr Anliegen bestmöglich zu klären, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an die deutsche Niederlassung von Gorilla Sports zu wenden.
Wir hoffen, dass Ihr Anliegen schnellstmöglich gelöst wird und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Gorilla Sports Schweiz Team
Würde null Sterne geben
Würde null Sterne geben, wenn es gehen würde.
Zuerst eine Meldung, dass das Paket versendet wurde. Auf der Seite bei Gorilla Sports gross prahlen mit 1-2 Tage Lieferzeit, kam jedoch nach den angegeben Tagen nicht. Konnte das Paket auch nicht verfolgen. Auf Nachfragen nur vertröstet mit sie würden beim Lieferanten nachfragen. Nach weitern Tagen, weiterhin keine Antwort.
Dann mit Rechtschutz und Anzeige gedroht, auf einmal ist das Paket erneut bei der Firma angekommen total zerstört. Bekam immerhin das Geld zurück..
22 november 2023
Review zonder uitnodiging
Good product and fast delivery.
12 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
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