We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 354 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten waarderen de snelle installatie van de digitale simkaarten en het uitstekende bereik op diverse reisbestemmingen wereldwijd enorm. Consumenten vinden de website buitengewoon eenvoudig te gebruiken en prijzen de uiterst behulpzame ondersteuning tijdens het proces. Hoewel de algemene stemming positief is, waren sommige recensenten niet blij met de werking van de data en merkten op dat de internetverbinding soms onverwachts wegviel of werd beperkt. Anderen vermeldden dat de klantenservice soms lastig te bereiken was of dat het enige tijd duurde voordat er een geschikte oplossing werd geboden voor technische problemen.

Waar mensen het meest over praten

User experience

Mensen melden positieve ervaringen met gebruikerservaring, waarbij consumenten de snelle en eenvoudige... Toon meer

Service

Gebruikers ervaren veel tevredenheid over de service, waarbij consumenten het gemak van de installatie en het... Toon meer

Product

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met product op, waarbij sommige consumenten prijzen hoe... Toon meer

Website

Klanten delen positieve meningen over de website en ervaren doorgaans een snelle en stabiele verbinding... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Via SimkaartAmerika (onderdeel van GoSim) een eSIM met "Unlimited pro" voor 30 dagen genomen voor in Amerika. Helaas blijkt unlimited dus niet unlimited op een Samsung S26 Ultra. Bij 30 GB werd ik s... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb al eerder ervaring opgedaan met GOSIM. Was perfect! Nu een SIM besteld met minder GB’s. Hier had ik enige ondersteuning bij nodig, maar die was vriendelijk en ook weer perfect! De (snelle) verb... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

in het begin, de eerste dagen van mijn aansluiting, was ik niet echt tevreden daar ik meerdere keren gebeld werd door diverse nummers met reclame doel... Daarna gelukkig niet meer lastig gevallen... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De GoSim service heb ik gebruikt op mijn recent vakantie in Bosnië en Herzegovina. Geen enkel issue met roaming en datasnelheid. Wat voor ons de doorslag gaf is dat ik voor de rest van het gezelschap... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Internetaanbieder

Geschreven door het bedrijf

Internet in het buitenland was nog nooit zo simpel. GoSim biedt je een snelle, veilige en voordelige verbinding zonder dat je ooit nog een simkaart hoeft te wisselen. Activeer je eSIM en je bent binnen enkele minuten online, waar je ook bent. Gewoon goed internet voor een eerlijke prijs.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 51% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(1.099)

346 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super fijn

Super fijn, gelijk vanuit het vliegveld bereikbaar zonder enige problemen. Dikke aanrader, en volgende keer weer!

27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Positieve ervaringen

Tot nu toe alleen maar positieve ervaringen met GoSIM. Ik heb inmiddels al vier keer ESIM gebruikt, dus het werd tijd om een review achter te laten. Aan het begin wat hulp nodig gehad met installeren (ik ben toch wat ouder en onbekwamer dan de jonge generatie merk ik). De klantenservice was echter goed bereikbaar en zeer behulpzaam! Ga hier zeker meer gebruik van maken.

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Levering

1 kaart besteld via bol.com niet aangekomen. Bol gecontracteerd gingen naar gosim contacteren. Mail gehad van gosim gingen een nieuwe gratis sturen..niet aangekomen..heb weer een nieuwe besteld ben benieuwd nu?

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GoSIM

Antwoord van GoSIM

Beste Dirk,

Bedankt voor uw bericht, al begrijpen wij eerlijk gezegd niet goed waarom wij hiervoor een 1-ster beoordeling krijgen.

Wij verwerken en versturen al onze bestellingen altijd netjes en direct. Zoals u zelf aangeeft in uw review, hebben wij ook meteen een gratis vervangend exemplaar opgestuurd toen u aangaf dat de eerste bestelling er niet was. Wij doen er dus alles aan om u een goede service te bieden.

Hoogstwaarschijnlijk betreft dit een zending naar België. De postdiensten staken daar momenteel al wekenlang, wat voor enorme vertragingen zorgt. Dit is overmacht en ligt helaas volledig buiten onze controle. Het niet aankomen van de post heeft dan ook niets te maken met de kwaliteit van onze eigen dienstverlening.

