The wine I initially ordered was not in stock. They contacted me almost immediately and offered a change, which I happily accepted. Customer service appears to be an area in which the company thrives.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I've placed orders with Grape & Bean twice in the last year. The experience was excellent both times. They have a good selection of high-quality, and good value, products. The web site looks good a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Superb Irish Company . The hampers were praised by people I sent to and the communications and delivery exceptional. I spoke to one of the staff there and could not have been more helpful.The artisan... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ordered a gift for my cousin moving into her new home in Longford. I live in England, her gift was delivered within 4 days, it was so easy and straight forward no stress ordering from your website.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Gourmet food, wine & gifts from real sustainable family producers Shipped direct to you door in Ireland plus 24 other countries worldwide
Contactgegevens
Portlaoise, R32DYX4, Dublin Road, Ierland
- +353 57 8656178
- hello@grapeandbean.ie
- grapeandbean.ie
4,9
Uitstekend
235 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Really liked the cheese board I…
Really liked the cheese board I ordered, very good quality. Service was excellent, easy and my order arrived very fast!
19 januari 2024
Antwoord van Grape & Bean
Thanks Mary 😊
Excellent product for a gift and great…
Excellent product for a gift and great service. The only issue I had was that your delivery courier just left the product that I purchased as a gift on the doorstep of the recipients home which was very disappointing, as it is a food product.
8 januari 2024
Antwoord van Grape & Bean
Thanks for the feedback Mark. We will look into that and keep trying to improve. All the best
Absolutely brilliant hamper
Absolutely brilliant hamper - my parents loved it and commented on how well presented it was. Was delivered early, well before my dad's birthday which was perfect as otherwise I'd be worrying it wouldn't arrive on time! There was very good communication and it was a great service from start to finish. Wouldn't hesitate to order again from Grape and Bean!
4 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Grape & Bean
Thank you for the great review! We are always delighted when both Sender and Recipients are happy. That's what we're here for :)
Antwoord van Grape & Bean
Thanks Pauline
Excellent product and service
29 november 2023
Antwoord van Grape & Bean
Thank you Liam. Have a lovely Christmas 🎄
Antwoord van Grape & Bean
Thank you Martin. Have a lovely Christmas
Great service and super fast delivery…
Great service and super fast delivery even at Christmas time. The hamper was a huge success, thank you.
8 december 2023
Great delivery service and sustainable…
Great delivery service and sustainable packaging. Customer support top class. Bought as a festive treat. Can’t wait to try everything.
27 november 2023
Antwoord van Grape & Bean
Thanks for the review and your support. We hope you enjoy everything
I thought my order was missing,turns…
I thought my order was missing,turns out it was not
Mags was very understanding and thorough at getting to the bottom
Of it
23 november 2023
Antwoord van Grape & Bean
Thanks Jane. from everyone at Grape & Bean (especially Mags 😊 )
Great service and great products
Great service and great products. Delivery really fast.
6 november 2023
Antwoord van Grape & Bean
Thank Emer. We really appreciate your business and your feedback. All the best
Antwoord van Grape & Bean
Thank you very much
So helpful!
10 november 2023
Antwoord van Grape & Bean
Thanks Emma. Your support is very much appreciated
What we preferred was out of stock but…
What we preferred was out of stock but we got options and were delighted
With the alternative and delivery was excellent
21 oktober 2023
Antwoord van Grape & Bean
Thanks Sean. I'm delighted that you like our recommendation.
Antwoord van Grape & Bean
Thanks Andrea
Extremely efficient service and such…
Extremely efficient service and such nice Hampers! Thank you.
8 oktober 2023
Great customer service
Well priced Hamper, it was a gift, the recipient was very happy with it. There were a couple of issues withe address that were dealt with promptly and efficiently by Grape & Grain. I would definitely use them again
4 oktober 2023
Antwoord van Grape & Bean
Thanks a million for the lovely review
Antwoord van Grape & Bean
Thanks a million for the review Rose. We like your style too :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.