Jarenlang tevreden klant geweest, maar toen ging ik weg. Er ging iets mis met de overstap omdat we ook ondertussen van het gas af waren. Kastje muur... Uiteindelijk (zeer moeizaam bellen) afgesproken... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Greenchoice zet zich in voor een versnelde energietransitie met innovatieve en duurzame oplossingen. Stap voor stap werken we aan het volledig verduurzamen van Nederland, met aandacht voor zowel praktische als betaalbare energietransitie. We maken een positieve impact op mens en natuur door slimme keuzes voor iedereen toegankelijk te maken.
Geschreven door het bedrijf
100% Nederlandse groene stroom uit zon en wind
Kruisplein 15, 3014 DB, Rotterdam, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dit bedrijf heeft mij in hoge mate gedupeerd door mij niet te informeren dat mijn zonnepanelen niet werkten (ruim 1 jaar). Ook nadat ik telefonisch contact met hen had hebben zij niet de moeite genomen om te kijken of het nu wel werkte. Hierdoor heb ik een jaar aan inkomsten gemist met mijn 21 zonnepanelen. Zeer klantonvriendelijk (niet) geholpen.
Nota bene, jullie hebben niet eens in de gaten dat mijn verbruik veel hoger was dan de maandbedragen die jullie mij berekenden, daardoor had ik het niet in de gaten, Maar het is nu opgelost, ik ga over op een andere energie leverancier. Jullie tarieven zijn ook onwaarschijnlijk hoog ten opzichte van wat jullie beloven.

Antwoord van Greenchoice
Vallen je alleen maar lastig. Blijven je bellen.

Antwoord van Greenchoice
Zonder ons mede weten heeft Green Choice bij onze huidige energieleverancier het contract opgezegd.
Hier hebben wij geen toestemming voor gegeven.
Dit is misleidend en asociaal.

Antwoord van Greenchoice
Gisteren telefonisch aangemeld bij GreenChoice, netjes aangegeven 16 dagen bedenktijd. Akkoord en bevestiging gekregen.
De dag daarna opgebeld om toch te wisselen van GreenChoice naar een andere energie maatschappij, die allerlei excusses bedenkt dat het omwisselen NIET kon.
Met alle gekheid aan toe, waarbij er zelfs niet gecommuniceerd kon worden want de klantenservice meid vroeg of wij doof waren en meer van dat.
Netjes gebleven, maar dat wilde de klantenservice absoluut niet. Veranderen kon niet ...u kan er nu niet meer vanaf komen, zei ze zelfs....
Hoe het dus NIET moet.
Nooit meer, nooit meer naar GreenChoice!

Antwoord van Greenchoice
Sneaky bedrijf wat je teveel rekent, en tijdens de energiecrisis lekker mijn toeslag in hun zak staken. Cijfertjes werden ongevraagd en ongeïnformeerd aangepast. Toen ik ernaar vroeg kreeg ik een grote bek toe. En wat blijkt achteraf, ze hebben idd zitten frauderen!
Er is letterlijk een zaak tegen jullie gestart omdat jullie ongewenst en onnodig teveel hebben gerekend tijdens de energiecrisis. Nu doen alsof je neus bloed. Sure.

Antwoord van Greenchoice
Ga niet bij green choice want je komt er niet vanaf
Ze blijven je telefonisch lastig vallen!!!!

Antwoord van Greenchoice
Na een contrakt van 1 jaar kon ik alleen ee variabel contrakt krijgen
Het resultaat was dat de prijs van 27 ct naar 60 ct kw ging zelfs tot sept 2025.
Ik heb dit uit handen gegeven aan de consumentenbond
Hopelijk kunnen die deze oplichters praktijken aanpakken .

Antwoord van Greenchoice
Geen jaarnota van mijn oude adres. Normaal krijg plusminus
Zo €400,00 terug.
Nu 13,80
Dit is gewoon oplichting
Dus geen contract afsluiten
Bij greenchoice

Antwoord van Greenchoice
Greenchoice focust zich heel erg op het groene karakter. Duurzaamheid, milie. Maar vervolgens rekenen zo met zonnepanelen wel één van de hoogste terugleverkosten van allemaal. Toen ik ontdekte dat het zo verschrikkelijk duur was het contract dan ook meteen opgezegd. Wat een schijnvertoning.

Antwoord van Greenchoice
Zo slecht,klantenservice te arrogant voor woorden,problemen met de eindnota,uiteraard teveel afgeschreven en ze zijn te besodemieterd om naar je te luisteren.
Onderbreken je tijdens de uitleg met hun standaard praatje zonder inhoudelijk maar enige kennis te hebben.

Antwoord van Greenchoice
LET OP BIJ GREEENCHOICE!!!
Als je een berekening invult om je maandbedrag te berekenen valt deze vele malen lager uit dan de daadwerkelijke kosten!
Ze nemen in de berekening niet de opgewekte stroom waar je een hoog bedrag voor betaald!
Ik heb minder verbruikt dan opgegeven en moet bijna 1000,- bij betalen.
Je betaald voor elke kwh die je opwekt en niet zelf gebruikt. Oplichters zijn het!!

Antwoord van Greenchoice
Ik heb er gewoon geen woorden voor. Ik heb jaren lang voor mijn buurman stroom betaald. We zaten samen in een bedrijfspand en er was een gesplitste meter. Dit was alleen niet bijzin bekend. Dus contract afgesloten maar de hoofdmeter zat bij hem. Hij zei ook niks. Ja snap ik. Ik heb 8000 euro aan stroom betaald in 1,5 jaar tijd. Hij had een stomerij. En ik ben ervoor opgedraaid. Nul medewerking van Greenchoice hierin. Nooit afsluiten.

Antwoord van Greenchoice
Omdat de energiemaatschappijen waaronder ook Greenchoice soms negatief in de verschillende media worden beoordeeld was dit voor ons een reden om de eindafrekening dit keer ‘s extra na te rekenen. Wij hebben een slimme meter en krijgen maandelijks keurig een overzicht van ons gebruik van Greenchoice. Wij gaan er dan ook vanuit dat de totalen van dat overzicht overeen moeten komen met de totalen van de eindafrekening. Helaas blijkt dat dat niet zo is. Er zitten verschillen in de m3 gas afname en de kWh terugleveraantallen komen ook niet overeen. Het zijn weliswaar kleine verschillen maar meestal in ons nadeel. Hoe kan dit terwijl de gebruiksgegeven direct uit de de slimme meter worden gehaald en dus extract hetzelfde moeten zijn.

Antwoord van Greenchoice
Blijf weg bij Greenchoice, verhogen uit het niets de prijs. Staat niet in verhouding met de teruglevering vanzonnepanelen. Rekenen ruim honderd euro hoger.
Opeens wordt een vast contract omgezet naar variabel. Wanneer je een klacht hebt wordt de klacht niet behandeld maar wordt er gedreigd met afsluiting. Ongelooflijk dat ACM niet ingrijpt.

Antwoord van Greenchoice
Ik ben al meer dan een jaar geen klant meer, maar Greenchoice blijft bellen, terwijl ik toch echt geen klant meer ben. Nu wordt ik natuurlijk helemaal nooit meer klant als het bedrijf zo met mijn telfoonnummer om gaat, Greenchoice mag van mij verdwijnen als aanbieder.

Antwoord van Greenchoice
Ik kan mij niet vinden in de negatieve reviews. Al wat jaren klant en bij vragen werden die binnen no time beantwoord, ze zijn wat aan de dure kant. Maar zeer tevreden over de service en behulpzaamheid.

Antwoord van Greenchoice
Geen contact en geen respons van de klantenservice. Slecht begin en zie het verloop van het contract met angst tegemoed. Ik kan het verbruik niet inzien van het gas. Nu al weet ik geen tweede contract aan te gaan.

Antwoord van Greenchoice
Slechte communicatie.Een wat dwingende houding. 2 hele lieve en betrokken mails gekregen. Van aage en Jordi. De directie functioneerd niet goed.Door de slechte commun icatie zie ik af van dit contract na de 2 weken bedenktijd. Het contract blijkt na een lagere testbetekening veel hoger te worden ingezet en zonder overeenstemming erover automatich geincaseerd.
Jarenlang tevreden klant geweest, maar toen ging ik weg. Er ging iets mis met de overstap omdat we ook ondertussen van het gas af waren. Kastje muur... Uiteindelijk (zeer moeizaam bellen) afgesproken dat we per terugwerkende kracht (14 dagen) het gascontract konden beëindigen. De eindafrekening klopte echte niet met de afgesproken datum. uieindelijk een bedrag laten storneren en tot drie keer toe gemeld dat ik het niet eens ben met de eindafrekening. Gewoon geen enkele reactie meer,,,
Tja, als ik ooit weer overstap natuur NOOIT meer naar Greenchoice.

Antwoord van Greenchoice
Al jaren geen klant meer, maar dit bedrijf blijft maar proberen contact te zoeken via callcentra, ook vandaag weer (en net als gisteravond). Helaas Geenchoice; mijn app blokkeert alle telefoontjes van nummers die niet tot mijn contacten behoren en meldt dan dat jullie het weer eens waren. Wij stappen jaarlijks over, maar Greenchoice gaat daar niet meer bij horen.

Antwoord van Greenchoice
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.