Bonjour, Je suis Nathalie Martins, et je tiens vraiment à féliciter le côté humain et commercial de l'équipe. J.ai eu Florine au tel qui m’a aidé et solutionné mon problème, et sincèrement je ne m'y... Toon meer
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Alors déjà envoi super rapide, commande passée le mardi matin et reçue vendredi midi! Ensuite à l'ouverture du paquet, c'est l'émerveillement : tout est beau, les étiquettes,le sac pour offrir et la... Toon meer
Attention ce site est une arnaque : J’ai commandé un bracelet homme Savile Bleu en taille M, mais il s’avère que cette taille correspond davantage à un poignet enfant. Pour information, mon conj... Toon meer
Relation client, rapidité d’envoi, qualité des produits, packaging : tous ces points sont parfaitement exécutés par la marque. Toujours une belle idée de cadeaux pour Noël ou anniversaire !
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
3 rue de stockholm, 75008, Paris, Frankrijk
- 0188401760
- hello@graazie.com
- graazie.com
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Tout était parfait
Tout était parfait ! Le bracelet est magnifique, conforme à la description, et la livraison a été rapide. L’équipe est super disponible et très professionnelle. Je suis très satisfaite de ma commande. Merci !"
Très belle maison de bijoux
Très belle maison de bijoux, pièces de qualité. J’ai acheté à plusieurs reprises et je suis très contente de mes bijoux.
En plus, leur service client est à l’écoute, réactif et vraiment super ! FONCEZ ! :)
Une boutique à recommander les yeux fermés
Cette boutique est vraiment belle à tous points de vue. Les produits sont magnifiques. L'équipe est extrêmement courtoise et bienveillante. Je ne saurais comment vous recommander de vous faire plaisir chez Graazie. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Super bijoux et SAV irréprochable !
Super bijoux et SAV irréprochable !
Incroyable !
Originalité des bijoux et service…
Originalité des bijoux et service client parfait !
bijoux superbes
Bijoux superbes, service client au top !! j’adore 😚
Je suis pleinement satisfaite de mon…
Je suis pleinement satisfaite de mon expérience chez Graazie, mon bracelet ne me quitte plus, le service client est réactif et très agréable, au top !! La marque apporte de la fraîcheur et de l’élégance, je suis trop fan, je recommande !!!
Des merveilles
J'ai acheté une bague et des boucles d'oreilles, et je suis ravie : non seulement elles sont magnifiques, mais leur tenue dans le temps témoigne clairement de la qualité des pierres et des matériaux utilisés. Un vrai gage de durabilité et de savoir faire. Je recommande vivement cette marque et continuerai à y faire mes achats de bijoux sans hésiter.
Super expérience
Super expérience, j’ai pris un collier a graver, je l’adore
Somptueux
Somptueux ! Je recommande vivement !
Le packaging est incroyable, les bijoux magnifiques et de bonne qualité. Le petit cadeau et le mot personnalisé touche vraiment la personne à qui l’on offre le cadeau.
Toujours un plaisir de faire un cadeau…
Toujours un plaisir de faire un cadeau avec Graazie. La variété de choix, toutes les petites options à ajouter et le service client très réactif.
Le Cadeau Parfait Existe, Il S’appelle GRAAZIE
Je suis totalement séduite par l’univers de GRAAZIE ! Cette marque incarne l’élégance, la sensibilité et la générosité à travers des bijoux et des cadeaux pensés avec une attention rare aux détails. Chaque création raconte une histoire, celle d’un moment précieux, d’un lien fort ou d’une intention pleine de cœur.
Les bijoux sont d’une finesse incroyable, intemporels tout en étant résolument modernes. Ils subliment toutes les personnalités avec discrétion et raffinement.
Je recommande vivement !
Concept unique et service client au top…
Concept unique et service client au top !
J’ai adoré mon expérience et ainsi que l’offre produit proposée ! Foncez, vous ne le regretterez pas ! 😉
très belle découverte
très belle découverte, produit au top, service très qualitatif ! je recommande fortement
Magnifique expérience
Magnifique expérience, le site parfait pour (se) faire plaisir avec un très beau emballage cadeau aussi !
Graazie est une marque que je…
Graazie est une marque que je recommande +++ . Les bijoux sont exceptionnels, raffinés, le packaging somptueux, j’ai l’habitude de commander dès que j’ai un cadeau à faire et il m’arrive de me faire plaisir à moi même aussi. Le service est impeccable et rapide . J’adore
Je viens de recevoir ma commande c est…
Je viens de recevoir ma commande c est parfait le collier est magnifique hâte de le porter avec les prénoms de mes 3 enfants. Le plus du service coursier pour une livraison dans la journée c est super.
Merci à l équipe pour votre réactivité .
Je suis déçu
Update : j'ai aussi envoyé ce commentaire à l'adresse mail de la marque, une personne, par erreur, j'imagine du service client, m'a envoyé ce message, pensant sûrement répondre à sa collègue :
"Qu est ce que c est que cette histoire…il est plaqué sur les 2 faces ils racontent n importe quoi la les gens …"
Nous pouvons voir maintenant avec quelle considération sont traités les clients insatisfaits. Surtout que je ne parlais pas du fait que si c'était plaqué des deux côtés ou pas. Mais je parlais de la matière plastique dont est constitué le deuxième versant du médaillon.
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Je suis déçu, le médaillon n'est plaqué or que sur une des faces, l'autre où se trouve la gravure est en plastique. Ce qui fait qu'avec la chaîne le collier fait un bruit de camelote.
Il est indiqué nul part cette information sur le site. Pour le prix qu'il coûte c'est pas normal. Je ne recommanderais plus chez vous.

Antwoord van Graazie
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