Durch kaputte Palette (herausstehende Nägel) zerkratztes PV-Modul erhalten. Lieferung wurde von der Spedition ohne Übergabe einfach im Hof abgestellt. Nach 1 Woche Wartezeit Angebot von GreenSolar... Toon meer
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Es gibt eine große Vielfalt an Produkten und sie sind auch alles quer durch die Bank sehr hochwertig und wirken professionell. Mein balkonkraftwerk mit der Anker solix 3 pro und 4 PV-MODULEN decken... Toon meer
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Bewertung des Händler´s, nicht der Produkte. Defekte Lieferung erhalten und direkt beanstandet. Dafür kann der Händler natürlich nichts. Kratzer, offensichtlich durch den Transport entstanden... Toon meer
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Update 8.5.2026: Nach meiner Beschwerde hat sich GreenSolar umgehend gemeldet und meine Lieferung priorisiert. Nach 3 Tagen war meine Bestellung daraufhin da. Danke für das dazugegebene Geschenk.... Toon meer
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Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Green Solar steht für nachhaltige Energie und innovative Solartechnologien. Als führender Onlineshop für Plug & Play Photovoltaikprodukte in Österreich und Deutschland bietet Green Solar Lösungen, die sowohl umweltfreundlich als auch wirtschaftlich sind. Unsere Vision ist die Unabhängigkeit durch innovative Energielösungen. Mit über 30 Jahren Erfahrung und mehr als 30.000 zufriedenen Kunden streben wir an, Solarenergie für jedermann zugänglich zu machen und dabei die Umwelt zu schonen. Green Solar bietet eine breite Palette an Solaranlagen, Balkonkraftwerken mit und ohne Batteriespeichern und Zubehör. Desweitern bietet Green Solar auch Klimageräte, Luftkühler Ventilatoren, Infrarotheizungen an.Unsere Produkte sind emissionsfrei, wartungsarm und fördern eine nachhaltige Energiezukunft. Wir produzieren lokal, reduzieren unseren CO2-Fußabdruck und unterstützen die regionale Wirtschaft. Unser hoher Qualitätsanspruch und die lange Lebensdauer unserer Produkte gewährleisten eine nachhaltige Nutzung.
Contactgegevens
Solarstraße 1, 9300, St. Veit an der Glan, Oostenrijk
- +43 4242 39991
- support@greensolar.at
- greensolar.at
3,6
Gemiddeld
453 reviews
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Es hat alles gut funktioniert
Es hat alles gut funktioniert. (Anker Solarbank 3 E2700 sowie auch der Smartmeter).
4 oktober 2025
Antwoord van Green Solar
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und beste Ergebnisse mit Ihrem System.
Ihr Green Solar Team ☀️
Das Team beantwortete meine Fragen über viele Monate
Das Team beantwortete meine Fragen über einen Zeitraum von 6 Monaten.
Außerdem ist mir bei meiner Bestellung ein Fehler unterlaufen. Die falschen Teile konnten problemlos zurückgeschickt und der Betrag umgehend gutgeschrieben werden, sodass ich die richtigen Teile bestellen konnte.
2 oktober 2025
Antwoord van Green Solar
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir sind stets bemüht, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen, und freuen uns, dass alles geklappt hat.
Ihr Green Solar Team ☀️
die schnelle Abwicklung
Sehr freundliche Mitarbeiter ist Kundenbeereich, dass der Kelag Joker nachträglich nachgereicht werden konnte war eine super Kulanz
2 oktober 2025
Antwoord van Green Solar
Danke für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten.
Ihr Green Solar Team ☀️
Sehr nettes Team.
Sehr nettes Team.
Schnelle Problemlösung und Umsetzung.
Telefonisch und per E-Mail sehr gut erreichbar.
Gerne bestelle ich bei ihnen wieder.
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Green Solar
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Erreichbarkeit, die schnelle Problemlösung und Umsetzung positiv erlebt haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr Green Solar Team ☀️
Antwoord van Green Solar
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Anlage zufrieden sind und uns weiterempfehlen. Wir wünschen Ihnen viele Sonnenstunden und weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage!
Ihr Green Solar Team ☀️
Schnelle Bearbeitung!
Die Rückmeldungen waren stets sehr rasch und die beschädigten Panele wurden umgehend ausgetauscht.
Besten Dank an den Support!
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Green Solar
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem schnellen Support zufrieden sind und die beschädigten Paneele unkompliziert ausgetauscht werden konnten.
Ihr Green Solar Team ☀️
Leider zu billig für den preis
Pro:
- schneller Kundenservice
Contra:
- schlechte Anleitung (fehlerhaft und zu kleine Schrift)
- Material wirkt billig da es sich leicht verformt, zB. gingen 2 Muttern kaputt
9 september 2025
Antwoord van Green Solar
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns, dass Sie unseren schnellen Kundenservice positiv erlebt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Anleitung nicht zufriedenstellend war und Materialprobleme aufgetreten sind. Wir haben Ihnen bereits eine neue Halterung zukommen lassen und prüfen weiterhin Möglichkeiten, Anleitung und Qualität zu verbessern.
Ihr Green Solar Team ☀️
Die Lieferungsverzögerung als auch der…
Die Lieferungsverzögerung als auch der dann später endlich anstehende Liefertermin wurden nicht kommuniziert.
20 september 2025
Antwoord van Green Solar
Es tut uns leid, dass die Lieferverzögerung und der endgültige Liefertermin nicht rechtzeitig kommuniziert wurden. Wir sind bereits dabei, unsere Abläufe und die Kommunikation zu verbessern, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden.
Ihr Green Solar Team ☀️
Perfektes Service und persönliche Beratung
Perfektes Service und persönlicher Kontakt
Wir haben nun bereits das dritte Mal bei GreenSolar bestellt und sind mit Qualität sowie individuelle Beratung (ach die Reaktionszeit auf Mail-Anfragen) sehr zufrieden.
20 september 2025
Antwoord van Green Solar
Vielen Dank für Ihre erneute Bestellung und das großartige Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns bestellt haben.
Wir freuen uns darauf, Sie auch künftig unterstützen zu dürfen!
Ihr Green Solar Team ☀️
Sehr gute Kommunikation
Sehr gute Kommunikation, prima Verpackung der Panels und der Aufbau war durch die Anleitung auch sehr leicht.
19 september 2025
Antwoord van Green Solar
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Anlage.
Ihr Green Solar Team ☀️
Grüne Energie
Obwohl nur 3 Paneele und 2,6 Kw Speicher habe ich im Oktober 56% des Strombedarfs abgedeckt
Überlege bereits den Speicher zu verdoppeln und ein Paneel mehr
18 september 2025
Antwoord van Green Solar
Danke für Ihre tolle Bewertung!
Wenn Sie Ihren Speicher erweitern oder ein weiteres Paneel hinzufügen möchten, unterstützen wir Sie gerne dabei, Ihr System noch effizienter zu machen.
Ihr Green Solar Team ☀️
Schwieriger und zeitintensiver Einkauf
Kaufabwicklung und Lieferung der Balkonkraftanlage war OK.
Was mir weniger gefallen hat, dass kurz nach dem Kauf der Anker Solarspeicher um € 100 billiger geworden ist. Bei der Inbetriebnahme des Anker Solarspeicher meldete dieser einen Fehler, welcher vom Green Solar Support nicht behoben werden konnte. Ich musste mich an den Erzeuger (Anker) wenden und nach langen hin und her mit der Fa. Anker bekam ich ein neues Gerät. Davor musste ich den defekten Solarspeicher natürlich an die Fa. Anker schicken, was gar nicht so einfach ist, da es sich um ein Gefahrengut handelt. Zwei Monate nach dem Kauf konnte ich die Anlage endlich in Betrieb nehmen.
7 september 2025
Antwoord van Green Solar
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Bitte haben Sie Verständnis, dass es immer wieder zu Rabattaktionen kommen kann, die zeitlich versetzt stattfinden.
Wir möchten betonen, dass wir in Ihrem Fall alles in Bewegung gesetzt haben, um über den Hersteller einen schnellen Austausch Ihres defekten Solarspeichers zu ermöglichen. Es tut uns sehr leid, dass es dennoch zu Verzögerungen gekommen ist, und wir freuen uns, dass Sie Ihre Anlage nun endlich in Betrieb nehmen konnten.
Ihr Green Solar Team ☀️
Alles perfekt
Alles perfekt, guter Service und angenehme Beratung.
Qualitativ hochwertige Produkte
17 september 2025
Antwoord van Green Solar
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind.
Ihr Green Solar Team ☀️
Preis, Leistung und die Qualität der Produkte sind sehr gut
Auch später noch gute Betreuung und die Möglichkeit passendes Zubehör zu erhalten oder die Anlage zu erweitern.
14 september 2025
Antwoord van Green Solar
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Ihr Green Solar Team ☀️
Keine professionelle Lieferung
Bei der ersten Lieferung waren die Halterungen für die Module zu kurz. Bei der zweiten Lieferung fehlten wieder Träger. Nach endgültiger Abwickelung und verlorener Sonnenenergie sandten sie mir ein Angebot über die gekaufte Ware, statt mir einen Rabatt für den Ärger und zusätzlichen Aufwand. Ich musste den Handwerker nochmals bestellen.
9 september 2025
Antwoord van Green Solar
Es tut uns sehr leid, dass Sie zunächst die falschen Halterungen erhalten haben. Selbstverständlich haben wir Ihnen schnellstmöglich die korrekten Halterungen zugesendet. Falls Sie noch Unterstützung benötigen ist unser Support gerne für Sie da.
Ihr Green Solar Team ☀️
Das Balkonkraftwerk funktioniert…
Das Balkonkraftwerk funktioniert einmalig was ich bei Ihnen gekauft habe! Bin sehr zufrieden !
16 september 2025
Antwoord van Green Solar
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit ihrem Balkonkraftwerk so zufrieden sind.
Ihr Green Solar Team ☀️
Nur Sterne abgegeben
15 september 2025
Antwoord van Green Solar
Danke für Ihre Bewertung!
Falls Sie noch Unterstützung benötigen oder Fragen haben können Sie sich gerne mit unserem Support in Verbindung setzen.
Ihr Green Solar Team ☀️
Alles bestens gelaufen
Alles bestens gelaufen, schnelle Lieferung und gute Qualität.
14 september 2025
Antwoord van Green Solar
Danke für die tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie mit der schnellen Lieferung sowie der Qualität unserer Produkte zufrieden sind.
Schön, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit geklappt hat!
Ihr Green Solar Team ☀️
Best, Kommunikation, Lieferg = ok, aber rel teuer
Plus: Bestellung in Internet war einfach, AB kam sofort und Lieferbestätigung, Lieferung innerhalb der ag LZ = ok, Lieferung komplett und intakt, Aufbau rel einfach
Minus: Halterung sind ziemlich teuer
12 september 2025
Antwoord van Green Solar
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback!
Wir verwenden hochwertige, geprüfte Materialien, um Sicherheit und Langlebigkeit zu gewährleisten – dennoch nehmen wir Ihr Feedback ernst und prüfen laufend, wo wir Optimierungen vornehmen können.
Ihr Green Solar Team ☀️
Super Service
Super Service! Mail werden unmittelbar beantwortet, Fehler (der meinerseits verursacht wurde🙈“falsche Lieferadresse“) wurde umgehend behoben! Danke! Hier fühlt sich der Kunde noch als Königin!
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Green Solar
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Schön, dass wir die Sache mit der Lieferadresse schnell für Sie lösen konnten – dafür sind wir da!
Danke, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben.
Ihr Green Solar Team ☀️
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