Superscript Reviews 3.216

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I spoke with Kevin K who supported in arranging a number of insurances for my business. He was friendly, clear and gave great service- answering any questions I had (even throughout T&C’s). It w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Getting Public Liability Insurance was quick and easy. I have been with them for 3 years now. Luckily I haven't needed them, but I know they are there if I do.. No fuss no bother, simple and great.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I cannot recommend Superscript enough. After hitting a few roadblocks with our previous policy, we needed to get our insurance back in place quickly, and Kevin made it happen effortlessly. To say... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I had a truly stress-free experience with Superscript. They handled my claim efficiently and professionally, and the entire process ran smoother than I could have hoped. If I had kept up with their pa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar
  2. Bedrijfsverzekeringsmaatschappij
  3. Commerciële verzekeringsmaatschappij
  4. Verzekeringsmakelaar
  5. Verzekeringsmaatschappij
  6. Aansprakelijkheidsverzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Insurance should be a smooth ride, not a hop, skip and a jump. That's where we come in. We’re Superscript, an insurance broker for small businesses, landlords and high-growth tech firms. We offer advisory and broking services for businesses facing complex risks, alongside an intuitive online platform where you can buy and manage your insurance in minutes.

Insurance for businesses big, little and bold.

Geschreven door het bedrijf

No to cookie-cutter cover
When it comes to insurance, there’s no such thing as ‘one size fits all’. Our cover is tailored to you and can be adapted to meet your evolving risks.
Yes to five-star service
An in-house claims team, UK-based customer support, and specialist brokers who are truly experts in their fields.

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 73% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great customer service

Great customer service. Extremely competitive quote for Landlords Insurance and RGI.

Easy process and follow up emails were efficient.

9 mei 2025
Logo Superscript

Antwoord van Superscript

Your review has made our day, Sarah — thanks for taking the time!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No response on their phone

Can't get through to no one via their phone line. The phone just rings and rings with no answer.
Trying to cancel my renewal policy but they keep trying to take money out of my account and send text messages and emails, even though I have cancelled.

7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Superscript

Antwoord van Superscript

Hello Neelam,

Thank you so much for bringing this to our attention. This doesn't represent the quality that we strive for in our service.

We're sorry to hear you had some difficulties getting in touch with us.

We understand that one of our Customer Success team has now been in touch to support you with your query.

If there’s anything else we can support you with, please give our team a call on 0333 772 0759.

All the best,
The Superscript Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super flexy

Great website. Only need policy for 5 months to paid monthly and all sorted

5 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Superscript

Antwoord van Superscript

Glad to hear you've had such a great experience, Russ!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Used to be alright when they'd bother to answer their emails

Never used to have a problem with Superscript until recently. Emailed several times last week asking if I could cancel my policy - never had a single damn reply. How hard is it for christ sake to answer an email?!

As a previous review mentions, if you want to cancel you're forced to phone which isn't always possible during the course of a day! I did manage to eventually make the call and funnily enough no one answered. Luckily I persisted and did eventually get through. Got charged for another month's policy due to their 30 day cancellation ploy 🙄 Still never received any actual written confirmation to say that the policy was now due to be cancelled though - presumably as that would require answering an email once in a while.

25 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Superscript

Antwoord van Superscript

Hello R,
Thank you so much for bringing this to our attention. We're sorry to hear you had some difficulties in cancelling your policy. One of our Customer Success team has tried to locate your details, but we are unable to locate you based on the information you have provided.
If you can provide your details so we can get this resolved for you, that would be great.
Thanks
The Superscript Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Plastering

Very good insurance for trade people good

15 april 2025
Logo Superscript

Antwoord van Superscript

Great to hear, DS Plastering!
Feedback is a gift, so if there is anything we can do to bring your review up to 5 stars, please let us know.
Thanks,
The Superscript Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Impossibly hard to cancel beware!

Impossibly hard to cancel beware!
This is one of those companies that make it effortless to sign up and pay them money, but as soon as you need to cancel they put every obstacle possible. For example, this online company with a fully fledged portal forces you to call them up to cancel during specific hours, to be put on hold for an indefinite amount of time. They also "require a 30 day notice period" - as if it costs them anything to process a cancelation. They squeeze you for one more month. Horrible company.

15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Superscript

Antwoord van Superscript

Hi Ollie,
Thank you for your feedback.
We're really sorry to hear about your experience. One of our Customer Success team has tried to reach out to you to understand this in more detail and will try again.
If there’s anything else we can support you with, please give our friendly team a call on 0333 772 0759.
Thanks
The Superscript Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer