Buyer Beware: Gravgoods 2-Year Support Delay • April 2024: Bought a $100 Titan case. It broke within 60 days. Multiple support emails ignored. • May 2024: Posted public reviews after being ignor... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Horrible product. The "magsafe" charger actually de-charges phones. The plastic is cheap and the Watch chargers magnet can barely carry an Apple Watch with metal band. The products come in unmarked... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Average product sadly, the actual mag safe phone charger works well but the watch charger is poor which is similar to comments here. It works but constantly lights up the watch all night on and off du... Toon meer
I ordered the Grav Station after seeing many videos online. The shipping took approximately 10 days to be delivered to the UK. I didn't receive any tracking information; it just arrived. Initially... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Shop the best iPhone wireless chargers and home office accessories from GRAV. Dynamic, sustainable, long-term reliability inspire our wireless chargers. Shop Now!
Contactgegevens
2234 North Federal Hwy, 33431, Boca Raton, Verenigde Staten
- +19542812738
- info@gravgoods.com
- gravgoods.com
2,0
Slecht
122 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great customer service
Had some issues with my first 5 in 1 charger, but customer service was easy to contact and quick to send a replacement. No further issues. It is a very convenient, very good product.
1 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van gravgoods.com
Thank you for the feedback, Kayla!
Stopped working after a month but fixed it
Stopped working after a month. It took a while to get an answer from support but managed to fix it.
31 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van gravgoods.com
Happy to hear you're loving the charger! Thank you for your feedback!
Antwoord van gravgoods.com
Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le design et les fonctionnalités du Wave Charge. Nous vous remercions de votre soutien!
Multi functional phone charger
Great product, looking fabulous and very functional. Only drawback was the delivery period. Took way longer to arrive than stated when ordered.
Never mind. It’s with me now and very happy I am with it.
3 april 2023
Antwoord van gravgoods.com
We sincerely apologize for any inconvenience caused by the extended delivery period. Your patience is greatly appreciated, and we're pleased to know that you're happy with your purchase. Thank you for the support!
Antwoord van gravgoods.com
Glad our charger is serving you well. Thank you!
Gerät läd nicht so gut.
2 april 2023
Antwoord van gravgoods.com
Ich entschuldige mich für Ihre bisherigen Erfahrungen. Schicken Sie uns eine E-Mail an info@gravgoods.com, damit wir Ihnen helfen können.
Good product,as advertised
5 maart 2023
Antwoord van gravgoods.com
I'm happy to hear you're liking the charger! Thank you for your feedback!
Positive service and solid product
My first product was defective so Gravgoods quickly offered a replacement or exchange for a new model which I chose and it works very well. Great customer service!
7 april 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van gravgoods.com
Thank you, we have made huge improvements with our custome service recently. I'm happy to see your case was resolved promptly!
Mediocre
Average product sadly, the actual mag safe phone charger works well but the watch charger is poor which is similar to comments here. It works but constantly lights up the watch all night on and off due to a glitch. I reached out to Gravgoods however with no response.
6 maart 2023
Absolutely no customer service or…
Absolutely no customer service or support from this company. My charger has developed a fault and I have tried to contact the company via their social media pages, the contact form on their website and also by email. All my messages have been ignored. Avoid this company as once they take your money they don't care.
13 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van gravgoods.com
Hi Will, I apologize for your experience. We were changing our support team during that time. We have taken your feedback and improved massively. Thank you for giving GravGoods a chance
I did want to sent back my order
I did want to sent back my order, but nobody did reply to my mails how to do this.
Cant recommend shopping @ gravgooda
5 februari 2023
No response from support
I reached out to say that my watch was overheating on the charger, and never heard back from support. The rest of the stand is great, but I can’t use the watch charger and inquired about a replacement.
16 februari 2023
Product is not working… no reaction, no support
I bought more than one of this f***** sh*** products. They discharge my watch. Phone charging is not fast, takes a COUPLE of hours. DONT BUY!!! I tried to charge my watch with and without case. After a few minutes the watch lost 3% of battery.. WHAT? NO REACTION on emails, nothing. Please be careful and spend your money to anything else but not for this! DONT BUY, you will absolutely get DISAPPOINTED!
15 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Esperando mas de dos meses a recibir mi…
Esperando mas de dos meses a recibir mi pedido, aun no ha llegado. Además no contestan a las reclamaciones por mail. Totalmente desaconsejable. De las peores experiencias de compra que he tenido nunca.
11 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Phone chargers
Very happy with my purchase. I have bought a couple of phone charges before and they are good quality. Always satisfied with this company.
13 januari 2023
Must be a scam
Must be a scam, paid for priority delivery, now well passed the estimated time and no answer to any emails. Not cheap so if coming direct via wish.com probably best it’s not come
16 januari 2023
Review zonder uitnodiging
The ordered item was not delivered yet…
16 januari 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.