Wij vinden het daarom erg jammer om een 1-ster review te ontvangen voor een situatie waar wij niets aan kunnen doen en die puur veroorzaakt wordt door de postbezorging. We hopen uiteraard dat de postbezorgers de achterstand snel wegwerken en u uw bestelling alsnog snel in huis heeft.

Met vriendelijke groet,
Fleur

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Fijn internetverbinding op Curaçao, maar geen idee van verbruik

Fijn internetverbinding op Curaçao. Helaas kon ik niet zien hoeveel ik uiteindelijk heb gebruikt. Bij ODido kan ik precies het verloop van mijn verbruik zien. Bij mijn esim abonnement voor Curaçao heb ik dat heel erg gemist. Daarom zou ikde volgende keer een andere aanbieder proberen.

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GoSIM

Antwoord van GoSIM

Hoi Sharita,

Fijn om te horen dat de internetverbinding op Curaçao goed is bevallen.

We snappen helemaal dat inzicht in uw dataverbruik belangrijk is. U kunt uw verbruik bij ons gelukkig wél op de voet volgen via uw persoonlijke portal op mijn.gosim.nl.

De link en uitleg hiervoor sturen we direct na uw bestelling per e-mail, en voor de zekerheid sturen we deze informatie ook altijd nog per SMS.

Ontzettend jammer dat u deze berichten tijdens uw reis gemist heeft!

We hopen dat u een mooie tijd had op Curaçao en verwelkomen u in de toekomst graag nog eens terug, zodat u mét vol inzicht kunt internetten.

Met vriendelijke groet,
Fleur

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alleen maar gezeik .

Alleen maar gezeik .
Tijdens het installeren gezeik , toch extra bij moeten betalen op me eigen bundel ( €60,50) internet werkte meerdere malen niet . Wel tot 3x een nieuwe sim gekregen om dat de huidige niet werkte .
Kortom totaal geen aanrader. Waist of
Time and money . Dacht zorgeloos naar het buitenland te gaan maar integendeel erg jammer.

18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo GoSIM

Antwoord van GoSIM

Bedankt voor je bericht. We vinden het jammer om te lezen dat je met een ontevreden gevoel terugkijkt op je aankoop, maar we willen hier toch graag wat feiten op een rijtje zetten.

Zoals je in je eigen review al aangeeft, heeft onze klantenservice er alles aan gedaan om je te helpen bij de installatie. We hebben je tot drie keer toe een nieuwe eSIM aangeboden om het werkend te krijgen.

Wat betreft de onverwachte kosten van €60,50: extra kosten op je eigen bundel zijn natuurlijk nooit leuk. Echter, wij geven als instructie altijd duidelijk aan dat je de dataroaming van je eigen (primaire) simkaart moet uitschakelen. Als dit niet gebeurt, brengt je eigen provider de kosten voor buitenlands gebruik in rekening. Daar hebben wij helaas geen invloed op.

Tot slot hebben we geprobeerd je situatie nader te bekijken, maar we kunnen onder de naam van deze review helaas geen enkele bestelling terugvinden in ons systeem.

Mocht je hier nog verder over in gesprek willen gaan of je juiste bestelgegevens willen doorgeven, dan mag je uiteraard altijd rechtstreeks contact opnemen met onze klantenservice.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top e- sim

Heel eenvoudig in gebruik, prijs kwaliteit verhouding is echt heel goed! De kwaliteit en dekking was perfect. Geen minpunten!

20 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

GoSim in de Balkan

Op reis door de Balkan werkte GoSim in alle landen perfect. De uitzondering die de regel bevestigde was Kosovo en contact met GoSim leerde dat niet alleen zij maar iedereen problemen met databundels in Kosovo hebben. Het contact wat ook nog eens snel en adequaat was. In Griekenland gebruiken we weer onze reguliere bundel maar voor de terugeis gaan we zeker weer gebruik maken van GoSim.

14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet gebruiken op de Balkan

Niet te gebruiken op de Balkan. Servië, Bos nië-H , Noord-Macedonië zijn geen EU landen. Griekenland buitengebieden slecht bereik. Bij grotere plaatsen 5G. Helpdesk reageert snel.

10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werkt meteen

Werkt meteen - support met NL nummer/WhatsApp en eigenlijk niet naar hoeven omkijken

17 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer