Grip500.ie Reviews 706

TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I got Yokohama ES 32 car tyres before and rate them very highly. 5/5 for me. Got tyres now from grip 500.Easy to order, very good price and delivered(DPD) in very reasonable time. I will use Grip 500... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Updated: the remaining tyres arrived today, took a couple of weeks, delayed by storm Darragh. Feedback: Customer Care staff needs improved communication, serious training. Previous... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

On a positive note, the tyres were competitively priced. However it took 11 days from my order to receive the goods. Even accounting for the Christmas period, I believe this was excessive. Most res... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered first time and definitely will do again. This company offering good choice of tyres and rims and reasonable prices. Goods came well wrapped without damage,...transported by Dpd it took about... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bandenwinkel

Geschreven door het bedrijf

The teams at GRIP500 are fully committed to your satisfaction. Behind our website, dedicated professionals work with diligence and energy to provide you with optimal service. Whether it's commercial support, after-sales service, accounting, payment systems, logistics, IT services, marketing, or management, each employee aims for one goal: YOUR SATISFACTION. We are delighted to see that our site receives recommendations from our customers, and that their loyalty is a testament to our success.


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

706 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

DISHONEST COMPANY AND HUGE LIERS!!!

This company was dishonest and team members lie to me all the time regarding my delivery tyers!
It’s company responsibility to keep the customer informed about any missing parcel or part missing parcel
It’s company responsibility to inform the customers about any delay on any parcel
The Grip 500 company team members don’t take into consideration nothing if this
It’s more then that I was lied and disrespected by Grip 500 team and start speaking with me în different language
Shame on you shame on this company
I request my refound 2 days ago due my order was not delivery on 23 December as per you advised!
I will atach all the relative text messages and informations about this!

3 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Grip500.ie

Antwoord van Grip500.ie

I'm truly sorry to hear about your experience. It's important for us to ensure clear communication and respect with our customers. If you haven't already, please contact our customer service to open a ticket regarding your refund request. We will prioritize your case internally to resolve this matter swiftly. We apologize for any inconvenience caused and appreciate your feedback, which helps us improve our service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

An Excellent experience

I have used Grip500 several times over the last few years , they have a great selection of tyres, well priced,easy to use website, reliable overall an excellent experience.

18 december 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I paid 4 x tyres - but only received 2 x tyres.

Updated: the remaining tyres arrived today, took a couple of weeks, delayed by storm Darragh.
Feedback: Customer Care staff needs improved communication, serious training.

Previous review: I ordered and paid 4 x tyres on 2nd December. On the 8th of December I received only 2 x tyres (via DPD who dropped them and ran). This is half of my order. So far no explanation, no communication, nor solution.
Am I going to fail my NCT because of you?
What are you doing Grip500?

_______________________________________________
PS. Total confusion regarding Grip500 order numbers:
On My payment confirmation email from Grip500.ie : Order no: 26791912
But Also
Order No: IE-1224-00104

Tracking numbers
05308800276738
05308800276740
On delivery leaflet : Order No 2410806570

2 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great website for tires

Great and reliable website for variety of tires. Delivery time about 7 days , Delivery company GLS is not a great & bad company , they delivered the tires that way that the delivery man through them of a 2 meters fence. You could imagine if it landed on somebody, what could happen!

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I would not trust the dealer

I would not trust the dealer. Order a specific design as mentioned on website but received completely different. I did not have time and energy for the return so left with no option other than to get the delivered Tyre replaced on my car. Not all professional transaction and trustworthy.

28 november 2024
Logo Grip500.ie

Antwoord van Grip500.ie

I'm sorry to hear about your experience. We strive to ensure that all products match their descriptions on our website. If you received a different design than what was ordered, please report this to our service team. They can assist you with a return or exchange, even if you have already used the tire. Your feedback is important, and we will use it to improve our service. If you haven't already, please contact our customer service to address this issue.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ATTENTION!

The company does not comply with its VAT refund commitments.
One year ago I bought tires from the company, with the prior agreement that the VAT amount would be refunded. The refund was approved by the Belgian Ministry of Finance, but the company has not yet refunded the amount.
Moreover, after sales contacts with the company are almost impossible.

27 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Grip500.ie

Antwoord van Grip500.ie

Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconvenience you've experienced regarding the VAT refund. Please contact our customer service through our instant messaging or contact form so we can prioritize your request and resolve this issue promptly. We are committed to improving our communication channels to better assist our customers.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer